문서번호	평생교육담당관-894
결재일자	2015.1.28.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	평생교육지원팀장	평생교육담당관		평생교육정책관
문선경	이경숙	조미숙		01/28 한국영
협 조

- 2014년 찾아가는 평생학습강좌 -

운영 결과 보고

2015.  1.

평생교육정책관

(평생교육담당관)

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 ■	(		)	무 □
	●	이해당사자	:	유 □	(		)	무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)	무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)	무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 ■	(	뉴딜일자리사업지침	)	무 □
	●	기타사항	:	고용효과 ■ 노동인지 □ 균형인지 □ 홍보 □
				취약계층 □ 성인지 □ 장애인 □ 디자인 □
				갈등발생 가능성 □ 유지관리 비용 □				무 □
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)	무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)	무 ■

- 2014년 찾아가는 평생학습강좌 -

운영 결과 보고

뉴딜일자리 사업으로 추진한 “찾아가는 평생학습강좌”의 운영결과를 분석하여 생활현장으로 찾아가는「평생학습강좌」를 보다 내실있게 운영함으로써 시민력 향상을 도모하고자 함

Ⅰ		추진방향

❍ 주민센터, 도서관, 문화회관, 임대주택단지 등 생활주변으로 찾아가는

평생교육 운영

❍ 은퇴전문인, 문학인 등 비정규직 강사의 경험과 전문지식을 나눌 수

있는 기회를 통해 새로운 일자리 창출

❍ 인문학, 부모교육, 민주시민, 문화예술, 지역특화 분야별 다양한 강좌운영으로 평생학습을 통한 시민력 제고

- 인문학 등 프로그램 개설 시 대상, 지역여건 등을 고려 특성에 맞는 프로그램 탄력적 운영

Ⅱ		추진개요

❍ 사업기간 : ’14. 3월 ~ 11월(9개월)

❍ 강사선발 : 108명(인문학 17, 부모교육 33, 민주시민 6, 문화예술 21, 지역특화 31)

- 공개모집을 통해 심사․선발

❍ 운영강좌 : 108개 프로그램, 학습자 2,599명(강좌당 학습자 20명 내외)

- 사전수요 조사를 통해 지역별 맞춤형 프로그램 지원

❍ 교육장소 : 주민회관, 도서관, 문화관, 복지관, 각급 학교 등

❍ 운영기준 : 12회 강의 (주1회, 2시간) / 1인

❍ 강사수당 : 2,904천원(월 968천원) / 1인

- 지급기준 : (주 2시간 110,000원 + 원고료 132,000원) × 12회 = 2,904,000원

❍ 예산집행 현황

(단위 : 천원)

총사업비	집행액	집행잔액
430,000	313,425	116,575

Ⅲ		운영결과

	총 평
14년도에는 전년도 사업 운영 시 도출된 문제점을 개선하여 강좌 수요처를 먼저 조사한 후 관련 분야의 강사로 선발하였고, ※ 13년 사업 운영 시, 강사 선발 후 수요처 발굴로 선정된 강사와 수요처 매칭의 어려움이 있었음 선발된 강사를 대상으로 강의 시작 전 강의 진행스킬 등 역량강화 교육 실시로 강사 자질향상을 위해 노력하였음. 108개 강좌를 운영하여 학습자 2,599명이 참여하여, 설문조사 결과 수강생 만족도는 ‘만족’이상이 92.3%로 매우 높았음. - 교육시설 만족도 93%, 프로그램 만족도 92%, 강사 만족도 92% 우수한 강사진에 의한 인문학, 부모교육, 문화예술 등 다양한 강좌 운영으로 소외 계층, 청소년, 다문화가정 등 다양한 시민에게 평생학습기회를 제공한 것으로 평가됨.

