문서번호	홍보마케팅과-759
결재일자	2015.2.5.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관	홍보마케팅과장	경영관리부장	상수도사업본부부본부장
오혁준	박진용	정진일	02/05 고인석

「음용률 향상 TF팀」구성 및 운영 계획
‘음용률 향상 TF팀’구성 및 운영 계획

2015년 2월

상수도사업본부

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)		무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)		무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)		무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)		무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(	예시 : 일상감사 대상여부 등	)		무 ■
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □
				홍보 □ 취약계층 □ 성인지 □ 빗물순환 □
				장애인 □ 디자인 □ 갈등발생 가능성 □
				유지관리 비용 □ 바른 우리말 □ 인권 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)		무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)		무 ■
언론홍보 계획	●	홍보계획	:	보도자료 □ 기자설명회 □ 현장설명회 □ 기획보도 □
				기고문 □ 기타 □ ( ) 없음 ■

‘음용률 향상 TF팀’구성 및 운영 계획

음용률 향상을 목적으로 2015년도 추진 계획인 주요 홍보사업에 대한 체계적이고 효율적인 관리 등 컨트롤타워 역할 수행을 위해 TF팀을 구성하여 음용률 향상에 최선을 다하고자 함

Ⅰ		추 진 배 경

□ 음용률 향상을 위해선 체계적이고 조직적인 관리시스템 구축이 필요함

□ 추진사업의 효율성 증대 등을 위한 중심 매개체 역할의 필요성 증대

□ 전략적이고 전방위적인 다양한 추진사업에 대한 효율적 사후관리의 필요성

Ⅱ		추 진 방 향

□ 각종 추진사업에 대한 관리 및 효과 분석을 통한 효율적 홍보방향 제시

□ 본부 및 사업소간 유기적 협조시스템 구축을 통한 홍보 시너지 효과 창출

□ 사업추진 실적 및 결과의 정확한 분석을 통한 사업효과에 대한 피드백 및      횡단전개 추진

Ⅲ		구성 및 운영

□ 인원구성 : 7명 (반장 1, 총괄 1, 반원 5)

❍ 홍보마케팅과장을 반장, 총괄 1명, 각 부 1명씩 추천 받아 7명으로 구성

❍ 반 장 : 홍보마케팅과장

❍ 총 괄 : 행정6 오혁준(홍보마케팅과)

❍ 반 원 : 행정7 조창연(경영관리부), 행정6 백선호(요금관리부), 시설7 신왕근                 (생산부), 시설6 김원수(급수부), 시설6 이용구(시설안전부)

□ 조직체계

					반 장
					홍보마케팅과장 행정5 박진용
										총 괄
										홍보마케팅과 행정6 오혁준
반원 1			반원 2			반원 3			반원 4			반원 5
경영관리부 행정7 조창연			요금관리부 행정6 백선호			생 산 부 시설7 신왕근			급 수 부 시설6 김원수			시설안전부 시설6 이용구

□ 주요업무

❍ 음용률 향상을 위한 각종 추진사업의 컨트롤타워 역할 수행

❍ 음용률 향상을 위한 각종 추진사업의 스케쥴 관리

❍ 본부 각 부 및 사업소의 주요 홍보사업의 실적관리

❍ 본부 각 부 및 사업소의 홍보추진 사항의 관리 및 지정

□ 구성원별 주요업무 및 책임담당제 운영

❍ 반 장 : TF팀 총괄책임자, 모든 사업에 대한 추진방향 설정 등

❍ 총 괄 : 모든 사업에 대한 추진일정 수립, 실적관리 및 점검, 자료 및                정보 제공 등

❍ 반 원 : 책임담당 사업에 대한 추진실적 관리, 사업효과 분석, 개선사항 및                 보완사항 등 의견제시, 해당 부에 대한 자체 홍보계획 수립 및 총괄

❍ 책임담당 사업현황 (5개 과제, 27개 사업)

