문서번호	청소년담당관-5293
결재일자	2015.4.7.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

			시 민
주무관	청소년상담팀장	청소년담당관	평생교육정책관
정정은	윤봉숙	김영란	04/07 한국영

2015년 자치구 청소년상담복지센터 운영지원계획

평생교육정책관

(청소년담당관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	■	□	자치구 (청소년상담센터 담당 부서)
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

2015년 자치구 청소년상담복지센터 운영 지원계획

『자치구 청소년상담복지센터』의 2015년 운영지원계획을 수립하여 청소년 상담·보호·긴급구호·자활지원, 부모교육 및 청소년통합지원체계구축운영(CYS-Net) 등 원활한 사업수행을 지원하고자 함

1		관련근거 및 시설 현황

관련근거

❍ 청소년복지지원법 제9조(지역사회 청소년통합지원체계의 구축·운영), 제17조(학업중단청소년에 대한 지원), 제29조(청소년상담복지센터) 및 동법 시행령 제14조(청소년상담복지센터의 설치 등)

❍ 서울특별시 청소년시설 2015년 예산편성기준(청소년담당관-328, ’15.1.12)

시설현황 : 총 24개소

❍ 자치구 청소년상담복지센터 : 24개소 ※ 현황 별첨

❍ 센터규모 : 100㎡ 내외

❍ 운영인력 : 개소당 3~9명(청소년동반자 6명 별도)

❍ 설치유형 : 시·구립수련관, 구 소유건물, 위탁법인 소유 건물 등

설치 장소 유형	개소	자치구 센터 현황
시립수련관 내	14	성동, 중랑, 강북, 도봉, 노원, 은평, 마포, 양천, 강서, 금천, 영등포, 동작, 강남, 강동
구립수련관 내	2	서초, 송파
구소유 독립건물 내	6	용산, 광진, 동대문, 성북, 구로, 관악
시소유 건물 구 무상 임대	1	서대문
위탁법인 소유 건물	1	종로

2		2014년 추진 실적

❍ 상담, 심리검사 등 실적                                (단위: 명)

합계 (명)	프로그램 사업			상담 및 검사
	소계	교육	아웃 리치	소계	상담	심리 검사	전화 및 사이버	그룹지원 서비스	지원 서비스	프로 그램	기타
967,908	163,145	107, 701	55,444	804,763	137,493	43,975	110,458	68,057	253,908	189,136	1,736

❍ CYS-Net 사례수(실인원)

(단위: 명, %)

번호	청소년상담 복지센터	2014년
		목 표	실 적*	달성률
1	자치구	700	1,014	144.9
2	용산구	900	1,082	120.2
3	성동구	1,200	1,312	109.3
4	광진구	1,200	1,234	102.8
5	동대문구	1,000	1,152	115.2
6	중랑구	1,100	1,238	112.5
7	성북구	800	698	87.3
8	강북구	1,300	1,496	115.1
9	도봉구	1,200	1,300	108.3
10	노원구	1,200	1,509	125.8
11	은평구	1,200	1,459	121.6
12	서대문구	1,400	1,493	106.6
13	마포구	1,200	1,346	112.2
14	양천구	1,000	1,100	110
15	강서구	1,000	1,372	137.2
16	구로구	900	993	110.3
17	금천구	1,000	1,292	129.2
18	영등포구	1,200	1,242	103.5
19	동작구	1,200	1,430	119.2
20	관악구	1,000	1,074	107.4
21	서초구	1,100	1,134	103.1
22	강남구	1,200	1,327	110.6
23	송파구	1,200	1,420	118.3
24	강동구	800	823	102.9
25	서울시	3,900	4,236	108.6
계		29,900	33,776	113.7

