문서번호	소방행정과-1900
결재일자	2015.2.10.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
담당자	행정팀장	소방행정과장		소방서장
변두남	김명식	이종환		02/10 김송연
협 조
	검사지도팀장		전봉순

2015년 여성 소방공무원 고충상담관 운영 계획

구로소방서

(소방행정과)

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)		무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)		무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)		무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)		무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(	예시 : 일상감사 대상여부 등	)		무 ■
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □
				홍보 □ 취약계층 □ 성인지 □ 빗물순환 □
				장애인 □ 디자인 □ 갈등발생 가능성 □
				유지관리 비용 □ 바른 우리말 □ 인권 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)		무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)		무 ■
언론홍보 계획	●	홍보계획	:	보도자료 □ 기자설명회 □ 현장설명회 □ 기획보도 □
				기고문 □ 기타 □ ( ) 없음 ■

2015년도 여성 소방공무원 고충상담관 운영 계획

재난현장 대응, 행정업무, 가사, 육아 등 1인 다역하는 여성 소방공무원의 육체적, 심리적 고충을 이해하고 공감하며 더 나아가 소방조직의 발전에 기여하기 위한 2015년 여성 소방공무원 고충상담관 운영 계획임.

Ⅰ		관련근거

□ 소방감사반-9993(2013.8.21.)호 “여성 소방공무원 고충상담관 운영 지침”

□ 소방감사담당관-1646(2015.2.5.)호 “2015년 여성 소방공무원 고충상담관 운영 계획”

Ⅱ		추진방향

□ 여성 소방공무원 고충 해소를 위한 기관별 간담회 지속 추진

□ 일상을 벗어나 여유를 찾는 소통의 장 마련

□ 소통 능력 향상을 위한 고충상담관 역량강화 교육 실시

□ 양성평등 및 이성존중을 위한 분위기 조성

Ⅲ		추진방침

□ 구로소방서 여성 공무원 고충상담관 지정․운영

□ 고충상담자의 신상정보 보호, 보복 등 불이익 조치 금지

□ 근무시간 중 고충상담관의 활동 보장 및 상담 장소 제공

Ⅳ		운영방법

□ 여성공무원 고충상담관 지정

구 분	계 급	이 름
고충상담관(정)	지방소방경	전봉순
고충상담관(부)	지방소방장	김지나

□ 여성공무원 고충상담관 임무

- 신규채용 여성 소방공무원 적응 지원

- 구로소방서 소속 여성 소방공무원 고충상담

- 여성소방공무원의 지위 및 역할 강화 방안 건의

- 고충상담관 상담역량 강화교육 참여

- 고충상담 실적 유지관리 및 보고

- 여직원 상호간 멘토제 시행

□ 여성공무원 고충상담관 운영체계

		본부장
		감독↓↑보고
		본부 고충상담관
		감독↓↑보고
고충자	결과 통보	구로소방서 고충상담관	결과 통보	행정팀장
	←		←
	→		→
	상담 신청		고충해소 건의

※ 특별보고체계

- 성희롱 등 성범죄 : 여성 고충상담관 → 본부 고충상담관 → 본부장

- 불법행위 : 여성 고충상담관 → 소방서장(감찰)

- 전보, 보직 등 인사 : 고충상담관이 취합하여 행정팀장(인사)과 협의

□ 여성고충상담관실 운영

- 장소 : 3층 여직원 대기실(성희롱 고충전담창구와 병행운용)

- 고충상담 일정 및 내용 등은 별지 제1호 서식에 따른 대장에 작성하여 보관하며 여성공무원 사적비밀유지 엄수

Ⅴ		2014년 고충상담관 운영실적

□ 기관별 간담회 및 고충상담

○ 간 담 회 : 4회(분기 1회)

○ 고충상담 실적 : 70건

계	인사	근무	복지	불평등	성희롱	육아	기타
70	8	11	19	-	-	18	14

□ 여성 소방공무원 워크숍

○ 일  시 : 2014. 10. 14.(화). 08:00~21:00

○ 장  소 : 깊은산속 옹달샘 명상센터(충주시)

○ 인  원 : 57명(본부6, 소방서 등 51)

