문서번호	총무과-5136
결재일자	2015.2.16.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		별관운영팀장	총무과장
최준선		배창호	02/16 이혜경
협 조
	청사운영2팀장			김옥희
	★주무관			송재영

『서울시청 직원식당(본청사, 서소문청사)』

식권전자결제시스템 유지관리 계획

2015. 2.

행   정   국

(총  무  과)

『서울시청 직원식당(본청사, 서소문청사)』

식권전자결제시스템 유지관리 계획

『서울시청 직원식당(본청사, 서소문청사)』식권전자결제시스템의

안정적인 유지관리를 통해 이용직원의 불편을 최소화함으로써 직원식당운영에 만전을 기하고자 함.

Ⅰ				사업개요

사업목적

□ 식권전자결제시스템의 안정적 운영 및 각종 장애의 신속한 처리

□ 시스템 기능보완 및 사용자 요구사항 반영을 통한 서비스 향상 제고

□ 시스템 장애 최소화 및 긴급복구체계 유지관리를 위한 계약 체결

운영실적

□ 사 업 명 : 식권전자결제시스템(식대 선불, 후불태그) 운영

□ 도입시기 : 2009년 2월(☞ 업체명- SC포인트, 대표 고명자)

□ 운영기간 : 2009. 2. 1 ~ 현재(1년단위 계약체결)

□ 사업내용 : 전자식권, 공무원증 연계 선불 또는 후불을 선택하여 이용

직원식당 이용대금 후불 또는 선불신청	⇒	선불	⇒	-	⇒	즉시등록	⇒	금액충전 후 이용
		후불	⇒	우리은행 신용카드등록 및 결제 계좌확인	⇒	등록		이용 후 신용카드 결제

□ 이용실적(2014년)

구 분	1일평균 이용건수	충 전		태 그
		건수	금액	건수	금액
합 계	2,205		229,609천원	563,033건	1,890,797천원
본청사	961건	5,041건	135,434천원	340,246건	1,133,482천원
서소문청사	1,244건	3,467건	94,175천원	222,787건	757,315천원

※ 선불, 후불, 석식(시간외) 포함 건수

Ⅱ				추진계획

추진개요

□ 사 업 명 : 서울시청 직원식당(본청사, 서소문청사) 전자결제시스템 유지관리

□ 사업기간 : 2015. 3. 1 ~ 2015. 12. 31(10개월)

□ 계약방법 : 수의계약

□ 관련근거 : 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제25조

제4호 타목, 제5호

※ 제25조(수의계약에 의할 수 있는 경우)

4. 특정인의 기술ㆍ용역 또는 특정한 위치ㆍ구조ㆍ품질ㆍ성능ㆍ효율 등으로 인하여 경쟁을 할 수 없는 경우로서 다음 각 목의 경우

타. 이미 조달된 물품 등의 부품교환 또는 설비확충 등을 위하여 조달하는 경우로서 해당 물품 등을 제조ㆍ공급한 자 외의 자로부터 제조ㆍ공급을 받게 되면 호환이 되지 아니하는 경우

5. 추정가격(임차나 임대의 경우에는 연액 또는 총액 기준)이 5천만원 이하인 물품의 제조ㆍ구매

용역계약 또는 그 밖의 계약의 경우

추진내용

□ 시스템 운영 및 성능향상을 위한 작업 및 기술지원

□ 운영환경 및 업무변경 등에 의한 응용프로그램 수정 유지관리

□ 서버(H/W) 교체에 따른 프로그램 수정 유지관리

□ 기술지원 전담기술자 지정 및 안정적 운영을 위한 정기 또는 수시점검

□ ActiveX 제거를 위한 프로그램 수정

□ 전자결제시스템 디자인 수정 및 인터페이스 변경(요청시)

Ⅲ				소요예산

소요예산 : 금5,000,000원(금오백만원)

예산과목 : 행정국총무과, 행정지원체계강화, 청사관리, 시청사 및 영조물관리, 일반운영비, 공공운영비

산출근거 : 한국소프트웨어협회 “SW사업대가산정가이드” 현행화

산출내역

(단위: 원)

