문서번호	도서관정책과-2244
결재일자	2015.3.11.
공개여부	대시민공개
방침번호

					시 민
주무관	도서관정책과장	서울도서관장	문화체육기획관		문화체육관광본부장
이효성	박수정	이용훈	양현미		03/11 이창학
협 조
	행정지원과장			代현유환

2015년 한 도서관 한 책 읽기 사업 지원 및 세부추진계획

2015. 2.

문화체육관광본부

(서울도서관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	■	□
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	■	□
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	■	□
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

2015「한 도서관 한 책 읽기」사업 지원 및 세부추진계획

지역사회(자치구) 단위 공공도서관 기반 독서토론 캠페인인 「한 도서관 한 책 읽기」 사업의 참여자별 역할 및 보조금 지원, 심사 방안 등 세부계획을 수립하여 2015년도 사업을 원활히 수행하고자 함

Ⅰ		추진근거

○ 독서문화 진흥법 및 동법시행령

○ 서울특별시 도서관 및 독서문화진흥 조례 제31조(지역의 독서문화진흥)

○ 제2차 독서문화진흥기본계획(2014-2018)(문화체육관광부)

○ 도서관 및 독서문화 활성화 종합계획 - 서울시장 방침 제208호

○ 2015년 한 도서관 한 책 읽기 추진계획(도서관정책과-6797, 2014.8.22.)

Ⅱ		사업목적

○ 지역(자치구) 단위 공공도서관 연계형의 지역내 독서토론을 통한 독서활성화

○ ‘올해의 한책’으로 선정된 도서의 조직적 읽기와 토론을 통한 사회 전반의 독서 확산

○ 공공도서관 기반의 독서토론 캠페인을 통한 독서 등 정보서비스 기관으로서 도서관의 역할 강화

○ 독서와 토론을 통한 지역공동체 강화

Ⅲ		사업개요

□ 사 업 명 : 2015 한 도서관 한 책 읽기 사업

□ 사업기간 : 2015년 4월～12월

□ 사업내용

○ 자치구 컨소시엄(지역내 공공도서관 연계형) 한 도서관 한 책 읽기 사업비 지원

○ 토론 및 콘텐츠 개발 인적역량강화 등 자원개발을 위한 교육 추진

○ 독서토론을 매개로 한 독서 조직체의 마련 및 개발

□ 사업추진체계

□ 2014년 사업 실적

○ 사업예산 : 250,000천원

○ 추진실적 : 171개 기관, 234,942명 참여

구분	참여기관	협력연계기관	시행세부 프로그램	수혜인원
자치구	25개 컨소시엄 (150개기관)	450	478	217,934
교육청	21개관	-	119	17,008

□ 2015 변경 추진사항

사업심사

사업추진

▫심사대상

: 사업계획+전년도 사업실적 반영

▫배점비율

: 사업계획 충실성 배점비율 증가

▫지원방법 변경

: 배점 기준으로 4개 그룹으로 편성      하여 차등지원

▫서울특별시교육청 공동주최

▫역할분담

서울도서관	교육청
사업총괄 (심사 및 지원) 홍보,교육개발 등 추진체계 운영관리	토론 콘텐츠 개발 및 ‘올해의 한책’ 예비토론 교육추진 (※분담예산 사용)

□ 변경 사유

○ 사업의 적정한 평가체계의 지속 개발로 사업목표의 효과적 달성과 차등지원을 통한 사업집중도를 높이고 지역간 수범사례 도출 환경 조성

○ 교육청 소속 공공도서관의 지식정보자원(도서관 운영 역사․인적역량․콘텐츠 등) 공동 활용을 통한 사업의 질적 수준 증대 및 도서관 역할 강화

○ 지역 단위 공공도서관 연합체를 통한 지역내 독서 및 도서관 운동의 취지 반영

※ 지역내 컨소시엄의 양적 평가만이 아닌 내용 평가(컨소시엄 구성 및 역할분담 형태․지속가능성 등)를 통해 교육청 단위 공공도서관과 사업실행에 있어 연계․협력환경 조성

