16병동 간병인 친절교육 결과보고서

주무관	담당주사	간호1과장		결재
임명옥	박명순	04/10 代홍성인
협 조
	행정팀장		홍성인

2015. 4. 09(목) 16병동 간병인 친절교육을 실시하고 아래와 같이 보고 합니다.

2015. 4. 10.

보고자 : 간호 6급   성명 : 임명옥

보 고 내 용
운영일시	2015. 4. 09(목) 14:40 ~ 15:00
내 용	16병동 간병인 친절교육 결과보고서
참 석 자	최원중외 1명
장 소	병동 간호사실
교 육 자	임명옥
교육실시동기	보라매병원과 동부병원 노숙인에 대한 불친절 민원 건 보건의료정책과-9653(2015. 4. 2)
내용	❑ 보라매병원과 동부병원 노숙인에 대한 불친절 사례 공지 ❑ 교육 내용 - 노숙환자를 대할 때 욕을 하거나 폭력적인 행동을 금할 것 - 환자 응대시 공손하고 정중하게 대할 것 - 환자가 불편하지 않게 최선을 다하고 도와줄 것 - 환자에게 정성을 다해 간병할 것 ❑ 간병시 애로사항 즉시 간호사에게 보고하도록 당부함

끝.