문서번호	행정지원과-5117
결재일자	2015.3.13.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	행정관리팀장	행정지원과장		중부수도사업소장
원수연	김맹순	서경만		03/13 설동을
협 조
	시설관리과장		나태산
	급수운영과장		이승철
	현장민원과장		김용운
	요금과장		서수철

2015년 유연근무제 운영계획

2015. 3

중부수도사업소

(행정지원과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

일과 삶의 균형(work&life balance)

2015년 유연근무제 운영계획

유연근무제 활성화 및 제도의 안정적 정착을 통해 업무생산성 향상을 도모하고 일과 삶이 균형되는 근무여건을 조성하고자 함

Ⅰ		추진근거

□ 탄력근무제(시차출퇴근제, 근무시간선택제)

○ ｢지방공무원복무규정｣ 제3조(근무시간 등의 변경)

○「서울특별시 지방공무원 복무조례」제14조(근무시간의 변경과 연장)

□ 원격근무제(재택·스마트워크센터 근무)

○ ｢전자정부법｣ 제32조 제3항(전자적 업무수행 등)

○ ｢지방공무원복무규정｣ 제2조 제4항

□ 시간선택제근무

○ ｢지방공무원법｣ 제25조의 3(근무시간의 단축 임용)

○ ｢지방공무원임용령｣ 제38조의 15(시간선택제근무 전환 등)

Ⅱ		배경 및 필요성

□ 획일적인 공무원의 근무형태를 개인·업무·기관별 특성에 맞게 다양화하여 공직의 생산성과 직원들의 사기를 제고하기 위함

※ 단순 업무시간(업무량) 관리체제 → ‘성과’ 중심의 근무체제로 전환

□ 자율적이고 창의적인 업무수행을 통해 성과향상을 도모하기 위한 전략으로 유연근무제 활성화가 필요

Ⅲ		추진개요

□ 대상 : 모든 공무원

□ 유형 : 5가지 유형(근무시간･장소를 개인의 상황과 여건에 맞게 선택)

구 분	근 무 방 법	시행
시차출퇴근제	출․퇴근시간 자율 선택, 일 8시간 준수(예: 출근 10:00, 퇴근 19:00)	'06.10월
근무시간선택제	1일 4∼12시간 근무, 주 3.5~5일 근무(예: 월~목 09:00~20:00, 금 휴무)	'11.7월
시간선택제근무	주 40시간 보다 단축하여 주 15~25시간 근무(예: 오전 또는 오후 근무)	'10.7월
재택근무제	사무실이 아닌 자택에서 주 1~4일 근무(예: 월 재택근무, 화~금 사무실근무)	'12.7월
스마트워크근무	자택 인근 스마트워크 센터에서 주 1~4일 근무(예: 월 스마트워크근무, 화~금 사무실근무)	'10.8월

Ⅳ		현황 및 문제점

□ 유연근무 이용현황

○ 유연근무의 날 1인 1유연근무 실시로 유연근무 참여인원 증가

	〈 ‘14년 1인 1유연근무제 운영 〉
□ 시행기간 : 2014. 3 ~ 12월 □ 시행방법 :「가정의 날(수요일)」과 연계하여 개인별 주 1회「시차출퇴근제」실시 □ 참여대상 : 전 직원(교대직, 민원담당자 등 제외) □ 운영방법 : 매주 1회 실시

□ 문제점

○ 개인여건상 유연근무를 활용할 필요가 있으나, 직무의 특수성으로 인하여

적극적인 참여에 어려움이 있음

- 민원을 처리하는 수도사업소의 업무는 재택근무나 스마트워크센터 근무가 사실상 어려움

Ⅴ		추진계획

□ 유연근무의 날 지속시행 및 근무시간선택제 강조주간 운영

□ 유연근무의 날 운영

○ 기  간 : 2015.3월 ~12월

○ 대  상 : 전 직원(교대직, 민원담당자, 고충자 제외)

○ 방  법 : 가정의 날(수요일)과 연계하여 개인별로 매주 1회 ‘시차출퇴근제’

실시(대직관계를 고려하여 부서별로 2개조 운영)

● ‘유연근무의 날’ 신청 및 승인

◆ 신청 : 매월 각 과 서무담당이 개인별 신청을 받아 복무관리시스템에 일괄등록(5급이상 반드시 참여)

※ 현재 유연근무 참여자, 시설관리과 교대직, 민원실 및 민원센터팀은 제외

- 업무에 지장이 없는 범위 내에서 부서별 시행하고, 시차출퇴근제의 경우

① 08:00~17:00, ② 08:30~17:30, ③ 09:30~18:30, ④ 10:00~19:00

① ~ ④개 중 1개를 선택하되 17:00~18:00에는 과별 1/4이상은 근무해야함

◆ 승인 : 부서장은 업무수행에 특별한 지장이 없는 한 승인(근무명령)

◆ 신청절차

「유연근무의날」 참여자 신청 (개인)		참여자 복무관리시스템 입력 (서무)		검토·승인 (부서장)		「유연근무의날」 참여
‣ 자율적으로 개인별 적합한 유형 (시차/재택/스마트) 선택 후 복무관리시스템에 입력(붙임 1참조) ※ 1주일 이상 단위로 등록		‣ 복무관리시스템 행정정보연계 결재 상신		‣ 행정정보연계 부서장결재 (명령) ※ 재택 / 스마트워크 근무의 경우, 적합직무·보안성 등 고려 승인		‣ 출·퇴근 시간 복무준수 ※ 출·퇴근시 지문인식기에 반드시 지문인식

