출 장 결 과 보 고 서

결재	주무관	민원해소3팀장	민원해소담당관
	나성화	윤대진	02/23 이우룡

명에 의거『2014. 하반기 민원처리실태 점검』 관련자료 확인차 도봉구청에 출장하고 결과를 보고 합니다.

2015.  2. 23.

보 고 자 :  행정7급    성 명 : 나성화

보 고 내 용
일 시	2015. 2. 23.(월) 13:00 ~ 17:00
건 명	출장결과 보고(민원처리실태 점검)
내용	○ 출 장 자 : 시설6급 김 일, 행정7급 나성화 ○ 출 장 지 : 도봉구청(감사담당관) ○ 출장확인 내용 : 2014년도 하반기 민원처리실태 점검 - 고충민원 6건, 일반민원 210건 총 216건 중 지연처리 1건 점검 - 민원처리 우수사례 발굴 요청(유공공무원 발굴 및 표창신청 요청) - 제도개선 및 횡단전개 사례 발굴 요청 등 ○ 향후계획 - 제출자료 등 검토 후 점검결과 보고서 작성