○ 내  용 : 걷기명상, 통나무명상, 몸움직임 및 자체 분임토의 등

□ “소통의 장”추진

○ 대상 및 인원 : 11개 기관 / 83명

○ 주관 : 본부 감사팀장(자체 종합 감사 시 병행)

○ 주요 내용

▸ 대인관계의 중요성과 공직자의 자세

▸ 개인별 공․사 생활 등 관심사 자유 토론 등

□ 고충상담관 상담역량 강화 교육

○ 교육일시 : 2014. 9. 3.(수) ~ 9. 4.(목) [2일] 09:00~17:00

○ 인    원 : 27명

○ 교육기관 : 한국양성평등교육진흥원(고양캠퍼스)

○ 교육내용

▸ 세상을 보는 새로운 프레임 양성평등

▸ 관리자로서의 코칭기술 역량강화 등

Ⅵ		세부 운영계획

기관별 간담회 추진

1

□ 자체 간담회 개최(별도계획 수립)

○ 간담회 주관 및 횟수

구 분	정기 간담회	(일반) 간담회
주 관	서장	고충상담관
횟 수	연 2회 이상	분기별 1회 이상 (※ 정기 간담회와 병행 가능)

○ 대상 : 여성 소방공무원 등

○ 내용

- 여성 관련 법규 및 정책 방향 등 공유사항

- 양성평등 및 이성존중 문화 조성

- 여성 소방공무원 고충상담 등

□ 본부장 주재 고충상담관 간담회 개최

○ 일   시 : 2015. 2. 26.(목) 14:00

○ 장   소 : 본부 5층 소회의실

○ 인   원 : 30명 내외(각 기관별 고충상담관 正)

○ 내   용

‣ 2015년 여성 고충상담관 운영 계획

‣ 2014년 여성 고충상담관 운영 결과 수범사례 및 개선사항 등

[본부]

워크숍을 통한 소통의 장 추진

2

□ 여성 소방공무원 등 워크숍 개최

○ 시    기 : 별도 계획

○ 참석대상 : 고충상담관 및 여성 소방공무원

※ 외근 직원(구급, 진압대원) 적극 참여

○ 내    용

- 고충 청취 및 제도 활성화를 위한 토론

- 서로의 마음 나눔시간 운영

- 격려 및 힐링의 시간 등

○ 소요예산 : 금6,000,000원 내외

○ 예산과목 : 소방전문기술역량강화/소방직무능력제고/사무관리비 등

□ 찾아가는 “소통의 장”추진

○ 기   간 : 2015. 3 ~ 12월 (※ 자체 종합감사와 병행)

○ 대   상 : 11개 기관(2015년 자체 종합감사 기관)

○ 방   법 : 고충상담관(감사팀장) 의견 수렴 등

[본부]

고충상담관 역량강화 교육

3

□ 조직내 소통을 위한 리더십 심화 교육

○ 시    기 : 2015년 4월 중(별도계획 수립)

※ 3일 교육과정 추진으로 소방공무원 전문교육 가점 인정 포함 예정

○ 대    상 : 27명(기관별 고충상담관 正 또는 副)

○ 교육내용

- 조직 내 소통과 융화를 위한 여성 리더십 개발

- 양성평등 및 이성존중 문화 실현을 위한 이해

- 타인의 마음을 얻기 위한 상담자의 역할 등

○ 소요예산 : 금4,000,000원 내외

○ 예산과목 : 소방전문기술역량강화/전문기관위탁교육훈련/사무관리비

Ⅶ		행정사항

각 부서장은 여성공무원 고충상담 간담회에 소속 여직원이 참석할 수 있도록 지원해 주시기 바라며, 여성 고충상담관의 역할을 적극적으로 수행할 수 있도록 활동시간과 공간을 확보하여 주시기 바랍니다.

붙임 : 1. 여성 소방공무원 고충상담관 운영 지침 1부.

2. 2015년 여성 소방공무원 현황 분석 1부.

3. 간담회 개최 및 상담실적 서식 1부.

4. 여성 고충상담관 변경 현황 서식 1부.

5. 여성 고충상담관 지정 현황(2015.1.14.현재) 1부.  끝.