Ⅳ		사업지원 및 공모계획

□ 공모사업 개요

○ 사 업 명 : 2015 한 도서관 한 책 읽기 사업비 지원 공모

○ 사업기간 : ‘15. 5 ~11

○ 소요예산 : 250백만원

○ 예산과목 : 마을권 독서문화공간 조성, 독서문화진흥, 한 도서관 한 책 읽기, 자치단체경상보조금(100-308-01)

○ 지원대상 : 25개 자치구 공공도서관 컨소시엄별 1개 사업

○ 지원방법 : 사업계획 공모 심사 후 사업비 지원(※자치구를 통해 공문으로 제출)

○ 지원내용 : 사업 추진 시 소요되는 운영비, 행사지원비 등(자본적 경비 제외)

○ 제출기간 : 공고일로부터 14일(※ 자치구내에서 마감일까지 접수처리된 문서에 한함)

○ 제출양식 : 붙임2, 붙임3 참조

□ 주요지원사업

○ 한책캠페인에 대한 충실성 및 추진의지가 반영된 사업

- 선정된 ‘올해의 도서’를 기반으로 한책 추진목표 및 기본 전략에 충실한 사업

○ 자치구내 공공도서관과 컨소시엄 구성이 가능한 사업

- 자치구 단위 공공도서관, 작은도서관, 교육청 소속도서관 협력체계를 기반으로 하는 사업

○ 자치구내 타관종 도서관 및 유관기관과의 협력이 가능한 사업

- 지방자치단체, 복지관, 서점, 지역사회 다양한 그룹 등 유관기관과 협력 사업

□ 추진체계

○ 사업주체 : 서울도서관(보조금 지원 및 관리)

○ 시행주체 : 서울특별시 자치구(보조금 신청 및 집행, 정산)

○ 참여․수행기관 : 자치구 단위 컨소시엄 참여 공공도서관 및 유관기관

□ 추진절차

계획수립 및 공고 (서울시)		사업계획 제출 (자치구)		심사위원회 심사 (서울시)

세부사업계획 수립 (자치구)		사업비 지원 (서울시)		사업시행 및 정산 (자치구)

Ⅴ		심사와 선정

□ 심사위원회 구성 : 내 외부 관련 전문가 8인 이내

○ 내부위원(2) : 서울도서관장, 도서관정책과장

○ 외부위원(6) : 도서관 또는 독서분야 전문가로 학계, 민간, 사서 등으로 구성

※ 추진위원회 위원 중 소위원회 구성하여 본 사업의 공모대상으로 이해관계가 있는 서울시 공공도서관 내부인을 제외한 추가 위원 구성

□ 심사개요

○ 대상: 사업 서류심사(사업계획서, 실적보고서)

○ 방법: 서면심사

□ 심사기준

평 가 항 목			배점
실적	1.2014년 사업 실적(10점)	□ 2014년 사업추진 실적, 컨소시엄 구성 수, 참여인원 수 등	10점
사업 주체	1.자치구 단위 공공도서관 컨소시엄 구성 수준(20점)	□ 컨소시엄 구성 수, 기관간 역할 분담, 컨소 시엄 운영의 적극성 및 지속성 등 □ MOU 협약시 협약내용 등 (역할, 자치구 사업 유관 사업 협력 수준, 예산 편성 등)	30점
	2.자치구 단위 유관기관과의 협력 수준(10점)	□ 해당 자치구, 타관종 도서관, 지역 사회 교육기관, 복지, 문화 등 시민단체와의 협력 수준
사업 계획	1.캠페인 취지에 맞는 사업 계획의 충실성(40점)	□ 지역내 사업 목적, 목표 설정 수준, 자체 평가 및 개선사항(전년 실적 기반 계획 평가 항목), 지역특성 반영 정도 □ 읽기, 토론 등 프로그램 유형 및 내용의 지속성, 도서관의 정체성과 전문성 강화 가능성, 독서취약계층 대상 활동 비중	60점
	2.지역주민 참여 유도 및 홍보 계획(10점)	□ 지역사회 홍보 참신성과 효과, 지역매체 활용 정도
	3.사업예산의 적정성(10점)	□ 예산 배정의 적정성

□ 배점

○ 공공도서관 컨소시엄 구성 수준(참여 도서관의 규모와 수, 컨소시엄 역할 분담 및 지속성, 교육청 도서관과 협력사항 고려), 유관기관과의 협력 수준, 사업 계획 등을 고려하여 차등 지원