품명	규격	단위	수량	산 출 근 거	산출금액
전자결제 시스템	S/W 유지관리	식	1	{38,081,140원 × 13.2%}=5,026,710원 5,026,710원/10개월=502,671원 502,671원×10개월=5,026,710원	5,000,000

※ 한국소프트웨어협회『SW사업대가산정가이드』현행화(2014. 3월 공표)

Ⅳ				추진일정

2015년도 유지관리 용역 계약 체결 : 2015. 2월

2015년도 유지관리 용역 시행 : 2015. 3. 1 ~ 2015. 12. 31

	《 전자결제시스템 개요 》
⋆ 도입시기 : 2009. 2월(※ 업 체 : 에스씨포인트, 대표 고명자) ⋆ 운영내용 - 신규, 전입직원 선불 또는 후불 선택 후 공무원증 등록 - 공무원증 태그 후 구내식당 이용 - 이용대금은 선불은 선불충전액에서 자동 실시간 정산, 후불은 매월 익월 신용카드결제일 정산 - 전출, 퇴직자는 명단 삭제 밀 정비후 식사제공 통제 ⋆ 이용인원 : 약 6,220명(1일 평균 1,000여명)

붙 임 : SW사업대가산정가이드산정가이드 1부.  끝.

붙  임

SW사업 대가산정 가이드(2014년 개정판)

2015년 예산편성지침(기재부), 한국소프트웨어산업협회에서 제시한 SW사업대가산정 가이드 참조

요율제 유지관리비는 연간 소프트웨어 용역 유지관리 사업의 대가산정 시 적용하는

방법이다. 이때 적용되는 요율을 기존 SW사업 대가기준 용역유지관리 요율(10~15%)을 준용한다. 이때 유지관리 대상이 되는 소프트웨어 개발비는 유지관리 계약시점에서의 현재가치로 산정한다. 또한 난이도는 유지관리 횟수, 자료처리건수, 타 시스템 연계, 실무지식 필요, 분산처리여부 등에 따라 난이도 총점수를 산정한다.

요율제 유지관리비에서는 난이도 총점수를 이용하여 유지관리요율(10~15%)을 결정하고,

결정된 요율을 유지관리 대상 소프트웨어 개발비에 곱하여 소프트웨어 용역 유지관리 대가를 산정한다.

☞ 요율제 유지관리비 = 유지관리 대상 소프트웨어의 재산정된 개발비× 유지관리

요율(10~15%) + 직접경비

《 용역 유지관리 난이도 산정평가표 》

유지보수 대상 시스템의 특성	단 순		보 통		복 잡
	기준(년간)	점 수	기준(년간)	점 수	기준(년간)	점 수
유지보수 횟수	4회 이하	0	12회 이하	20	12회 초과	35
자료처리 건수	10만 미만	0	10-50만	10	50만 초과	25
타시스템 연계	없음	0	1-2시스템	5	3개 이상	10
실무지식 필요	별도지식 불필요	0	기초지식 이해 필요	5	전문실무 능력 필요	10
분산처리 여부	실시 않음	0	통합하의 분산처리	10	순수분산 처리	20

※  1. 유지보수 대상시스템의 특성별로 단순, 보통, 복잡성을 판정하여 총 점수(TMP)계산

2. 유지보수 난이도 [%] = 10 ＋ (5 × TMP ÷ 100)

3. 유지보수 대가 = SW 유지관리비 = SW개발비(현재가치) ×유지관리 요율+직접경비소프트웨어유지관리비

《 용역 유지관리 난이도 총점수 산정 계산양식 》

유지보수 대상 시스템의 특성	판단기준	복잡도	점수
TMP(유지관리점수)			65
유지보수 횟수	12회 초과	복잡	30
자료처리 건수	50만 초과	복잡	25
타시스템 연계	없음	단순	0
실무지식 필요	전문실무 능력 필요	복잡	10
분산처리 여부	실시 않음	단순	0

◆ 식권결제시스템 유지관리 난이도 13.2% = 10 ＋ (5 × 65 ÷ 100)