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	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	『14년 행정서비스 시민만족도 조사』관련 심층면접 협조요청(청소· 보건소)

1. 평가담당관-6885(`14.8.2)호와 관련입니다.

2. 청소, 보건소분야 행정서비스 시민 만족도 조사의 체계적 분석 및 실질적 정책제언을 도출하고자 아래와 같이 실무담당 공무원을 대상으로 심층면접 조사를 실시하고자 하오니 협조하여 주시기 바랍니다.

가. `14년 행정서비스 시민만족도 조사 개요

○ 조사분야 : 청소, 보건소 등 8개 분야 행정서비스

○ 조사규모 : 행정서비스를 경험한 시민 17,000명

○ 조사기간 : `14. 10. 17. ~ `15. 2.16(4개월)

○ 조사기관 : 닐슨코리아 컨소시엄(미디어리서치, 월드리서치 공동수급)

나. 심층면접(FGI, Focus Group Interview) 개요

○ 대상기관

분 야	대 상 기 관
청 소(8)	은평구, 서대문구, 성북구, 노원구, 강서구. 양천구, 금천구, 강남구
보건소(8)	은평구, 강서구, 천연동분소, 양천구, 노원구, 강동구, 성북구, 서초구

○ 조사기관 : 월드리서치

○ 조사기간 : `15.1.15 ~ 1.16 예정

다. 협조사항 : 심층면접 대상자 추천 및 대상자 면접 협조

※ 심층면접에 대한 구체적 사항은 월드리서치(임수열본부장, 김진규연구원, 02-6188-6000)가 직접 유선으로 연락할 예정임

	서 울 특 별 시 장
수신자	은평구청장(청소행정과장),서대문구청장(청소행정과장),노원구청장(자원순환과),강서구청장(청소자원과장),양천구청장(청소행정과장),금천구청장(청소행정과장),강남구청장(청소행정과장),성북구청장(청소행정과장),은평구청장(보건위생과장),서대문구청장(보건위생과장),노원구청장(보건위생과장),서울특별시 성북구 보건소장(건강정책과장),강서구보건소장(보건행정과장),양천구보건소장(보건행정과장),서울특별시 강동구 보건소장(보건위생과장),서초구청장(건강정책과장)
주무관	허지숙		평가1팀장	이선경		평가담당관	01/08 강옥현
협조자
시행	평가담당관-222	(		)	접수		(		)
우	100-744	서울특별시 중구 세종대로 110	/
전화	2133-6901	/전송	2133-0826	/		/	대시민공개