○ 심사위원회에서 배점 세부내용 및 배점 한도 조정 가능

□ 지원방안 : 심사결과에 따라 고득점순으로 그룹화하여 차등지원

○ 가․나․다․라  4개 그룹 편성, 최저 지원액 기준으로 지원

그 룹	지 원 개 소	지 원 액	소 계
계	25개	계	250,000천원
가(1~5위)	5개	13,000천원	65,000천원
나(6~15위)	10개	10,000천원	100,000천원
다(16~20위)	5개	9,000천원	45,000천원
라(21~25위)	5개	8,000천원	40,000천원

Ⅵ		소요예산

□ 소요예산 : 310,000천원

○ 예산과목 : 서울도서관 행정지원과, 도서관 및 독서문화진흥, 마을권 독서문화공간 조성, 독서문화진흥, 한 도서관 한 책 읽기

구 분	세 부 사 항	예 산 액
총 계		310,000천원
사무관리비	한책캠페인 인적역량강화 등	55,000천원
행사운영비	한책캠페인 연합프로그램운영	5,000천원
자치단체경상보조금	공공도서관 한책 캠페인지원	250,000천원

Ⅶ		세부추진계획

□ 한도서관 한책 읽기 추진체계별 역할 정립

○ 2015년 한도서관 한 책 읽기 추진계획에 따른 역할 구분

구 분	주 요 역 할	세 부 역 할		담 당
서울시	사업 총괄	․민관거버넌스 구성 및 운영 ․한책사업 공모 및 심사, 보조금 지원 ․한책사업 관련 교육 및 토론 주최 ․한책 사업 종합 홍보, 연합프로그램 운영 등		서울도서관 도서관정책과
서울시교육청	공동주최 참여독려	․한책사업 관련 교육 및 토론 공동 주최 ․교육청도서관 한책 사업 참여 독려 ․한책 사업 홍보(교육청 소속 학교 등)		교육청 평생교육과
민관거버넌스	사업방향제시 안건 심의 한책 선정 등	추진위원회	사업 방향제시 및 심의	서울도서관 도서관정책과
		실무위원회	사업실무 현안 논의
		한책선정단	한책 선정 및 논제 개발
자치구	보조금 관리 참여독려	․한책사업 보조금 관리 및 정산 총괄 ․자치구도서관 컨소시엄 구성 및 참여독려 ․한책사업 홍보(주민센터, 복지관 등)		25개 자치구 담당자
도서관	컨소시엄 구성 사업 실행	․한책 사업 사업계획서 작성 ․컨소시엄 구성 ․세부 프로그램 실행 ․한책사업 홍보(홈페이지, 이용자 등)		컨소시엄 대표도서관

○ 민관거버넌스 운영 : 한도서관 한책 읽기 사업 방향을 검토, 관련안건 심의, 해당년도 도서선정 등을 담당할 민관협의 네트워크 운영

- 소요예산 : 10,000천원(위원회 수당 및 한책 도서구입비 등)

- 당해년도 위원회는 전년도에 구성하여 운영하며, 사업의 원활한 정보 공유를 위해 매년 위원의 50%를 유지하며 위원단 교체

‣ 2015년 사업의 민관거버넌스는 2014년 추진위원회, 실무위원회, 한책선정단 운영계획에 따라 구성된 위원단을 기본으로 일부 신규 위촉하여 운영

- 민관거버넌스 구성 현황 : 총89명

추진위원회(연5회)		실무위원회(연4회)		한책선정단(월3회)
문학, 교육, 출판, 도서관계 등 민간전문가 15명		도서관실무자, 민간전문가 등 31명		도서관실문자 43명

■ 2015년 민관거버넌스 운영 일정

추진위원회

개최	장소	참석자	안건
2월 11일	서울도서관	추진위원 15명	2014년 사업결과보고 2015년 사업추진계획
11월 중	서울도서관	추진위원 15명	2016년 사업추진방향
임시회	서울도서관	추진위원 15명	필요시

