문서번호	동물기획과-8016
결재일자	2014.10.29.
공개여부	부분공개
방침번호

				시 민
주무관	동물기획과장	동물원장
정한성	김태원	10/29 代김태원
협 조	총무과장		이경로
	동물복지과장		이달주

서울동물원 주말방문객 대상 동물해설 교실 시범운영

2014년 10월

서 울 대 공 원

(동물기획과)

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)		무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(	동물해설사	)		무 □
	●	전문가	:	유 □	(		)		무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)		무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(	예시 : 일상감사 대상여부 등	)		무 ■
	●	기타사항	:	고용효과 ■ 노동인지 □ 균형인지 □
				홍보 □ 취약계층 □ 성인지 □ 빗물순환 □
				장애인 □ 디자인 □ 갈등발생 가능성 □
				유지관리 비용 □ 바른 우리말 □ 인권 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)		무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)		무 ■
언론홍보 계획	●	홍보계획	:	보도자료 □ 기자설명회 □ 현장설명회 □ 기획보도 □
				기고문 □ 기타 □ ( ) 없음 □

서울동물원 주말방문객 대상 동물해설 교실 시범운영

비수기 주말에 동물원을 방문하는 일반관람객에게 동물해설사와 함께

동물원을 투어하며 동물해설을 들을 수 있는 서비스를 실시하여 특별한

즐길거리를 제공함으로써 시민에게 친근한 동물원을 만들고자 함.

□ 운영근거

○ 2014년 동물해설사 운영계획(동물기획과–2813, 2014.3.31.)

○ 동물원장 구두 지시사항(2014.10.16)

□ 운영경위

○ 2012.1월 ~ 3월 한국최초 동물해설사 모집, 교육, 선발

○ 2012.4월 ~ 2014.10월 학교, 기관, 단체대상 학기중 해설활동 실시

○ 비수기 방문객에 대한 서비스제공 필요성과 공원이용활성화 대두

○ 동절기 중 동물해설사 자원 운영 극대화 필요

□ 운영방향

○ 동물해설사의 연중 중단 없는 해설활동 기회 확대

○ 동물원과 동물에 대한 올바른 정보제공으로 고객만족도 제고

○ 비수기 방문객에 대한 서비스 향상 및 공원이용활성화 확산

□ 세부 운영 계획

○ 운영기간

- 2014. 11. 16(일) ~ 12. 20(토)

- 매주 금, 토, 일요일 / 10:30 ~ 16:30

○ 참가대상

- 초등학생 이상 5인 이내 가족단위 방문객

※ 학교, 기관, 단체는 참여제외(사전신청을 받아 유료해설 실시)

○ 해설사 대기장소 : 동관소 회의실 및 고객도움터 앞

○ 신청 접수장소 : 동물원 고객도움터 앞

○ 운영방법

- 현장에서 참가 신청서 작성

- 10:30부터(선착순 신청200명), 오후1시부터(선착순 신청200명)

※ 5분 간격으로 출발(10명 ~ 20명 인솔)

※ 교육코스는 당일 일기 등을 고려 현장상황에 맞게 진행

※ 기상여건 여건 변화시 활동취소(천재지변, 우천시 등)

□ 해설사 활동

○ 사전준비 : 현장 참가자 신청서 작성 안내

○ 해설활동 : 신청서 작성자를 한 팀(10~20명)으로 구성 인솔

- 주요설명 내용

․동물관람 예절 알려주기

․동물원의 역할과 서식지 환경보전, 종보전 노력에 대한 설명

․동물원 동물들의 재미난 숨은 이야기

․서울동물원 대표 프로그램 소개

※ 동물해설 단체교육, 곤충스토리텔링, 1박2일 동물원캠프,

한여름밤의 동물원대탐험, 꼬마 동물교실, 동물원 직업체험,

단체 장애인 대상 무료 프로그램 등 안내.

□ 활동비 지급

○동물해설사 활동비*********************

□ 홍   보

○서울대공원 홈페이지 및 유스내비에 게시

○동물원 매표소 전광판 게시

○현수막 게첨(2개소), 배너게첨(2개소)

□ 소요예산 : 9,229천원

○사무관리비 : 229천원

○행사실비보상금 : 9,000천원

품 목	산출기초	금 액	비 고
현수막 제작 (8000*1000)	8,000원×8m×2개×110%	140,800원	사무관리비
배너 제작	40,000원×2개×110%	88,000원
해설사 활동비	30,000원×15일×2회	9,000,000원	행사실비보상금

□ 향후계획

○ 참여자 호응이 좋을 경우 매년 지속적 운영검토. 끝.