※ ‘유연근무의 날(수요일)’ 외 참여자의 경우는 인사과리시스템에 입력하기 위해 행정지원과로 반드시 통보

● ‘유연근무의 날’ 해제 및 변경

◆ 『유연근무제의 날』 참여 해제는 해당 공무원의 신청을 원칙으로 함

- 다만, 신청자의 복무관리상 문제가 있다고 판단시 과장 직권 해제 가능

◆ 인사발령

- 참여공무원이 전보, 면직(퇴직), 해임 및 파면시 동일자로 해제

◆ 근무변경

- 개인의 신청을 받아 해당 부서장이 변경 명령

□ 근무시간선택제 강조 주간 운영

○ 매월 마지막주 근무시간선택제 활용 안내

- 주 3.5~5일(주40시간) 근무 후 연가사용 없이 휴무가능 안내

※ 근무시간선택제 홍보 활성화로 이용율 제고(‘14년 5.4% → ‘15년 7%이상, 서울시)

	근무시간선택제 강조 주간 운영
□ 운영기간 : 매월 마지막 주 □ 방 법 : 월~목요일 근무 후 금요일 전일 또는 오후 휴무실시 □ 신 청 : 실시 주간 1일 전까지 신청·등록 □ 안 내 : 금요일 오후 활용방안(팀별 영화관람 등)과 연계하여 행정포털 홍보

○ 문제점 : 민원을 처리하는 수도사업소 업무특성상 근무시간선택제는 사실상 어려움

□ 유연근무 적합직원 참여목표제 시행

□ 유연근무 적합직원 참여율 제고(50%이상)

○ 부서별 유연근무 적합직원 중점관리하여 유연근무 참여독려

- 만8세 이하 자녀를 둔 직원, 대학·대학원에 재학중인 직원, 장애인 직원을

유연근무 적합대상자로 선정 및 관리자 통보

- 각 부서별 해당직원의 50%이상 유연근무 신청 필수화

※ 미참여 직원은 실시불가 사유서 제출

- 유연근무 우수부서 시상 및 기관평가시 유연근무 적합직원 참여율 가산점 부여

□ 원격근무 활성화

□ 원격근무 체험참여 확대 실시(‘15.3)

○ 원격근무 체험참여 유형 확대

기 존(1개 유형)		변 경(2개 유형)
재택근무 - 자택 원격근무 형태만 실시		재택근무, 스마트워크센터 근무 - 체험유형 택일 및 혼용가능

- 개인 근무여건 및 상황에 따라 원격근무 유형 선택실시

- 자택에 근무환경이 조성되어 있지 않은 경우(윈도우XP사용, 개인 PC 부재)

거주지 인근 스마트워크센터 활용

※ 이용 가능한 센터(총 16개소) : 서울시 1개소(서초구 데이터센터), 행정

자치부 15개소(서울시 내 8개소, 수도권 내 5개소, 수도권 외 2개소)

○ 원격근무 체험참여 상·하반기 각 200명 실시(인사과 계획)

- 체험참여 대상자 선정시 관리자(20% 이상) 및 임신·장애 직원 우선배정

- 상반기 원격근무 체험실시 후 이용결과 분석을 통하여 각 실·국별 원격근무

적합업무 선정

	2015년 원격근무 체험실시
▻ 운영기간 : 2015. 3월~12월 ▻ 대 상 : 본청·사업소 400명(반기별 200명) ※ ‘15년부터 사업소 포함 ▻ 유 형 : 재택근무, 스마트워크센터근무 ▻ 방 법 : 주 1회 실시(1개월간 4회) - 주중 1일은 원격근무, 나머지 4일은 사무실 근무(개인별 선호요일 선택)

체험참여자 편의증대 및 유연근무에 대한 부정적 인식개선의 계기마련

※ 수도사업소 업무특성상 원격근무가 어려운 상황이지만, 본청계획에

의거하여 원격근무 요청시 체험참여 실시

□ 유연근무 참여실적 공표

□ 성과평가 대비 자체점검 시 유연근무 참여실적 공표

○ 성과평가 및 경영실적평가 대비 연 2회이상 자체점검시 평가항목인 유연

근무에 대해 과별 참여현황 공표

○ 유연근무 참여현황을 기준으로 성과평가 포상금 과별 차등 지급

□ 수요일 이외의 유연근무 자율목표제(현원 10%이상, 5급이상 30%)

○ 유연근무의 날을 제외한 유연근무제 자율 참여율이 지속적으로 높아질 수   있도록 소속 직원 독려

Ⅴ		행정사항

○ 유연근무제 제고를 위해 적극 참여

- 부서장은 ‘유연근무의 날’에 반드시 참여하고, 소속 직원들을 대상으로   다양한 유형의 유연근무에 참여하도록 유도

○ 원격근무 체험 참여자 선정

- 각부서에서 대상자 선정하여 제출

○ 부서별 유연근무 참여자에 대한 복무점검 철저

- ‘유연근무의 날’ 출퇴근 시 지문인식기에 반드시 지문인식

○ 현안업무 발생 등 불가피한 경우 ‘유연근무의 날’ 탄력적 운영

- 의회 및 국정감사 등 현안업무 및 폭설, 수해 등 비상재해 발생으로 인한 시전체 비상근무시 부서장 책임하에 탄력적 운영

붙임 : 1. 유연근무제 유형별 등록 및 신청절차 1부.

2. 재택근무 신청 및 보안서약서 1부.

3. 스마트워크센터 이용절차 및 위치안내 1부. 끝.