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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	천만상상오아시스 서울역노숙인 민원에 대한 답변

서울 시정에 관심 가져주시는 chohosam0444님께 감사드립니다.

민원인께서는 서울역 등의 노숙인들이 음주 및 흡연, 용변보는 행위 등 시민불편 행위를 해 피해를 주고 있어 이에 대한 조치가 필요하다고 말씀하셨습니다.

서울시에서는 거리에서 지내는 노숙인들을 안전한 곳으로 안내해 보호하고, 자활 및 자립을 하도록 유도하기 위해 주, 야간 거리 상담활동을 실시하고 있습니다. 이를 통해 알코올중독이나 정신질환 노숙인은 의료기관 등에 입원 등 치료를 권유하고 있으며, 근로가 가능한 노숙인의 경우 일자리 상담, 자활시설 입소 등을 통해 거리 노숙이 지속되지 않도록 상담활동을 진행하고 있습니다.

최근 들어 서울역에서 일부 노숙인이 시민들에게 불편을 끼치는 행위가 발생한다는 민원이 있어 서울시에서도 이에 대한 대응방안을 논의하고 있습니다. 공공시설 내 질서를 어기거나 시민들에게 불편을 끼치는 노숙인들에 대한 질서유지가 이루어질 수 있도록 경찰과 협의해 나가겠습니다. 또한 장기적으로는 서울역 등 공공시설에서 지내는 노숙인이 보다 안전하고 시민들에게 불편을 끼치지 않는 범위에서 지낼 수 있도록 유도하겠습니다.

민원인께서 말씀하신 것처럼 거리 노숙인들을 안전한 곳으로 유도하고 일자리를 통해 자활할 수 있도록 도와, 서울시민들이 보다 더 청결한 조건에서 공공시설을 이용할 수 있도록 더욱 노력하도록 하겠습니다. 서울시 정책에 대해 관심을 가지고 의견 주신 점 감사드리며, 늘 행복하시고 새해 건강하시길 바랍니다.  끝.

주무관							이진산			자활정책팀장					유정태					자활지원과장					03/16 김종석
협조자
시행			자활지원과-3614									(						)		접수											(						)
우	100-744					서울 중구 태평로1가 서울시청 4층 자활지원과															/
전화		2133-7484						/전송			2133-0723					/													/	대시민공개