		서부수도사업소
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수신자		내부결재
(경유)
제목	요금계산방법 문의에 대한 답변

이명규님이 신청한 호소성 민원에 대하여 아래와 같이 처리코자 합니다

성명	이명규
주소	******************
민원제목	요금정산 방법 문의
민원내용	고객 번호 : 005718987 고 지 서 : 2015/02 사용량 90 ㎥, 요금 134,760원이 부과됨 ㎥당 요금단가 : 134,760원 / 90 ㎥ = 1,497원 1층은 떡집,편의점, 2층은 사진관 화장실 입니다 예전에는 주인이 1층 전체를 사용하며 2층에 요금정산을 위해 사설계량기를 부착하여 사용량 측정결과 사용량이 미미하여 요금 정산을 하지않았습니다 1층을 혼자서 사용하니 1층에서 다내었습니다 이제는 세입자들만 있는 관계로 2층도 수도요금을 내야하는데 11년간 누적 측정결과 87㎥ 1년간 대략 8㎥ 사용 사용요금을 1,497원(㎥당단가) x 8㎥ 이렇게 계산해서 년간 11,976원이 나온다며 15,000원만 낸다고 합니다 위의 계산방법이 정당한지 여부를 알려주십시요.
답변내용	O 상수도행정에 깊은 관심을 가져주신 이명규님께 감사드립니다. O 은평구 응암로22길10 소재 고객님이 사용하시는 수전은 근린생활시설에서 사용하여 일반용 요금으로 수도요금이 책정되어 부과되고 있습니다. O 수도계량기가 업소에 각각 설치되어 있지않고 하나의 계량기로 측정되는 관계로 업소사용분 전체에 대해 일괄 부과고지 되고있으며, O 문의하신 1,2층간의 수도요금 분할방법은 2층에서 사용하고 있는 사설계량기가 정상작동으로 사용량 측정에 문제가 없다면 고객님이 계산하신 평균단가를 적용한 사용량에 따른 요금계산이 합리적이라 판단됩니다. O 기타 이해가 안되거나 추가로 궁금한 사항이 있으실 경우에는 전화 3146-3613 서부수도사업소 요금과 담당 이종명에게로 연락 주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다. O 댁내 평안하시고 항상 건강과 행운이 가득하기를 기원합니다.

끝.

주무관							이종명				요금관리1팀장					김광석					요금과장					03/26 이진우
협조자
시행			요금과-9530										(						)		접수												(						)
우	120-854					서울시 서대문구 통일로 26길 41																/			http://water.seoul.go.kr
전화		02)3146-3613							/전송			02)3146-3639					/	deacon@seoul.go.kr													/	부분공개(6)