2. 실무위원회

개최	장소	참석자	안건
2월 11일	서울도서관	실무위원 31명	2014년 사업평가 2015년 실무위 운영
4월 초	서울도서관	실무위원 31명	역량강화 교육 논의
7월 초	서울도서관	실무위원 31명	연합프로그램 운영
10월 초	서울도서관	실무위원 31명	사업 평가기준 검토

3. 한책선정단(성인/청소년/어린이 모둠별 회의 운영)

개최	장소	참석자	안건
1월 30일	서울도서관	선정단 모둠장	2015년 한책선정
2월11일	서울도서관	한책선정단 모둠원	신규 한책선정단 운영
3월 5/11/18일	서울도서관	한책선정단 모둠원	2016년 한책 선정 토론회의
4월 2/8/15일	서울도서관	한책선정단 모둠원
5월 7/6/13일	서울도서관	한책선정단 모둠원
6월 4/10/17일	서울도서관	한책선정단 모둠원
7월 2/8/15일	서울도서관	한책선정단 모둠원
8월 6/5/12일	서울도서관	한책선정단 모둠원
9월 3/9/16일	서울도서관	한책선정단 모둠원
10월 1/7/14일	서울도서관	한책선정단 모둠원
11월 중	서울도서관	한책선정단 모둠원	2016년 한책 최종 선정
12월 중	서울도서관	한책선정단 모둠원

○ 자치구 컨소시엄 구성 및 역할

- 사업 참여 주체의 변화

~‘13 단위 도서관별		‘14 자치구 컨소시엄별		‘15 컨소시엄 확대

․단위도서관별로 개별 신청하여 선정하고 지원 ․자치구: 보조금관리		․자치구대표도서관 중심의 공공도서관 기본협의체 ․유관기관 협력 ․자치구: 보조금관리		․기본협의체+작은도서관+자치구+교육청도서관 ․타관종도서관 협력중심 ․자치구: 보조금관리 외 홍보중심역할

- 2015년 컨소시엄 구성운영 방안

‣ 컨소시엄 구성원 확대

▪자치구대표도서관 중심의 공공도서관 컨소시엄 구성

구 분	역 할
자치구대표도서관	․컨소시엄 구성을 위한 협의기구 운영 ․사업계획서 작성 및 신청 ․보조금예산 집행 관리 및 정산 ․컨소시엄 사업 결과 평가, 한책 캠페인 연합프로그램 참여 ․인적 역량강화 교육 및 공동연수(워크숍) 참여 독려 ․사업 홍보내용 정리 및 도서관 내 홍보 등
자치구공공도서관 자치구작은도서관	․컨소시엄 협의 기구 및 컨소시엄 참여 ․세부 프로그램 수립, 운영 ․도서관 내 홍보 등
교육청도서관	․컨소시엄 협의 기구 참여 ․도서관 내 홍보 등
자치구	․보조금 관리 및 정산 총괄, 자치구 매체 활용 사업 홍보 등

▪자치구 작은도서관의 컨소시엄 참여 : 작은도서관 전담사서 활용하여 작은도서관 주도의 프로그램 기획 및 실행

▪자치구로 홍보체계 일원화 : 자치구의 홍보매체를 활용하여 홍보영역 확대

‣ 다양한 유관 기관의 발굴 및 협력 확대 : 학교(개방)도서관과의 협력을 강화하고, 시민단체, 지역기업, 문화복지기관 등과의 협력 확대

□ 2015년 한도서관 한책 읽기 도서 선정

○ 선정부문 : 어린이, 청소년, 성인 분야

○ 선정주체 : 한 도서관 한 책읽기 추진위원회, 한책선정단

○ 선정결과 : 11권(어린이 5권, 청소년 3권, 성인 3권)

모 둠	어 린 이	청 소 년	성 인
도서명	달려 토토 위를 봐요! 나는 인도김씨 김수로 도토리 사용설명서 학교 가기 싫은 날	성,스러운 그녀 싱커 피부색깔=꿀색	검은 꽃 굿바이 동물원 모멸감

