투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다.
	서울특별시한강사업본부
수신	수신자참조
(경유)
제목	2014 한강공원 만족도 조사 결과 송부 및 조치결과 요청

1. 문화홍보과–3749(2014.12.29.)호와 관련입니다.

2. 우리 문화홍보과에서는 한강을 이용하는 시민의 요구 및 불편사항 등을 조사하고 이를 개선하고자 2014년 한강공원 만족도 조사를 아래와 같이 실시하였습니다.

3. 그와 관련하여 붙임과 같이 그 결과를 통보하오니, 2015년 사업계획 수립시, 만족도 조사 결과를 수렴하여 작성하시고, 2015.2.9(월)까지 그 결과를 문화홍보과로 통보하여 주시기 바랍니다.

-  아              래 -

가. 조사개요

□ 기    간 : 2014. 5월 ~ 2014년 12월 (7개월)

□  조사방법 : 구조화 된 설문지를 통해 이용 시민과 1:1 설문

□ 내    용 : 한강공원 3개 분야 만족도 조사 실시 : 2,100명

- 한강공원 이용시민 만족도 조사 (2회 실시)    : 1,100명

∙ 시    기 : 5월~6월 상반기 조사, 9월~10월 하반기 조사 등 2회 실시

- 한강공원 야외수영장 만족도 조사 (1회 실시)  :   600명

∙ 시    기 : 7월 ~ 8월 만족도 조사 실시

- 한강행복몽땅 프로젝트 만족도 조사 (1회 실시) :   400명

∙ 시기 : 7월 ~ 8월 만족도 조사 실시

나. 조사결과

구분	한강공원	한강 야외수영장	행복몽땅 프로젝트
종합만족도	71.3 (67.9)1)	77.7 (65.0)	72.0 (67.5)

1) 2013년 만족도 점수

다. 항목별 개선 사항 소관부서 : 붙임문서 참조

- 한강공원 이용시민 만족도 조사 소관 부서

∙ 운영과, 환경과, 녹지관리과, 치수과, 시설관리과 외

- 한강공원 야외수영장 만족도 조사   : 공원기획과 외

∙ 환경과, 공원기획과, 치수과, 시설관리과, 기전설비2과 외

- 한강행복몽땅 프로젝트 만족도 조사 :  총무과 외

붙 임 : 1. 2014 한강공원 이용시민 만족도 조사 결과보고 1부

2. 2014 한강공원 만족도조사 설문지 1부

3. 2014 한강공원 만족도조사 시민의견 1부

4. 2014 한강공원 만족도조사 소관부서 1부

5. 2014 한강공원 만족도조사 종합보고서 1부(별도송부 –업체제작).  끝.

	문화홍보과장
수신자	한강15과,한강11센터
주무관	이준우		문화홍보과장	12/31 代장영준
협조자
시행	문화홍보과-3778	(		)	접수		(		)
우	133-820	서울특별시 성동구 강변북로 257 한강사업본부 문화홍보과	/	http://hangang.seoul.go.kr/
전화	02-3780-0760	/전송		/	ftj1@seoul.go.kr	/	대시민공개