문서번호	안전지원과-2475
결재일자	2015.2.4.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
담당자	체험관장	안전교육팀장		안전지원과장
양덕모	박정경	代윤재관		02/04 진준호
협 조
	담당자		윤재관

시민안전체험관 자원봉사자 활용 운영계획

2015. 2.

안 전 지 원 과

(광나루안전체험관)

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)	무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)	무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)	무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)	무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(		)	무 ■
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □ 홍보 □
				취약계층 □ 성인지 □ 장애인 □ 디자인 □
				갈등발생 가능성 □ 유지관리 비용 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)	무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)	무 ■

시민안전체험관 자원봉사자 활용계획

주말 이용자 증가 대비 운영인력 감소(1/2)에 따른 인력 부족을 자원

봉사자로 보충하여 층별안내 등 적극 활용함으로서 체험만족도를 높이고자 함

Ⅰ		추진배경

자유체험 도입에 따른 주말 체험관 이용자 증가

- (’14.1월) 주말 3,995명 → (’15.1월) 주말 4,762명, 767명↑(20%)

- (’15.1월) 평일 평균 2,276명 → 주말 평균 2,381명, 105명↑(5%)

주 5일 근무에 따른 운영인력 감소

- 평일 32명, 주말 1/2근무(토 16명, 일 16명), 월요일 휴무

자유체험 콘텐츠 증설에 따른 관리인력 필요

- 폐품! 소방장비 모형, 불조심 작품전, 가상스튜디어(크로마키) 등

Ⅱ		운영개요

운영 현황

구 분	광나루안전체험관	보라매안전체험관
운영시간	09:30 ～ 17:30	09:30 ～ 17:30
운영횟수	1일 600명 운영 / 1일 3회(1회당 2시간, 200명) ※ 수요일 야간운영(19:00~21:00)	1일 420명 운영 / 1일 4회(1회당 2시간, 60명) ※ 수요일 야간운영(19:00~21:00)
운영인력	18명 ( 관장 1, 행정 1, 운영 11, 안내 1, 사회복무 4 )	20명 ( 관장 1, 행정 1, 운영 14, 사화복무 4 )
운영방법	1인 1개조 인솔운영	2인 1개조 인솔운영

이용자 현황(2015.1.3. ~ 1.31.)

구 분	월	화	수	목	금	토	일
인원 (명)	휴관	2,218	2,656	2,081	2,152	2,680	2,082

Ⅲ		추진계획

시행일시 : 2015. 2월 ~

2015. 2월 : 자원봉사자 모집

2015. 2월 : 사전교육 및 봉사활동

자원봉사자 근무계획

구 분	광나루안전체험관	보라매안전체험관
근무개요	￭ 운영요일 : 토·일요일, 공휴일 ￭ 운영시간 : 오후 13:00～17:00 ※ 자원봉사 활동분야별 2～4시간
근무방법	￭ 희망요일 근무 ￭ 시민안전체험관 자원봉사자 수칙 준수(별도 지정)
봉사시간	￭ 1일 2～4시간
활동분야	￭ 체험운영 보조 및 안내 - 층별 안전관리 및 질서유지 - 전시관람 시설 안내 - 체험시설 및 기구 정리정돈 - 체험활동 보조(심폐소생술, 재난체험) 등 ￭ 기타 체험관 운영에 필요한 업무 지원(행사 보조 등)
인력배치	￭ 체험운영 보조 및 안내 : 1일 8명 - 층별 안전관리 및 안내 : 6명 - 응급처치실습실 : 2명 ￭ 기타 행사운영 보조 등 - 필요시 수시 모집 활용

자원봉사자 모집계획

시    기 : 2015. 2월 ～ 연중

모집인원 : 8명(광나루 4, 보라매 4 / 1일)

모집대상 : 청소년 및 일반성인(고령자 제외)

☞ 자원봉사 활동분야 특성에 맞게 지원 자격 공고(연령, 활동시간 등)

모집방법 : 서울시자원봉사센터, 1365 나눔포털 홈페이지 등 게재

자원봉사자 지원 사항

자원봉사자 대기실

☞광나루체험관 : 3층 회의실

☞보라매체험관 : 3층 식당

식  별 : 목걸이형 명찰 패용

친절교육 등 직무교육 : 자원봉사 실시 전

활동실비 : 지원없음   ※ 봉사활동 시간 인정

자원봉사자 봉사시간 인증 처리(절차)

체험관		자원봉사자		체험관		자원봉사자
자원봉사자 모집 【1365나눔포털】	➡	봉사활동 신청 【1365나눔포털】	➡	신청자 배치활용 후 봉사시간 승인 【1365나눔포털】	➡	봉사 이수증 개별 출력 【1365나눔포털】

※ 자원봉사자 모집부터 봉사활동 시간 인증까지 1365나눔포털을 통해 진행

Ⅳ		행정사항

자원봉사자 모집 : 1365나눔포털 홈페이지에 게재

자원봉사자 활동실적 관리 : 「붙임2」 자원봉사 활동일지 작성관리

붙임 1. 자원봉사자 수칙 1부.

2. 자원봉사 활동일지 1부.  끝