문서번호	간호부-1288
결재일자	2015.3.2.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	간호과장	간호부장		은평병원장
유점순	김옥희	代김옥희		03/02 남민
협 조
	주무관		이형숙

2015년 안전한 입원 생활을 위한

환자와 직원의 안전지킴이 운영계획

2015.  2.

은평병원 간호부

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)		무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)		무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)		무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)		무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(	예시 : 일상감사 대상여부 등	)		무 ■
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □
				홍보 □ 취약계층 □ 성인지 □ 빗물순환 □
				장애인 □ 디자인 □ 갈등발생 가능성 □
				유지관리 비용 □ 바른 우리말 □ 인권 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)		무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)		무 ■
언론홍보 계획	●	홍보계획	:	보도자료 □ 기자설명회 □ 현장설명회 □ 기획보도 □
				기고문 □ 기타 □ ( ) 없음 ■

2015년 안전한 입원 생활을 위한

환자와 직원의 안전 지킴이 운영계획

병동 입원환자의 감정조절능력 장애에 의한 갑작스런 폭언과   폭력 행동으로부터 환자와 직원의 상해를 줄이고 환자와의 치료적 관계 개선을 통해 안전한 입원 생활을 유지하고자 함.

Ⅰ		추진개요

□ 추진배경

○ 입원 중 난폭한 증상으로 인해 환자와 직원이 다치는 경우 다수

- 2014년 난폭한 환자의 증상으로 인한 환자 상해 64건, 직원 상해 26건, 기물파손 22건 발생

○ 훈련된 직원이 허용된 신체접촉 및 억압기법을 통해 난폭한행동 으로부터 환자와 직원의 상해를 줄이기 위함.

□ 자·타해 위기상황 현황

2012.7.4.갑자기 달려들어 물음	2012.5.3. 강박 중 이빨로 물음	2012.6.28.갑작스런 환자의 주먹질로 멍들고 옷이 찢어짐

○ 환자들 끼리 싸움 말리는 과정 중 문틈에 손가락 끼어서           6point 봉합

○ 임신한 직원의 뺨을 때리고 천장을 주먹으로 파손 손가락 열상

○ 환자에게 주먹으로 맞아 잇몸출혈, 안면 부종, 치아 손상 등

※ 2014년 자·타해 위기상황(ACTING OUT)시 환자 신체활동 제한건수 : 1,141건

Ⅱ		사업개요

□ 스트레스 완화 프로그램 운영

○ 시기 : 입원환자 월1회 (총 10회), 직원–년2회(3월27일, 10월경)

○ 대상 : 정신의학과 폐쇄병동 입원환자 및 직원

○ 방법 :

- 병동환자 : 병동별 월1회 스트레스완화 프로그램운영 및                       문제행동환자 간호사 개별상담

- 직원 : 전문가 초빙 년2회 스트레스관리 강좌

□ 안전지킴이 운영

○ 안전지킴이(가칭 안반장) 위촉

- 운영병동 : 24병동, 31병동, 41병동, 42병동, 51병동, 52병동

- 방법 : 병동별 숙련된 보호사 1명을 안반장으로 위촉(3월)

신규보호사 안전교육전담 및 멘토역할

○ 자기방어 대응기법 훈련

- 시기 : 4월, 9월

- 대상 : 전직원

- 방법 : 자기방어술 연2회, 안전지킴이 동아리 자체 교육4회

경찰교육원 체육학과와 연계한 대응기법 훈련

○ 안전지킴이 동아리 활동

- 시기 : 연중

- 대상 : 병동별 안반장 및 안전지킴이 동아리 직원

- 방법 : 팀대응법 및 일대일대응법 훈련 및 교육자료 개발

□ 응급상황 대처 교육

○ 시기 : 2월 27일(금), 3월6일(금), 3월13일(금)

○ 대상 : 전직원(보호사 필수참석)

○ 방법 : 안전한 격리 및 강박법 교육

- 이론강사 : 안전지킴이 동아리 직원

- 실    습 : 팀 대응법 및 안전한 강박법 실습

Ⅲ		소요에산

□ 소요예산 : 1,300천원

○ 강사비 :1,200천원

- 산출근거 : 스트레스교육 1회ⅹ500,000원

자기방어술대응교육 2회ⅹ350,000원

- 예산과목 :

정책) 연구활성화 및 시설환경 개선으로 진료서비스증진,

성과) 진료능력 향상을 통한 의료서비스 수준 제고,

단위) 은평병원운영,

세부) 은평병원 고객중심 의료서비스 제공

세목) 사무관리비 100-201-01, 위탁교육비 (간호사 보호사 보수교육비)

○ 현수막제작 : 100,000원

- 산출근거 :  480cmⅹ60cm ⅹ2개

- 예산과목 :

정책) 행정운영경비(은평병원 원무과)

성과) 진료능력 향상을 통한 의료서비스 수준 제고,

단위) 기본경비(일반회계) 세부) 기본경비

세목) 사무관리비 100-201-01, 공통기본경비

Ⅳ		추진일정

□ 2015. 2.16. ~ 2.23.    안전한 병동생활을 위한 자료 조사

□ 2015. 2.24.            동아리 주무관 QI담당직원등 자료 정리

□ 2015. 2. 25. ~ 2.26	방침서 및 교육자료 작성

□ 2015. 2.27. ~ 3.13.    응급상황대처 교육(전직원)

□ 2015. 4.  ~ 12.       병동별 프로그램 운영(월 1회)

Ⅴ		기대효과

□ 환자와 직원의 안전한 병동생활 유지

□ 직무스트레스 감소 및 활기찬 조직문화 창출.  끝.

NO:

설 문 지

❖ 안전지킴이 프로그램은 여러분의 안전과 환자의 안전을 확보하기 위한 교육으로, 응답한 내용은 차기 더 좋은 교육 프로그램을 마련하는데 도움이 되겠습니다.

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연번	내 용	①매우불만족	②불만족	③만족	④매우만족
1	강의 시간은 적당하였습니까?
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과거에 오늘과 같은 내용의 교육을 받은아본적이 있으십니까? (① 있다  ②없다 )

앞으로 오늘과 같은 교육이 있다면 참석하시겠습니까?

① 꼭참석하겠다  ②생각해 보겠다   ③참석하지않겠다  ④잘모르겠다

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(                                                        )

일반사항

○ 귀하의 성별( ①남  ②여 )         ○ 근무부서(      병동)

○ 정신과병원 경력(    년    월)

수고하셨습니다.

서울특별시 은평병원 간호부