문서번호	공원녹지정책과-738
결재일자	2014.1.15.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관	공원문화팀장	공원녹지정책과장	푸른도시국장
이정민	조윤주	최현실	01/15 오해영

2014년 푸른도시국 뉴스레터 제작계획

푸 른 도 시 국

(공원녹지정책과)

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)		무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)		무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)		무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)		무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(	예시 : 일상감사 대상여부 등	)		무 ■
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □
				홍보 ■ 취약계층 □ 성인지 □
				장애인 □ 디자인 □ 갈등발생 가능성 □
				유지관리 비용 □ 바른 우리말 □				무 □
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)		무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 ■	(	자치구 공원녹지 부서	)		무 □
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)		무 ■

2014년 푸른도시국 e-뉴스레터 제작계획

「서울의 공원 e-뉴스레터」의 기사 다양화, 개봉율 향상, 제작효율화 등을 통해 보다 많은 시민들에게 푸른도시국의 각종 정책 및 공원이용 프로그램 등의 정보를 신속하게 제공하고자 함

Ⅰ		추진경과

추진개요

추진근거

- 공원이용프로그램 및 문화행사 홍보의 신매체 활용 계획(푸른도시정책과-9736, ’10.6.16.)

- 푸른도시국 e-뉴스레터 제작계획(푸른도시정책과-11229, ’10.7.15.)

명칭 : 서울의 공원 e-뉴스레터

주요내용

- 서울시 직영 공원 및 자치구 공원 이용프로그램과 문화예술공연, 축제·행사 중심의 기사를 매달 12개 내외 소개

발송대상 : 약 112,900여명

발송대상	인원	비고
각종 공원 행사, 프로그램 등 현장 접수자(수신동의서)	24,000여명	중복제외
서울시 대표 홈페이지 회원 중 서울의 공원 뉴스레터 수신 희망자	87,000여명	’14.1월 기준
푸른도시국 산하 부서 및 사업소, 어린이대공원 직원	600여명
자치구 공원녹지 관련 부서 직원	1,300여명

발송방법 : 서울시 PCRM 시스템을 통해 이메일로 발송

발송주기 : 매월 초 1회 발송(2010.9월 호 최초 발송)

현황 및 과제

기사분포

- 2013년 기사 중 공원녹지정책과, 서울대공원, 북서울 꿈의 숲, 서울숲의 내용이 전체의 61%로 행사가 많은 공원(부서)의 기사가 편중되어 있음

⇒ 행사 중심의 편집에서 탈피하여 푸른도시국 정책, 공원별 이야기 등 기획 기사 적극 발굴 필요

발송결과

- 2013년 총 발송 923,067건, 성공 797,654건, 실패율 13.57%, 개봉율 9.5%

⇒ 실패율을 낮추고, 개봉율을 높이기 위한 다각적 노력(이메일 정비, 다양한 타이틀 부여 등) 필요

수신자 모집 방법

- 온라인 신청시 서울시 홈페이지 회원 가입절차가 필요해서 번거롭고, 현장 수기 신청자의 경우 수신 거부를 할 수 있는 방법이 없음

⇒ 보안 우려가 없는 수준에서 간편하게 뉴스레터를 신청하거나 해지하는 기능 필요

Ⅱ		2014년 운영계획

제작일정 현실화 및 기획회의 개선

월초에 기사 발굴 회의 진행 후 기사 수합

	뉴스레터 기사 발굴 회의 (둘째주)		기사 수합 및 1차 편집 (셋째주)		2차 편집 및 뉴스레터 제작 (넷째주)		뉴스레터 발송 (말일)

현장감을 살리기 위해 순회회의 진행

- 공원을 순회하며 회의를 진행하여 각 공원의 홍보 및 프로그램 담당자가 함께 아이디어를 나누고, 다른 공원의 특장점을 보다 폭넓게 반영

기사 다양화

다양한 공원의 프로그램, 문화예술공연, 축제·행사를 적극 발굴하여 소개

※ 2013년 4개 공원·부서에 편중

푸른도시국 주요 정책 및 사업 적시 소개·홍보

- 서울 꽃으로 피다, 서울둘레길, 테마공원, 공원녹지 돌보미 등

기획기사 발굴 : 이달의 공원, 숨은 명소, 테마별 공원소개(전시관, 책 읽는 공원 등)

서비스 확대를 위한 모바일시스템 활용

「스마트서울맵」 앱 활용 모바일 서비스

- 뉴스레터의 장소와 시간 정보를 공간정보담당관의 ‘서울형 지도태깅’ 시스템과 연계

개봉율 향상

수신자의 흥미를 유발시킬 수 있는 뉴스레터 메인 타이틀 개선

복잡한 회원가입 절차 없이 이름과 이메일 정보만으로 간편하게 뉴스레터를 신청하고 해지하는 기능 추가

잘못된 이메일 주소로 인한 뉴스레터 발송 실패를 줄이기 위해 “서울의 공원” 홈페이지를 통해 회원정보 현행화 수시 안내

Ⅲ		행정사항

기사 자료 제공 : 푸른도시국 산하 부서·사업소, 자치구 공원녹지부서

기사 이미지 제작 : “서울의 공원” 홈페이지 유지보수 업체

뉴스레터 일괄 발송을 위한 PCRM 시스템 지원 : 뉴미디어담당관

지도태깅 적용을 위한 기술지원 : 공간정보담당관.  끝.