	중부소방서
수신자	내부결재
(경유)
제 목	방문고객 편의 중심의 통합민원실 공간 조성 결과보고

1. 소방행정과-1786(2015.2.9.)호 “2015년 청렴도 향상 자체 추진대책”와 관련입니다.

2. 우리서 통합민원실을 방문한 민원인에게 편의를 제공할 수 있는 물품을 비치하고 시민고객의 권리 등을 게시함으로서 민원인께서 편안하고 쾌적한 환경에서 민원처리로 방문고객의 만족도를 극대화하기 위한 “민원인 편의 공간 조성” 결과를 다음과 같이 보고합니다.

〇 방문고객 편의 공간 조성 내용

- 필기도구 및 메모판 비치

- 소방관계 법령집 및 개정법령 안내 자료 비치

- 민원업무 담당자 명함 보관대 비치

- 시민고객의 권리 게시 등

붙임 : 민원인 편의물품 비치 1부.  끝.

예방팀장	이선철		예방과장	02/26 권오선
협조자
시행	예방과-2942	(		)	접수		(		)
우	100-420	서울특별시 중구 퇴계로 394	/	http://fire.seoul.go.kr/jungbu/
전화	02)2232-0048	/전송	02)2238-1803	/		/	대시민공개