❍ 두드림·해밀 사업 : 대상자 발굴, 맞춤형 서비스 실시

- 검정고시 접수장 자치구 연합 홍보(2월, 6월) : 학업중단청소년 발굴 737명

❍ 청소년동반자 사업 : 청소년 4,186명 대상, 233,804건 지원서비스 제공

3		2015년 사업계획

사업개요

❍ 사업대상 : 위기청소년, 일반 청소년, 학부모, 교사 등

❍ 기   능

- 청소년과 부모에 대한 상담·복지지원

- 상담·복지 프로그램의 개발 및 운영

- 상담 자원봉사자와 청소년지도자에 대한 교육 및 연수

- 청소년 상담 또는 긴급구조를 위한 전화 운영

- 청소년 폭력·학대 등으로 피해를 입은 청소년의 긴급구조, 법률 및 의료 지원, 일시 보호 지원

- 청소년의 자립능력 향상을 위한 자활 및 재활 지원

- 그 밖에 청소년상담 및 복지지원 등을 위하여 필요하다고 시장이  인정하는 사업

❍ 기  타

- 지역사회청소년통합지원체계(CYS-Net), 청소년동반자, 학교 밖 청소년지원센터(꿈드림), 또래상담 등

❍ 설치기준

- 5명 이상 직원으로 운영하되, 지역 실정에 따라 탄력적 운영 가능

- 청소년상담사 1명 이상 반드시 두어야 함

- 청소년상담복지센터의 장은 전임이어야 하며, 다른 기관의 업무와 같이 수행할 수 없음

※ 다른 법률에 근거하여 기관․시설을 수탁받아 운영하는 경우는 예외

운영 방향

❍ 자치구 청소년상담복지센터의 사업 활성화

- 위기청소년지원사업 추진

․청소년동반자사업 확대 추진(’15년 성북구상담복지센터 사업 실시)

․학교밖청소년지원사업 확대 운영(청소년지원센터-꿈드림 사업)

- 부모교육을 통해 긍정적인 부모․자녀 관계 강화

❍ 센터 운영을 위한 예산 확보 등 센터 기반 구축 노력

- 법령이 정하는 인력과 사업을 감당할 수 있도록 자치구별 상담복지센터 예산 확보로 센터 운영 지원

※ 자치구 예산 ’13년 80백만원→’14년 120백만원→’15년 160백만원

❍ 센터 설치·운영 및 종사자 자격 기준 준수

- 시설 설치기준(공간 200㎡) 및 상담공간 확보

- 자격을 갖춘 전문직원 확보를 통해 상담 수준 관리 필요

․유보기간(’15.8.1) 도래 이전 상근 센터장 채용(상담분야 전문가)

․빈번한 이직 방지, 사기 제고 모색

․종사자의 고용 안정, 사기 진작을 위한 근무여건 조성

➢ 지방자치단체장의 장은 청소년상담복지센터의 설치·운영 및 종사자 자격 기준을  2015년 8월 1일까지 청소년복지지원법 시행령 별표 1 및 별표 2에 적합하도록하여야 함

❍ 상담사 역량강화를 통한 상담 수준 향상

- 직원(센터장 제외)의 전문성 향상을 위해 연간 15시간 이상 교육 수료

- 서울시청소년상담복지센터와의 연계 사업 적극 참여(슈퍼비전, 워크샵, 매뉴얼 교육 등)

❍ 교육청, 학교 등 관내 기관과의 연계 활성화 및 센터 기능 적극 홍보

- 자치구 소식지 활용 홍보 등을 통해 센터 적극 지원

기타 행사 및 점검 일정

❍ 서울시 상담센터 관련기관 연계회의(워크샵)

- 기    간 : 2015. 4.15(수)~4.16(목) 【1박 2일】

- 장    소 : 서울시공무원수련원(강원도 속초시)

- 참    석

․시·자치구 청소년상담복지센터 직원(시 및 자치구) 및 청소년상담복지센터(CYS-Net) 담당공무원, 시립아이윌센터 및 쉼터 등 상담사

- 주요내용 : 특강, CYS-Net 운영 협력 방안 논의, 상담 우수사례 발표 등

- 주최 및 주관 : 서울특별시/서울시청소년상담복지센터

※ 자치구 CYS-Net 담당 공무원 적극 참가

❍ 청소년상담복지센터 현장 점검 실시

- 시    기 : 2015. 6월 중

- 대    상 : 자치구청소년상담복지센터 24개소

- 점검내용 : 센터 및 사업 운영 현황

· 센터 운영 : 센터 설치 운영 기준, 종사자 자격기준 등 준수 여부

· 사업 운영 : CYS-Net 운영, 청소년동반자 프로그램 등

- 추진방법 : 자치구 청소년상담복지센터 제출 자료 중심으로 문제점 및 개선방안 논의, 애로사항 및 건의사항 청취, (필요시) 구센터 방문   ※ 점검 계획 수립(’15.5월)

4		소요예산

예산 및 지원방법

❍ 지원예산 규모 : 금3,390,000천원(국․시비 비율 5:5)

(단위 : 천원)

연번	사 업 명	예산과목 및 내역	예 산 액	지원방법
1	청소년통합지원 체계 구축 지원 (지역사회청소년통합지원체계, CYS Net)	자치단체경상보조금 자치구 청소년통합지원체계 구축	2,050,000 (국비 :1,026,000)	자치구별 구비 확보 금액에 따라 국․시비 교부(24개 구)
2	취약계층 청소년 자립지원 (두드림존 운영)	자치단체경상보조금 자치구센터 (두드림, 해밀)	1,340,000 (국비 :670,000)	7개 자치구, 추가 지원 자치구는 현재 선정 진행 중

