문서번호	관리단속과-704
결재일자	2015.1.20.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		관리단속과장
이상국		01/20 홍영두
협조
	주무관		김성태

2015년 행정통신장비유지보수용역 시행 계획

2015. 1.

2015년 행정통신장비 유지보수용역 시행계획

우리사업소에서 운영관리하고 있는 행정통신장비 유지보수용역의 계약기간이 종료됨에 따라 전화교환기 및 키폰 주장치의 원활한 운영을 위하여 유지보수관리업체와 계약을 체결하여 행정통신장비 유지관리업무에 만전을 기하고자 함.

□ 유지보수 대상장비 현황

품 명		기 기 명	수 량	비 고
교환기내역	주장치	office serv7400	1	삼성
	국선카드	TEPRIA	1
	내선카드	16SLI-2	7
	키폰카드	8DLI	1
	정전용밧데리	48V40AH	1
	음성안내ARS	DISA-8000	1	솔루텍
	디지탈키폰전화기	DS-5021D	2	소장실, 통신실
	내선전화기	GS-460F, 461C SP-F214LY SP-F282M SP-F150	100
사용회선	국선	PRI	30CH
	내선		100회선	1500-1599
	전용회선		10회선

□ 유지보수관리용역 시행계획

○ 주요 내용 : 사업소 전화교환기 및 키폰 주장치의 원활한 관리운영

○ 정기점검 및 일상적 기술지원

- 시스템의 원활한 운영과 불의의 사고로 인한 정지사태발생 등을 예방하기 위해 관리용역업체는 매월 2회이상 정기점검을 실시한다.

- 시스템 운영 및 사용자가 시스템 운영에 대한 의문사항이나 기술적인 사항에 대하여 관리용역업체에 상담요청시 상시 전화, 팩스, 컴퓨터통신 등의 방법으로 전문적인 상담 서비스를 제공한다.

○ 고장 및 장애의 복구

- 시스템 운영상 장애가 발생하여 시스템 운영 및 사용자가 지원요청을 하는 경우 관리용역업체는 2시간 이내에 복구에 임하여야 하며 이때 시스템 운영 및 사용자는 관리용역업체가 정상적인 유지보수를 할 수 있도록 제반 유지보수 환경을 제공하여야 한다.

- 운영상의 긴급한 장애 및 사고 발생시에는 관리용역업체의 기술지원담당직원이 시스템 운영 현장(사업소내 ․ 외 각부서 및 지하차도, 터널)을 방문하여 직접 유지보수 업무를 수행하여야 한다.

○ 관리용역업체는 원활한 유지보수를 위하여 시스템 장비에서 필요한 제반부품을 항상 확보 하고 있어야 하며 만일 장애발생시 대상장비(부품)의 수리가 장시간 소요된다고 판단될 때에는 별도의 동종장비(부품)을 임시 대체하여 업무에 지장이 없도록 조치하여야한다.

○ 계약기간 : 2015.02.01 ~ 2015.12.31(11개월)

□ 계약사항

○ 계약방법 : 수의계약(소액)

- 지방자치단체를당사자로하는계약에관한법률시행령제25조제1항제5호

○ 계약업체

- 상    호 : (주)하이눈정보통신

대표이사 : 박종우(02-834-6677)

주    소 : 서울특별시 영등포구 대림로 34길 15

○ 소요예산 : 1,452,000원(부가세포함)

○ 예산과목 : 도시안전본부(도로관리과), 행정운영경비, 기본경비, 기본경비,

일반운영비, 공공운영비