문서번호	버스정책과-1285
결재일자	2015.1.23.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		버스정책팀장	버스정책과장
김종윤		구재성	01/23 신종우
협 조
	정류소관리팀장			신종권
	운행관리팀장			김기홍
	노선팀장			김홍진
	경영지원팀장			이희천

소통과 성과 중심의 조직을 위한

부서내 팀간 업무조정 계획

도시교통본부

(버스정책과)

소통과 성과중심의 조직을 위한

부서내 팀간 업무조정 계획

업무 특성 및 연계성에 맞게 팀간 업무를 통합･조정하여 업무 전문성 강화와 체계적인 업무추진 기반을 마련하고자 함

□ 일반현황

○ 직급별 정･현원 현황

(‘15.1.23 기준)

구 분	계	4급	5급	6급	7급	8급	관리직	임기제
정 원	32	1	5	10	6	0	2	8
현 원	29	1	5	8	4	0	2	9
증 감	-3	-	-	-2	-2	0	0	1

※ 부족직원 대체 : 수습사무관(2명)을 업무 담당자로 지정 운영 중

□ 조정방향

○ 팀간 유사‧중복기능을 통합‧재배치하여 비효율 요인 최소화

○ 직원을 업무 기능에 맞게 배치하여 전문성 및 역량 극대화

□ 조정내용

○ 팀별 기능에 맞게 업무 통합･조정 (팀별 업무분장 별첨 참조)

- 버스정책팀의 정책 및 총괄 기능 강화

▹ 표준운송원가(유류비 포함) 산정 및 정산지침, 경영･회계자료 분석, 단체협약 관련 업무 등 이관(경영지원팀→버스정책팀)

▹ 준공영제 보완 및 제도개선 확대, 준공영제 관련 조례 제정 등

- 수요 대응형 노선 조정을 위해 노선별 운송수지 분석 강화

▹ 매월 노선별 이용승객 및 운송수지 분석 및 개선방안 마련(직원 1명 보강)

- 마을버스 재정지원 관련 업무를 경영지원팀으로 일원화

▹ 적자업체 재정지원(경영지원팀) + 인센티브 및 시설개선(운행관리팀)

- 버스 운행관리와 정류소 설치･유지관리 업무 분리･전문화

▹ 운행관리팀 : 버스 운행과 관련된 안전, 불친절, 버스 환경정비 등

▹ 정류소관리팀 : 정류소 설치･변경 및 시설물 설치･유지관리 등

○ 전문성 및 역량을 극대화 할 수 있도록 임기제 직원 업무 분장

- 자료수집 및 연구, 데이터 분석, 교통계획 등 전문지식 업무 집중 배치

예) 요금 및 교통정책, 운송원가 산정, 재정지원 전망 분석, 배차정시성 평가, DTG 자료분석, 노선별 승객 및 운송수지 분석, 정류소 설치･관리 등

□ 향후계획

○ ‘15. 1.23 : 팀간 업무조정 및 직원 재배치

- 6급이하 인사발령(‘15.1.23) 연계 추진

버스정책과 팀별 업무조정 현황

○ 현원 29명 기준(정원 32명)

팀 명	업무명(조정후)	변동내역
버스 정책팀 (6명 →8명)	◦표준운송원가 정산지침 관리 ◦운송원가 산정(이윤,인건비,유류비 등) ◦버스회사 경영 및 회계자료 분석, 평가 ◦시내버스 표준회계처리지침 수립･관리 ◦시내버스 노사간 임금단체협상 지원 ◦버스 준공영제 보완･제도개선 총괄 ◦준공영제 관련 조례 제정 추진 ◦버스분야 교통계획 및 요금정책 총괄 ◦운수종사자 및 안전관리자 교육 총괄 ◦시내버스업체 평가 총괄, 시스템 구축 ◦버스 재난대응매뉴얼 총괄 ◦버스운전 자격제도 운영 ◦노사관계(노무관리) 업무 총괄 ◦시내버스 운수종사자 관리 ◦버스 서비스 디자인단 운영 ◦버스정책시민위원회, 시민모니터단 운영 ◦버스 시민만족도 조사, 통계관리 총괄 ◦시내･마을버스조합, 교통회관 등 관리･감독 ◦업무계획, 조직･인사, 시의회 등 ◦운행실태점검원 신규채용･연장 ◦운수과징금 관리	<추 가> ◦표준운송원가 정산지침 관리 (경영지원팀→) ◦운송원가 산정(이윤,인건비,유류비 등) (경영지원팀→) ◦버스회사 경영 및 회계자료 분석, 평가 (경영지원팀→) ◦시내버스 표준회계처리지침 수립･관리 (경영지원팀→) ◦시내버스 노사간 임금단체협상 지원 (경영지원팀→) ◦버스 재난대응 매뉴얼 총괄(신규) ◦버스업체 평가 시스템 구축(신규) ◦버스 준공영제 조례 제정(신규) ◦마을버스조합 감독(운행관리팀→) <이 관> ◦차량 안전점검 및 교통사고 업무 (→운행관리팀) ◦버스 불편민원 감축 총괄 (→운행관리팀) ◦시내버스 구조·편의시설･사양 개선 (→운행관리팀)