○ 자치구 사업 도서 선정

자치구 컨소시엄 구성		컨소시엄 단위로 도서선정		사업계획서 제출 시 선정도서 제출

○ 도서 주제선정 : 하나의 주제 대신 자치구 컨소시엄별로 협의하여 해당 컨소시엄에 적합한 주제를 선정하여 사업 진행

□ 2015년 한도서관 한책 읽기 역량 강화 교육 추진

○ 소요예산 : 30,000천원

○ 교육 추진방안

- 역량 강화 교육 추진을 위한 협의체 구성

서울도서관

공동기획

서울시교육청

자치구 컨소시엄

2014년 인적강화교육수료자

- 협의체 구성원별 역할

‣ 서울도서관 : 역량 강화 교육 기획 및 진행 총괄

‣ 서울시교육청 : 예비토론 실시, 교육 과정 기획 등

▪예비토론은 교육청에서 10,000천원의 예산을 자체 부담하여 주최 예정

‣ 자치구컨소시엄 : 5개 권역별로 대표자가 교육 과정 기획에 참여

▪1권역(도봉,노원,강북,성북,중랑), 2권역(동대문,광진,성동,종로,중구), 3권역(강동,송파,강남,서초,용산), 4권역(동작,관악,은평,서대문,마포), 5권역(영등포,금천,구로,양천,강서)

‣ 2014년 교육수료자 : 교육과정 기획 자문으로 참여

○ 운영일정

구 분	일 시	대 상	내 용
사업설명회	‘15.3월 중	자치구 사업담당자	․한도서관 한책 읽기 사업 내용 ․보조금 집행 지침, 정산, 평가 기준 안내 등
예비토론	‘15.3월~	참여도서관실무자 한책선정단 대표	․서울시교육청 주도의 토론 개최 ․올해의 주제 기초 강연 및 선정도서 예비토론
공동연수 (워크숍)	‘15.4/6/8	도서관실무자 60명 내외	․독서토론 프로그램 기획 등의 역량 강화 ․독서토론회 진행기법 교육 등
책읽는사서 프로젝트	‘15.3.~11. (20회-격주)	한책선정단	․독서, 서평, 토론 중심의 장기 독서력향상 프로그램
연합 프로그램	‘15.10월	자치구컨소시엄	․컨소시엄별 사업 성과에 대한 평가 및 논의

※교육세부추진계획은 별도 방침 수립예정

□ 홍보

○ 목적 : 한 도서관 한 책 읽기 사업 자체 홍보를 통해 시민들의 관심 확대

○ 예산 : 15,000천원

○ 홍보내용 : 사업목적 및 개요, 선정도서 소개, 참여도서관 현황 등

○ 한 도서관 한 책 읽기 홍보체계 정리

- 서울도서관과 컨소시엄이 속한 자치구가 홍보의 총괄 역할 담당

홍보방침 수립 및 홍보총괄		서울도서관		서울시 단위 홍보

자치구 컨소시엄		해당 자치구		자치구 단위 홍보

○ 홍보방안

구분	홍보방안	세부내용	비고
서울도서관	인쇄 홍보물 제작	포스터, 리플릿, 지하철광고물 등 제작 배포	간행물 심의
	옥외영상매체활용	전광판, 미디어보드, 버스, 지하철 등	시민소통담당관 협의필요
	시홍보간행물 게시	서울사랑, 내사랑 친구, 문화예술프로그램 팸플릿, 자치구소식 등
	언론 홍보	tbs, 신문사 등 언론사 홍보
자치구	포스터 팸플릿 배포	서울도서관 및 컨소시엄 제작 인쇄 홍보물 배포 총괄
	자치구 매체 활용	컨소시엄 홍보자료의 이용가능매체 게시
컨소시엄	컨소시엄별 팸플릿 제작 배포	컨소시엄 구성 도서관 및 협력기관 홍보중심

○ 캠페인 연합프로그램 운영

- 목적 : 2015년 한도서관 한책 읽기 사업 참여 컨소시엄의 활동내역 홍보

- 소요예산 : 5,000천원

- 운영시기 : 2015년 서울북페스티벌 개최 시기

- 연합프로그램 내용

‣ 한도서관 한책 읽기 도서 민관거버넌스 활동 및 도서 선정 과정 소개

‣ 2015년 자치구 컨소시엄별 활동 내역 정리

‣ 한도서관 한책 읽기 사업 홍보 등

□ 평가

○ 평가방법

- 총괄평가 : 2회 평가(사업 중, 사업완료 후)

