문서번호	뉴미디어담당관-684
결재일자	2015.1.21.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

		시 민
주무관	여론분석팀장	뉴미디어담당관
박정옥	이준연	01/21 김은용

서울둘레길 현장 모니터링 결과

2015. 1.

시민소통기획관

(뉴미디어담당관)

서울둘레길 현장 모니터링 결과

서울시민모니터를 대상으로 서울둘레길에 대한 현장 모니터링을 실시하고 결과를 보고드림

	< 결과요약 >
❍ 서울둘레길 현장 모니터링 참여자들의 이용교통편은 전철이 60.9%로 가장 많았고, 둘레길 체험 소요시간대는 3시간대가 38.0%, 난이도는 중간이 61.5%로 가장 많이 나타남 ❍ 서울둘레길에 대한 전반적인 만족도는 64.8%로 나타났으며, 세부 만족도는 경관 73.7% > 걷기 편이성 71.0% > 자연관찰기회 65.9% > 휴식시설 52.0% > 안전시설 45.2% > 안내시설 44.7% > 편의시설 38.0% 순으로 나타남 ❍ 서울둘레길에 대한 개선사항 및 아이디어로는 안내표지․휴식시설․ 안전시설의 확대, 화장실 청결관리, 겨울철 산행기구 대여 및 계절별 테마가 있는 둘레길 조성 등에 대한 제안이 있었음

1		모니터링 개요

□ 과 제 명 : 서울둘레길 현장 모니터링

□ 점검대상 : 서울둘레길 21개 구간

□ 점검기간 : ‘14.12.19(금) ~ 12.21(일) [3일간]

□ 참여인원 : 서울시민모니터 꼼꼼한 서울씨 179명

□ 점검방법

❍ 서울둘레길 21개 구간 중 1구간을 선정하여 현장모니터링 실시

❍ 점검표에 의거 모니터링 사항 평가 및 아이디어 등 의견 제안

□ 점검내용

❍ 서울둘레길 이용에 대한 만족도 및 의견

❍ 서울둘레길 이용편의 증진에 대한 아이디어 제안 등

□ 관련부서 : 자연생태과

※ 기획과제(‘14.11.20. 꼼꼼한 서울씨 어르신커뮤니티 발굴)

2		모니터링 세부결과

□ 서울둘레길 모니터링 참여 통계자료

❍ 이용교통편 : 전철 60.9% > 버스 24.6% > 전철, 버스 7.3% > 도보 4.5% > 자가용 2.8% 순

(N=179)

❍ 둘레길 소요시간대 : 1시간대 1.7%, 2시간대 35.8%, 3시간대 38.0%, 4시간대 19.6%, 5시간대 이상 5.1%

(N=179)

❍ 체험 둘레길 난이도 : 상 9.5%, 중 61.5%, 하 29.1%

(N=179)

□ 서울둘레길 시설이용 및 관리상태

❍ 서울둘레길의 걷기 편이성에 대해서 만족  71.0%(매우 만족 20.7%+만족 50.3%), 보통 20.7%, 불만족 8.4%(불만족 6.7%+매우 불만족 1.7%)로 나타남

(N=179)

❍ 서울둘레길에서의 자연관찰 기회에 대한 만족도는 만족 65.9%(매우 만족 27.4%+만족 38.5%), 보통 25.1%, 불만족 8.9%(불만족 7.8%+매우 불만족 1.1%)로 나타남

(N=179)

❍ 서울둘레길의 경관에 대한 만족도는 만족 73.7%(매우 만족 29.6%+만족 44.1%), 보통 24.6%, 불만족 1.7%(불만족 1.1%+매우 불만족 0.6%)로 나타남

(N=179)

❍ 이정표 등 안내시설에 대해서 만족 44.7%(매우 만족 19.0%+만족 25.7%), 보통 27.9%, 불만족 27.4%(불만족 21.8%+매우 불만족 5.6%)로 나타남

(N=179)

❍ 난간 등 안전시설에 대해서 만족 45.2%(매우 만족 10.6%+만족 34.6%), 보통 32.4%, 불만족 22.4%(불만족 19.0%+매우 불만족 3.4%)로 나타남

(N=179)

❍ 의자 등 휴식시설에 대해서 만족 52.0%(매우 만족 11.2%+만족 40.8%), 보통 30.7%, 불만족 17.4%(불만족 16.8%+매우 불만족 0.6%)로 나타남

(N=179)

❍ 화장실 등 편의시설에 대해서 만족 38.0%(매우 만족 8.4%+만족 29.6%), 보통 33.0%, 불만족 29.1%(불만족 26.3%+매우 불만족 2.8%)로 나타남

(N=179)

❍ 서울둘레길 이용에 대한 전반적인 만족도는 만족 64.8%(매우 만족 15.6%+만족 49.2%), 보통 25.1%, 불만족 10.1%(불만족 8.4%+매우 불만족 1.7%)로 나타남

(N=179)

□ 서울둘레길 시설관리에 대한 개선사항 및 아이디어

❍ 세갈래길, 곡선길 등의 둘레길 구간에는 이정표를 눈에 잘 띄게 설치 필요

❍ 둘레길로 선정된 구간임을 크게 알리는 홍보물 필요

❍ 의자 등 휴식시설이 둘레길에 골고루 설치되었으면 함

❍ 둘레길 구간의 간이화장실 청결관리 요망

❍ 난간 등 안전시설이 미흡․취약한 구간 개선 필요

❍ 자연경관을 훼손하는 불법현수막 등을 제거, 정리했으면 함

❍ 금연안내문 설치 필요

❍ 응급구조함 물품부족

❍ 겨울에도 안전하게 걸을 수 있게 제설작업이 되어 있었으면 함

❍ 관리사무소에서 신분증을 맡기고 휴대용 아이젠 등을 대여했으면 함

❍ 둘레길에 계절별로 다양한 테마가 조성되었으면 함

3		시 사 점

❍ ‘14년 서울둘레길 현장 모니터링이 겨울에 실시되어 눈이나 빙판으로 인한 보행상의 안전문제가 제기되었으므로 향후 유사 모니터링 과제에 대해서는 시기를 감안하여 추진할 필요가 있음

❍ 서울둘레길의 경관 등 전반적인 만족도에 비해 안전 및 휴식시설, 안내표지 보완 및 홍보 강화 등 이용자 측면에서의 편의성 향상을 위한 개선이 필요한 것으로 나타남

❍ 또한 서울둘레길이 다양한 테마 및 문화가 있는 둘레길로 조성되고 이용하기를 희망하는 수요도 발생함

4		행 정 사 항

□ 모니터링 결과 송부

❍ 서울둘레길 현장 모니터링 결과를 추후 관련 업무에 반영 및 활용할 수 있도록 관련부서에 송부

□ 활동비 지급

❍ 산출내역 : 30,000원 × 179명 =5,370천원

❍ 예산과목 : 뉴미디어를 활용 시민과의 소통활성화, 시민과의 소통활성화로 시정공감대 확산, 시민 의견수렴을 통한 정책지원, 현장중심의 의견수렴 및 환류, 행사실비보상금

❍ 지급방법 : 개인별 계좌입금

붙임 : 1. 서울둘레길 현장 모니터링 결과 통계자료 1부.

2. 시민모니터 개인별 모니터링 결과보고서 179부(별도 첨부).  끝.