	서대문소방서
수신자	수신자참조
(경유)
제 목	2015년 소방서 성과평가 구급분야 시민만족도 향상 대책 알림

1. 관련문서

가. 소방행정과-10247(2014.7.24.)호 “2014년 상반기 소방서 성과평가 결과 알림”

나. 소방행정과-32637(2014.12.26.)호 “2014년 하반기 소방서 성과평가 결과 알림”

다. 재난관리과-514(2015.1.28.)호 “2015년 구급분야 시민만족도 향상 대책”

2. 2014년 소방서 성과평가 구급분야 시민만족도 조사결과에서 드러난 문제점을 보완하고 개선하여, 시민만족도를 향상시키기 위한 대책을 다음과 같이 알려드리오니 업무에 참고하시기 바랍니다.

가. 주요추진내용

1) 구급수혜자 이송 후 관리를 통한 시민 만족도 제고

2) 구급대원 애로사항 해소방안 마련

3) 각 구급대 전문성 향상 교육

4) 시민만족도 향상을 위한 순회 교육

나. 세부 추진내용 : “붙임참조”

붙 임 : 2015년 구급분야 시민만족도 향상 대책 1부.  끝.

	재난관리과장
수신자	현장대응단장,북가좌119안전센터장,홍은119안전센터장,미근119안전센터장
담당자	박준용		구급팀장	신연화		재난관리과장	전결 02/02 김종린
협조자
시행	재난관리과-617	(		)	접수		(		)
우	120-130	서울 서대문구 연희로 182(연희동 76-12)	/
전화	02-3141-5819	/전송	02-3141-9419	/	pjy8699@seoul.go.kr	/	부분공개(5)