함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울
	상수도사업본부
수신	수신자참조
(경유)
제목	고객지원시스템 프로그램 기능 변경 안내(아리수토탈관련)

1. 고객지원시스템 프로그램의 기능이 아래와 같이 변경되어 안내하니 업무에 참고 하시기 바랍니다.

○ 대상기능 : 아리수토탈 관련 민원접수시 담당직원에게 SMS문자 발송내용 변경

○ 변경내용

	변 경 전	변 경 후
변경 화면
상세변경내용	- 민원명(고객번호) + 지번주소 + 신청자명 + 핸드폰번호 - 최대 80글자까지 입력가능	- 민원명(고객번호) + 도로명주소(지번주소) + 신청자명 + 일반전화번호 + 핸드폰번호 + 추가요청사항 - 최대 2000글자까지 입력가능
변경사유	- 현재 발송되는 문자가 민원인의 지번주소로 발송되어 정확한 위치를 알기 어려운 경우가 발생

○ 변경적용일 : 2015.3.12(목)  끝.

	서울특별시상수도사업본부장
수신자	총무과장,요금제도과장,상수사업소1-8
주무관	신현희		전산정보과장	03/11 홍동섭
협조자
시행	전산정보과-2264	(		)	접수		(		)
우	120-030	서울 서대문구 서소문로 51(합동)	/	http://arisu.seoul.go.kr
전화	02-3146-1567	/전송	02-3146-1589	/	kaemul@seoul.go.kr	/	대시민공개