함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울
	강남수도사업소
수신	행정지원과장
(경유)
제목	시민 불만족 사항 재조사 알림

1. 행정지원과–5188(2015.3.17.)호와 관련입니다

2. 시민만족도(UMS) 불만족 사항 2건에 대하여 2차 조사를 실시한 후 불만족원인 및 조치사항을 붙임과 같이 제출합니다.

접수	고객명	민원명	주소	전화번호	설문 일시	질문내용	답변	⇨	2차 조사
									일시	답변
3/10	***	급수설비폐지신청	********* ***********	*************	3/10	신속한 방문 만족도	불만족		3/18	만족
3/13	***	급수설비폐지신청	********************	*************	3/13	신속한 방문 만족도	불만족		3/18	만족

※ 붙임 : 2차 조사 보고서 1부.  끝.

	요금과장
주무관	심하늬		요금관리팀장	박흥숙		요금과장	03/18 오현
협조자
시행	요금과-5213	(		)	접수		(		)
우			/
전화		/전송		/		/	부분공개