- 현장점검 평가 : 컨소시엄별 프로그램을 무작위 선정하여 현장 평가

- 컨소시엄 자체 평가 : 사업진행 단계에서 세부 프로그램에 대한 이용자만족도 등 지속적인 평가 수행

○ 평가내용 : 계획서에 따라 추진된 사업의 과정 및 결과 중심 평가

평가영역	평가하위영역
추진	사업목표의 설정
준비	사업의 요구, 예산, 인적자원, 세부프로그램, 자료준비사항
진행	예산집행, 인적자원관리, 프로그램 운영, 사업평가 및 활용
사업결과	목표의 달성, 사업만족도, 사업성과

※평가항목별 세부평가지표 개발 예정

Ⅷ		추진일정

○ 사업공모와 사업신청서 접수 : 2015. 3월 중

○ 심사위원회 개최 : 2015. 3월 중

○ 사업 선정과 결과 통보 : 2015. 3월 중

○ 사업보조금 교부 : 2015. 4월

○ 자치구별 사업시행, 현장 점검 : 2015. 6 ~ 11

○ 사업결과보고서와 정산서 접수 : 2015. 12

○ 우수사례 보급 : 2016. 1

○ 사업결과 보고 : 2016. 1

붙  임 : 1. 2015년 한도서관 한책 읽기 사업 평가 항목(안) 1부.

2. 한도서관 한책읽기 사업 신청서 양식 1부.

3. 컨소시엄 참여 확인서 1부. 끝.

붙임1. 2015년 한도서관 한책읽기 사업 평가 항목(안)

영 역	하 위 영 역	평가항목
추진	사업목표	․한도서관 한책 읽기 사업의 목표에 따라 세부 목표를 설정하였는가? ․세부목표를 실천 가능하게 설정하였는가?
준비	사업의 요구	․컨소시업을 구성하는 기관의 구성과 수가 적당한가? ․컨소시엄 참여 기관간의 역할분담이 잘 이루어졌는가? ․컨소시엄의 지속성이 있는가? ․지역사회 및 단체와의 연계가 잘 이루어졌는가?
	예산	․사업에 필요한 예산을 충분히 확보하였는가?
	인적자원	․사업 담당자의 인원이 적절한가? ․사업의 전담인력이 있는가?
	세부 프로그램	․사업 대상(도서) 선정기준 및 과정이 적절했는가? ․사업 참여자의 단계에 맞추어 세부 프로그램을 기획했는가? ․세부 프로그램은 다양한가? ․특화된 세부 프로그램이 있는가?
	자료	․세부 프로그램에 맞는 사업 대상(도서)의 보완 자료가 있는가? ․사용하는 자료의 질은 우수한가?
진행	예산집행	․예산 집행은 적절하며 투명성이 있는가? ․예산집행 시 집행지침을 준수하였는가? ․세부프로그램마다 예산이 충분히 지원되었는가? ․기존 계획과 집행내용이 달라진 점이 있는가?
	인적자원 관리	․프로그램 강사에 대한 관리가 이루어지고 있는가? ․프로그램 강사의 자질은 어떠한가? ․프로그램 참여자에 대한 관리가 이루어지고 있는가?
	프로그램 운영	․프로그램 운영 계획이 적절한가? ․프로그램의 수준이 참여자 수준에 적절한가? ․프로그램의 내용은 적절한가? ․프로그램의 진행방법이 적절한가? ․프로그램의 운영시간이 잘 배분되어 있는가? ․프로그램의 참여인원 수가 적절한가?
	사업 평가 및 활용	․사업의 평가를 하고 있는가? ․사업의 평가 방법이 적절한가? ․평가 후 참여자들과 피드백을 하는가? ․평가 결과가 향후 사업의 방향 수정에 반영되는가?
사업 결과	사업 만족도	․참여자에게 사업 참여에 대한 만족도 조사를 하고 있는가? ․사업의 결과물에 대한 만족도 조사를 하고 있는가?
	사업 성과	․사업의 전반적인 평가결과는 어떠한가? ․사업의 참여율은 어느 정도인가? ․사업의 전반적인 수행성과는 어떠한가? ․사업목표를 달성하였는가?