❍ 지원방법 : 시 재정여건에 따라 월별 또는 분기별 지원

❍ 운영지원

① 청소년통합지원 체계 구축 지원

- 자치구별 구비 확보 금액에 따라 센터별 국·시비 차등 교부

ㆍ구예산 160,000천원 확보(15개소) : 국·시비 각 45백만원 지원

ㆍ구예산 160,000천원 미확보(9개소) : 국ㆍ시비 각 30~44백만원 지원

※ 2015년 하반기 구 예산 확보 현황 재조사 후 예산 범위 내 추가 교부 예정

② 취약계층 청소년 자립지원(두드림존 운영) : 센터별 67,000천원 교부

5		행 정 사 항

센터 협조사항

❍ 승인된 2015년 시설사용료 및 예산 내역 공고(20일 이상)

- 시설 및 위탁운영법인에서 시설(법인) 홈페이지 및 게시판에 공고

❍ 2015년도 예산편성자료 통합정보시스템 전산프로그램 입력 및 승인 요청

❍ 시설이용료 ※ 따로붙임

- 이용료는 조례 상한가 범위 내에서 징수

➢ 서울특별시 청소년시설 설치 및 운영에 관한 조례 제8조(사용료 등)

- 기타 주변 유사시설 이용료를 감안하여 상한선을 초과하지 않는 범위 내에서 적정 금액 산정 징수

❍ 청소년상담복지센터의 설치․운영(면적기준, 200㎡) 이상 및 종사자 자격기준 준수(2015.8.1.까지) : 청소년복지지원법 시행령 별표 1 및 2

※ 기준 미달시 기관 센터 사업평가, 예산지원, 지도․점검에서 불이익 조치 예정

붙  임 1. 청소년상담복지센터 현황 1부.

2. 2015년 자치구청소년상담복지센터 예산 지원 현황 1부.

3. 청소년상담복지센터 주요 심리검사 및 상담, 치료교육 이용료 1부.

4. 2015년 자치구 청소년상담복지센터 사업계획서 각 1부.

5. 2015년 자치구 해밀·두드림 사업계획서 각 1부.

6. 청소년상담복지센터현장실시협조요청 공문 1부.

7. 2015년 청소년복지사업 안내 지침 1부.  끝.

(붙임 1)

청소년상담복지센터 현황

번호	센터명	소장	대표번호	주소	운영법인	비고
1	서울시청소년 상담복지센터	박애선	2285-1318	을지로 11길 23 7층	(사)한국청소년육성회	시립수련관 내
2	종로구청소년 상담복지센터	김은경	762-1318	종로구 창경궁로 35가길 13	송석복지재단	위탁법인 소유건물
3	용산구청소년 상담복지센터	정순임	706-1318	용산구 효창동 효창원로 69가길 2	(사)온터두레회	구 소유 건물
4	성동구청소년 상담복지센터	김남성	2299-1388	성동구 고산자로 260. 시립성동청소년수련관 3층	(재)서울가톨릭청소년회	시립수련관 내
5	광진구청소년 상담복지센터	박도희	2205-2300	광진구 아차산로 24길 17 2층	흥사단	구 소유 건물
6	동대문구청소년 상담복지센터	신지은	2236-1318	동대문구 천호대로2길 23-9 신설동복지지원센터 2층	(사)참만남가족운동	구 소유 건물
7	중랑구청소년 상담복지센터	오선희	496-1895	중랑구 용마산로 217 중랑청소년수련관 3층	한국청소년연맹	시립수련관 내
8	성북구청소년 상담복지센터	강은영	3292-1779	성북구 정릉로 242번지 아동청소년센터 4층	성북구청	구 소유 건물
9	강북구청소년 상담복지센터	김진상	6715-6660	강북구 4.19길 74 강북청소년수련관 3층	광운대학교	시립수련관 내
10	도봉구청소년 상담복지센터	신경애	950-9640	도봉구 노해로69길 132 (창동)창동청소년수련관 1층	광운대학교	시립수련관 내
11	노원구청소년 상담복지센터	이종익	950-3141	노원구 덕릉로 70길 99	(재)푸른나무청예단	시립수련관 내
12	은평구청소년 상담복지센터	김영득	384-1318	은평구 백련산로 4길16 은평청소년수련관 내 1층	(복지)엔젤스헤이븐	시립수련관 내
13	서대문구청소년 상담복지센터	황인국	3141-1318	서대문구 증가로 30길 45-9 (북가좌동 337-15) 3, 4층	(사)한국청소년재단	시 소유건물 구 무상임대
14	마포구청소년 상담복지센터	김원배	3153-5982	마포구 월드컵로 212 마포청소년수련관 내 1층	명지학원․명지전문대학	시립수련관 내
15	양천구청소년 상담복지센터	맹길재	2646-8341	양천구 목동서로 143 목동청소년수련관 내 1층	(재)대한불교조계종 유지재단	시립수련관 내
16	강서구청소년 상담복지센터	진영택	2649-1318	강서구 곰달래로 57 가길26 화곡청소년수련관 내 1층	(사)흥사단	시립수련관 내
17	구로구청소년 상담복지센터	심수현	867-1318	구로구 부일로 13길 4 구로청소년문화의집 3층	(사)구로건강복지센터	구 소유 건물
18	금천구청소년 상담복지센터	김형래	803-1873	금천구 금하로 30길 54 금천청소년수련관 2층	(재)푸른나무청예단	시립수련관 내
19	영등포구청소년 상담복지센터	-	2676-6114	영등포구 문래로 110 문래청소년수련관 4층 410호	영등포구청	시립수련관 내
20	동작구청소년 상담복지센터	권준근	834-1355	동작구 여의대방로 20길 33 보라매청소년수련관 슬기동 2층	(재)서울가톨릭청소년회	시립수련관 내
21	관악구청소년 상담복지센터	최윤정	872-1318	관악구 신림로 3길 35 문화복합시설 1층	관악교육복지네트워크	구 소유 건물
22	서초구청소년 상담복지센터	이승렬	525-9128	서초구 방배로 5길 11 3층	(재)푸른나무청예단	구립수련관
23	강남구청소년 상담복지센터	김만경	2226-8555	강남구 광평로 144	사)한국청소년세상	시립수련관 내
24	송파구청소년 상담복지센터	김종국	407-7179	송파구 중대로 4길 4 송파청소년수련관 3층	한국청소년연맹	구립수련관
25	강동구청소년 상담복지센터	이영의	6252-1387	강동구 아리수로93길47	한국청소년연맹	시립수련관 내