	단계별 추진현황
(1) 강좌 수요 조사 자치구별 강좌 수요처 발굴 협조 요청 - 622개 강좌 개설 요청으로 자치구 우선순위 강좌로 최종 130개 강좌 선정 (2) 홍보 온라인매체를 통한 홍보 - 시 평생학습포털, 시 홈페이지, 각 자치구(기관) 홈페이지 게재 - 서울시 교육청 및 각급 학교 홈페이지 등 보도자료, 인터넷 뉴스 등 기사게재 - 연합뉴스, 뉴시스, 아주경제, 불교공뉴스, 민중의소리, 아크로팬, 환경일보, 이투데이 등 게재 기타 홍보 - 서울시내 전역 전광판, 지하철, 버스정류장 등 영상매체 및 평생교육기관(단체) 홍보 (3) 강사 모집․선발 유능한 강사 확보를 위한 차별화된 일자리 지침 적용으로 강사 접수 원활 (계획인원 130명, 신청인원 154명) - 뉴딜일자리사업은 재산 및 소득 제한 기준이 적용되나 2014년 교육형 사업인 경우 소득, 재산 기준 미적용 강사는 신청자 154명 중 1,2차 심사를 거쳐 108명 선발함 - 계획인원 130명, 신청인원 154명, 최종선발인원 108명 · 1차 서류심사 제외 29명(직장인 18, 기존 뉴딜참여자 9, 공무원 가족 2) · 2차 면접심사(전문가평가) 제외 17명(60점 이하자 16명, 1명 불참) 강의 시작 전 강사 자질향상을 위한 역량강화 교육 실시 - 강의준비, 강의진행스킬, 최신교수기법 등 현장중심 교육 2회 실시 · ’14년 4월 18일, 은평학습장, 4시간, 108명 참석 · ’14년 4월 21일, 은평학습장, 4시간, 52명 참석(강의스킬 집중교육)

	단계별 추진현황
(4) 강좌 운영 강사에게 새로운 일자리를 찾을 수 있는 기회를 제공하고 무료 강좌 운영으로 교육 운영기관 및 학습자의 경제적 부담을 경감시킴 - 운영강좌 108개, 학습자 2,599명 (5) 일자리연계 찾아가는 평생학습 강사 경험을 통해 참여자 13명 취업 - 전미정 외 12명 용산도서관, 서대문도서관 등 취업(붙임5 참조) 기타 참여자 지원 내역 - 강의경력확인서 25건 등 발급

Ⅳ		모니터링 및 설문조사 결과

□ 교육현장 모니터링 결과

○ 개    요

- 운영기간 : 2014. 5월 ～ 11월(7개월)

- 구성인원 : 모니터 요원 27명(평생교육 관련 현장전문가)

- 점검결과 : 108개 프로그램별 1~2회 모니터링

※ 모니터링 208건(1차 106, 2차 102)

- 점검항목 : 학습시설·설비현황, 홍보사항, 강사 수업준비 현황, 학습과정 운영사항, 기타

○ 모니터링 결과

우수사항

- 수강생들의 눈높이에 맞춘 강의로 모니터링요원도 수강하고 싶을 정도로 좋은 수업이었음 (과정중심 독서지도와 초중등실제 활용법)

- 평생교육이 지역주민의 이해라는 역할을 할 수 있음을 시사하고 있음

(인문학적 관점에서 본 문학)

- 수강생이 좋아하는 주제를 선정하여, 그에 맞는 수업을 진행하여 지속적으로 수강생이 높은 만족감을 느끼며 참여하고 있음(인문학으로 본 문화와 예술)

- 강사 및 수강생들의 만족도 우수하여 종강후의 심화과정 요청(허브스쿨)

- 학습자들의 지속참여 관리 방안으로 강사가 직접 동아리연계 및 재능기부 프로그램을 계획하고 있었음(미술관에서 나를 바라보기)

- 학습자와 강사간 신뢰가 쌓여, 강의 진행 호응도가 높음(북아트)

- 강사의 강의준비 및 강의 전달력이 좋으며, 학습자와 활발하게 상호작용하여 학습 분위기가 좋음(토의토론, 발표능력 향상)

- 매회 지정도서를 읽고 토론하는 방식으로 프로그램 목적에 맞게 학습자들은 힐링을 경험하고 있음(마음 속 길을 따라가는 독서여행)

개선 필요 사항

- 부모교육의 경우 야간 강좌로 개설하여 아빠들도 함께 참여하는 부모 모두의 강의가 되었으면 함(올바른 자녀 양육)