담당자	과 제	사 업 명
〔반원 1〕 행정7 조창연	민간 마케팅 전문업체 활용, 전략적 홍보	① 민간 마케팅 업체를 통한 홍보전략 수립 실행 ② TV광고를 통한 전방위 홍보 추진 ③ TV교양프로그램 활용 수돗물 음용여론 형성 ④ 시민 인식변화를 위한 음용캠페인 개발 실행 ⑤ 다양하고 스마트한 매체발굴을 통한 홍보
	다양한 계층의 시민과 공유하는 체감홍보 실시	⑥ 신규·재직공무원 대상 아리수 교육과정 신설운영

담당자	과 제	사 업 명
〔반원 2〕 행정6 백선호	다양한 계층의 시민과 공유하는 체감홍보 실시	① 홈페이지 개편을 통한 시민과의 소통 강화
	시민·사회단체와의 협업을 통한 음용률 제고	② 수돗물 시민평가단 운영으로 현실적 향상방안 실행 ③ 어린이 홍보단 운영으로 음용층 저변 확산 ④ 시민네트워크 구축을 통한 체계적 음용률 향상 추진 ⑤ 아리수 스토리텔러 운영으로 물과 환경에 대한 관심 유도 ⑥ 합리적 음용률 지표 재산정 으로 수돗물에 대한 인식 개선
〔반원 3〕 시설7 신왕근	다양한 계층의 시민과 공유하는 체감홍보 실시	① 율동이 가미된 ‘아리수 송’ 제작 보급 ② 아리수를 주제로 한 사생대회·사진·UCC 공모전 개최 ③ 참여자 주도형 ‘찾아가는 학생․주부 수도교실’ 운영 ④ 여대 학생 홍보대사와 홍보켐페인 공동개발·실행
	음용환경 개선으로 수돗물 음용기회 확대	⑤ 육아인터넷카페 회원 수질검사를 통한 여론 형성
〔반원 4〕 시설6 김원수	다양한 계층의 시민과 공유하는 체감홍보 실시	① 아파트단지 등 주민대상 1일 현장수도사업소 운영
	음용환경 개선으로 수돗물 음용기회 확대	② 아리수 전용물병 제작 보급 ③ 도심형 길거리 음수대 제작·시범설치 ④ 아리수 마시는 마을 조성 ⑤ 마을공동체 등 소그룹별 현장켐페인
〔반원 5〕 시설6 이용구	다양한 계층의 시민과 공유하는 체감홍보 실시	① 모범운전자·요식업체 대표 등을 활용한 구전마케팅
	감성을 자극하는 면대면 홍보로 아리수 신뢰도 향상	② 정수센터 홍보관 활용 아리수 4D영화관 시범 조성 추진 ③ 정수센터 인근 유휴지 활용 아리수 공원(가칭) 조성 ④ 한강 홍보선과 연계한 영등포정수센터 견학 ⑤ 시민 왕래가 많은 가압장·배수지 벽화 조성

Ⅳ		행 정 사 항

□ 추진사업에 대한 실적관리 등 공유 : 분기 1회 (또는 필요시)

❍ 추진실적, 추진현황 등 보고·통보 : 총괄 → 반장, 반원(1~5)

□ 사업평가 및 보고회 개최 : 분기 1회 (또는 필요시)

❍ 사업추진 실적 및 결과 분석, 사업효과에 대한 피드백, 우수사례       횡단전개 등

□ 홍보추진에 대한 의견수렴 창구 마련 : 전 직원 대상, 수시

❍ 사업추진 시 애로사항, 문제점, 개선사항 등 건의사항 수렴

❍ 각종 건의사항에 대하여 적극 검토 해결방안 및 효과적방안 제시

□ 본부 각 부 및 사업소 자체 홍보계획 수립 후 추가되는 사업에     대한 관리는 추후 관리방안을 설정하여 운영할 계획 임

첨 부 : 음용률 향상을 위한 종합 홍보계획 1부. 끝.