(붙임 2)

2015년 자치구청소년상담복지센터 예산 지원 현황

구별 운영비 지원 내역

(단위: 천원)

연번	센터명	2015년 운영비 지원 내역
		총계	국고	시비	구비	추경확보	비고
계		5,498,000	1,026,000	1,026,000	3,338,000	108,000
1	종로구	250,000	45,000	45,000	120,000	40,000
2	용산구	232,000	43,000	43,000	136,000	10,000
3	성동구	250,000	45,000	45,000	160,000
4	광진구	218,000	42,000	42,000	134,000
5	동대문구	250,000	45,000	45,000	160,000
6	중랑구	154,000	32,000	32,000	90,000
7	성북구	244,000	44,000	44,000	156,000
8	강북구	250,000	45,000	45,000	160,000
9	도봉구	250,000	45,000	45,000	160,000
10	노원구	250,000	45,000	45,000	160,000
11	은평구	250,000	45,000	45,000	160,000
12	서대문구	250,000	45,000	45,000	142,000	18,000
13	마포구	250,000	45,000	45,000	160,000
14	양천구	140,000	30,000	30,000	60,000	20,000
15	강서구	250,000	45,000	45,000	160,000
16	구로구	250,000	45,000	45,000	160,000
17	금천구	140,000	30,000	30,000	60,000	20,000
18	영등포구	250,000	45,000	45,000	160,000
19	동작구	200,000	40,000	40,000	120,000
20	관악구	250,000	45,000	45,000	160,000
21	서초구	250,000	45,000	45,000	160,000
22	강남구	250,000	45,000	45,000	160,000
23	송파구	200,000	40,000	40,000	120,000
24	강동구	200,000	40,000	40,000	120,000
	유보액	20,000	10,000	10,000

구비 확보 대비 국·시비 지원 내용

구별 예산 확보액(추경포함)	개소	자치구 센터 현황	국·시비 지원	구센터 예산 (국·시·구비 합계)
160,000천원	15	종로,성동,동대문, 강북, 도봉, 노원, 은평, 서대문, 마포, 강서, 구로, 영등포, 관악, 서초, 강남	45,000천원	250,000천원
156,000천원	1	성북	44,000천원	244,000천원
146,000천원	1	용산	43,000천원	232,000천원
134,000천원	1	광진	42,000천원	218,000천원
120,000천원	3	동작, 송파, 강동	40,000천원	200,000천원
90,000천원	1	중랑	32,000천원	154,000천원
80,000천원	2	양천, 금천	30,000천원	140,000천원

(붙임 3)

청소년상담복지센터 주요 심리검사 및 상담, 치료교육 이용료(기준)

(단위:원)

구분	세부항목	금액	외부 민간기관
심리검사	풀배터리	130,000	200,000~ 400,000
	MMPI	15,000	검사당 20,000~50,000
	지능검사(DSM-Ⅲ)	30,000
	진로검사	10,000
	학습검사	10,000
	로샤	30,000
	SCT	5,000
상담	위기청소년	무료	청소년･성인 구분없이 70,000~150,000
	일반청소년	5,000
	학부모	10,000
치료교육	놀이치료	30,000	50,000~150,000
	미술치료	30,000