팀 명	업무명(조정후)	변동내역
경영 지원팀 (7명 →5명)	◦버스회사 재정지원계획 수립 및 관리 ◦시내버스 월별 운송수지 분석･관리 ◦저상버스 도입 계획 및 보조금 지원 ◦차량 대･폐차 업무(차령 연장 포함) ◦차량 및 부품 공동구매 추진 ◦차량 고급화 사업 추진 ◦버스 내･외부 광고 수입금 관리 ◦시내버스 연비관리시스템 구축･운영 ◦e-BusNet 및 마을버스시스템 유지관리 ◦시내･마을버스 재정지원 관련 업무 ◦버스업체별 유가보조금 지원 업무 ◦확정정산 후 평가 관련 정산자료 분석· 시달·조치 ※ 양유림 수습사무관 배치(현원 외)	<추 가> ◦마을버스 재정지원(운행관리팀→) -인센티브, 시설개선비 ◦마을버스시스템 유지관리 (운행관리팀→) <이 관> ◦사고예방 시스템(CCTV등) 설치 및 운영(→운행관리팀) ◦표준운송원가 정산지침 관리 ◦운송원가 산정(이윤,인건비,유류비 등) ◦버스회사 경영 및 회계자료 분석, 평가 ◦시내버스 표준회계처리지침 수립･관리 ◦시내버스 노사간 임금단체협상 지원 (→버스정책팀) <폐 지> ◦입찰간선버스, 굴절버스 관리
노선팀 (5명 →6명)	◦시내･마을버스 노선조정 지침 수립 ◦월별 *내버스 노선별 이용승객·운송 수지 등 분석 및 개선대책 수립 시행 ◦시내･마을･공항버스 정기･수시 노선조정 ◦**************** ◦시내버스****************** ◦********************** ◦*내버스 예비차량 운영･관리 ◦마을버스 관리지침(증차, 예비차 등) ◦************** 및 노선 조정 ◦간선직행버스 도입 및 운행관리 ◦심야전용버스 운행관리 ◦광역버스 죄석제 운영 및 제도개선	<추 가> ◦월별 시내버스 노선별 이용승객· 운송수지 분석 및 개선대책 수립 (신설)

팀 명	업무명(조정후)	변동내역
운행 관리팀 (7명 →5명)	◦버스 내․외부 환경정비 및 차량 안전관리 ◦버스운행실태점검원 관리 ◦버스 운행실태 점검･관리 ◦차량 안전관리 및 버스 교통사고 관리 ◦DTG 운영 및 관리 ◦시내버스 구조 및 편의시설･사양 개선 ◦분기별 시내버스 BMS 배차정시성 평가 및 시달·조치 ◦노선도 관리지침 및 차량 안내방송 관리 ◦전세·특수버스 관리 ◦민간차고지(자가 및 임대) 관리 ◦사고예방시스템(CCTV등) 설치･운영 ◦버스 불편민원 감축 총괄 ◦차량 운행 관련 불편민원 접수･처리	<추 가> ◦차량 안전관리(버스정책팀→) ◦차량 사고 관리, DTG 운영 및 관리 (버스정책팀→) ◦불편민원 감축 총괄(버스정책팀→) ◦사고예방시스템(CCTV등) 설치･운영 (경영지원팀→) ◦시내버스 구조·편의시설･사양 개선 (버스정책팀→) <이 관> ◦마을버스조합 감독(→버스정책팀) ◦마을버스 시설개선 및 인센티브, 마을 버스시스템 유지관리(→경영지원팀) ◦정류소 명칭변경 및 시설물 유지관리 (→정류소관리팀)
정류소 관리팀 (3명 →4명)	◦가로변 버스정류소 개선사업 ◦디자인 승차대 및 배리어프리정류소 설치 ◦시내･공항버스정류소 신설･이전･폐지 ◦시내･공항버스정류소 명칭변경 ◦정류소 시설물 설치･유지관리, ◦정류소 승차대･표지판･노선도 관리 ◦마을버스 정류소 및 시설물 현황 관리 ※ 김철수 수습사무관 배치(현원 외)	<추 가> ◦시내･공항버스정류소 명칭변경 (운행관리팀→) ◦버스정류소 시설물 유지관리 - 승차대･표지판･노선도 등 (운행관리팀→) ◦마을버스 정류소 및 시설물 현황 관리(운행관리팀→)