시의원 요구 자료 제출

시 행	택시물류과-2176
결재일자	2015.1.23.
공개여부	대시민공개
접수번호
접수일자
수 신 자	수신자참조

주무관		택시물류과장	교통기획관	도시교통본부장		결재
정용우		양완수	윤종장	01/23 김경호
협 조
	실무사무관				이주영

제 목	시의원 요구자료 제출(요구번호 : 119번, 유 청의원, 도시안전건설위원회)

따로붙임 :  시의원 요구자료 1부.  끝.

유  청 의원(도시안전건설위원회,새정치민주연합)

3. 도시교통본부 택시안심귀가서비스

사업개요, 주관부서, 추진경위, 법적근거 및 업무처리기준

(최근5년간, 연도별, 서울시/자치구별) 예산편성 및 집행내역

(최근5년간, 연도별, 월별, 서울시/자치구별, 이용자별) 이용실적

3. 도시교통본부 택시안심귀가서비스

○ 사업개요

- 사업목적 : 여성, 청소년 등 각종 범죄에 불안을 느끼는 시민을 위해 택시안심서비스를 제공함으로 범죄예방 및 택시이용증진

- 이용방법

․ 브랜드 콜 안심귀가서비스 : 콜 이용시 콜센터로 안심귀가서비스를 요청하면, 승하차시 보호자에게 문자메세지 전송(2만여대 브랜드 콜 가입택시에서 서비스 제공)

․ 카드택시 안심귀가서비스 : 택시안심귀가서비스 홈페이지(www.taxiansim.com)에 사용할 후불교통카드와 보호자 핸드폰 번호를 미리 등록한 후, 택시 탑승 후 등록한 후불교통카드를 선승인하게 되면 보호자 핸드폰으로 승하차 정보를 문자로 전송(전체 택시 7만 2천대에서 서비스 제공)

․ NFC활용 택시안심귀가서비스 : 택시 탑승후 스마트폰을 택시 내부에 부착된 NFC칩에 태그하여 보호자에게 승하차 정보를 문자 등으로 전송(전체 택시 7만 2천대에서 서비스 제공)

○ 주관부서 : 도시교통본부 택시물류과

○ 추진경위

- '08.5 : 브랜드콜택시 안심귀가서비스시행

- '11.8 : 카드택시 안심귀가서비스 시행

- '14.1 : NFC 택시 안심귀가서비스 시행

○ 법적근거 및 업무처리기준

- 택시안심귀가서비스는 택시탑승의 불안감해소 및 이용 활성화를 이루기 위해서 민관거버넌스(서울시·브랜드콜사·한국스마트카드·SK플래닛)를 구축하여 시민들에게 무상으로 서비스를 제공하고 있으며, 각 사업자에서 관련 서비스를 제공하고 있음

○ 예산편성 및 집행내역 : 비예산

○ 최근 5년간 이용실적(단위 : 건)

구 분	2010년	2011년	2012년	2013년	2014년
계	93,112	50,832	33,142	193,585	556,546
브랜드콜	93,112	49,573	20,910	52,506	28,426
카드택시	-	1,259	12,232	141,079	201,208
NFC	-	-	-	-	326,912

- 2014년부터 NFC 안심귀가서비스가 시행되면서 전체 서비스건수가 급격히 증가하였으며, 상대적으로 브랜드 콜 안심귀가서비스는 이용불편 등으로 줄어들고 있음.끝.

작성자	부 서 명	직 위	성 명
	택시물류과	담당사무관	이 주 영
	☎2133-2338	담 당 자	정 용 우
	작 성 일 : 2015. 1.22