- 강사가 전문용어를 쉽게 풀어서 설명하는 방식으로 장애인도 수업을 들을 수 있었으나, 향후 강좌 모집시 장애인 대상강좌는 학습 난이도를 조절해서 따로 개설하면 좋을 듯함(소통과 치유의 인문학 콘서트)

- 강의와 강의장 매칭이 맞지 않고, 강의가 어려워 중도 포기자 발생함. 강사는 강의 시작 전에 강의안과 학습자간 눈높이를 맞추는 시간 필요함(시민 권리교육)

- 강사의 충실한 교재 및 강의 내용 준비가 필요해 보임(철학으로의 초대)

※ 시사점

‣ 수강생의 강좌 불만족은 강사의 강의진행 스킬과 수강생과의 소통에 따른 것으로 강사 선발 후 강의진행스킬, 수강생과의 소통 등 사전 역량강화 교육 심화 필요

□ 만족도 설문조사 결과 ※ 세부내용 별첨

○ 조사개요

- 조사기간 : 2014. 5월 ~ 11월(7개월)

※ 교육현장 모니터링과 병행 실시

- 조사대상 : 108개 프로그램 학습자 2,599명

- 응 답 자 : 89개 프로그램 학습자 1,009명(남 98, 여 911)

- 조사방법 : 프로그램 종료시 수강생 서면 설문

- 조사항목 : 21개 항목(응답자정보 3, 프로그램 관리 14, 의견수렴 1)

▹ 응답자 정보관련 : 성별, 연령, 직업

▹ 프로그램 관련 : 인지경로, 기참여 여부, 강의·시설·강사만족도, 수강목적, 추천의향, 개선사항, 향후 희망분야 등

※ 항목별 4점 척도(매우그렇다, 그렇다, 보통이다, 그렇지 않다)

○ 조사결과

- 직업유형은 여성의 경우 ‘주부’ 74%, 31세~50세 연령이 57%로 가장 많으며,

남성의 경우 ‘무직’ 47%, 65세 이상 연령이 42%로 가장 많이 조사됨.

- 강의 내용 만족도 92%, 강사 교수법 만족도 92%, 교육시설 만족도 93%로 프로그램에 대한 전반적인 만족도가 높게 나타남.

- 찾아가는 평생학습강좌 수강목적 및 수강경로에 대해서는

▹ 수강목적은 ‘자기계발’ 56%, ‘문화여가생활’ 30%. ‘기타’ 9%, ‘직무상 필요’ 3%, ‘경제활동 참여’ 2% 순으로 응답하여, ‘자기계발’과 ‘문화여가생활’이 중요한 목적으로 조사됨

▹ 수강경로는  ‘기타(신문, 운영기관 홍보, 부모님)’ 47%, ‘지인 추천’ 20% 순으로 응답하여 서울시평생학습포털, 자치구홈페이지 등 온라인 및 오프라인(현수막, 전단지 등) 공개창구를 통한 적극 홍보가 필요함을 시사

- 평생학습 참여를 높이기 위해 서울시가 지원해야 할 대상으로

여성은 ‘주부(57%)’, 남성은 ‘노인(37%)’과  ‘장애인(20%)’이라는 응답이 많았음

※ 시사 점

‣ 서울시 평생학습포털 및 자치구 홈페이지·평생학습포털 등 온라인 홍보 및 현수막 등 오프라인 홍보 병행 필요

‣ 강좌 수요조사시 주부, 노인, 장애인 대상 강좌를 우선 순위로 선정 필요

Ⅴ		향후계획

❍ ’14년 운영 결과를 반영하여 ’15년 운영 계획 수립 :  ’15. 1월

붙임 : 1. 찾아가는 평생학습강좌 운영실적 1부.

2. 찾아가는 평생학습강좌 자치구별 사업평가 및 요구사항 1부.

3. 찾아가는 평생학습강좌 수강만족도 결과보고 1부.

4. 찾아가는 평생학습강좌 우수강사 1부.

5. 2014년 찾아가는 평생학습 강사 취업실적 1부.  끝.