문서번호	외국인다문화담당관-15128
결재일자	2014.12.30.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

		시 민
주무관	외국인주민인권팀장	외국인다문화담당관
최해연	이용민	12/30 代전재선

2015.12. 외국인주민 서울생활 살피미 모니터링 결과

2014. 12.

여성가족정책실

(외국인다문화담당관)

『

2015.12. 외국인주민 서울생활 살피미 모니터링 결과

서울거주 외국인주민과 다문화가족의 일상생활 불편사항 개선 건의, 다문화 관련 정책제언, 해외 우수사례 발굴, 현장 모니터링에 대한 결과임

Ⅰ	추진개요

□ 활동기간 : 2014. 12. 1. ~ 12. 25.

□ 활동방법 : 외국인 입장에서 관광, 안전, 교통, 보육 등 분야의 현장 모니터링을 통한 정책제언

□ 모니터링 건수 : 32건

□ 활동인원 : 21명

Ⅱ	추진실적

□ 유형별 분석

(단위:건,  금월/누계)

구분	합계	지하철	버스	택시	보건	안전	환경	다문화	민원 처리	관광	기타
계	32 293	0 18	3 18	0 5	0 9	1 16	2 18	10 49	2 45	6 30	8 85
우수	5 35	- 2	1 2	- -	- 2	- 1	- 1	2 9	- 6	1 9	1 3
업무 참고	- 172	- 7	- 5	- 3	- 3	- 11	- 8	- 27	- 24	- 13	- 71
개선 요구	25 35	- 7	3 6	- 2	3 3	2 3	3 4	6 3	1 3	3 1	4 3

- 외국인지원 다문화시설, 관광 분야에 제일 많은 불편사항으로 접수되었음

□ 모니터링단 성과보고회 개최

□ 일 시 : 2014. 12. 23.(화) 14:00~16:00

□ 장 소 : 서울글로벌센터 4층 402호

□ 대 상 : 살피미 요원 20명 및 외부 업무관련부서 담당자

□ 내 용 : 2014년 살피미 성과보고 및 우수사례발표 시장상장수여

Ⅲ	향후계획

□ 외국인주민 서울생활 살피미 접수건에 대한 현장 모니터링 실시

□ 개선이 필요한 사항은 관리부서에 개선등 정책건의

□ 12월 모니터링 활동비 지급 : 890,000원

□ 산출내역

- 영문번역료 : 10,000원 × 7건 = 70,000원

- 과제  비용 : 20,000원 × 25건 = 500,000원

- 팀  활동비 : 20,000원 × 6건 × 2팀 = 240,000원

20,000원 × 1건 × 1팀(4명) = 80,000원

(기본활동비 과제당 20,000원, 번역비 10,000원)

붙임 : 외국인 주민 서울 생활 살피미 모니터링 접수결과(12월) 1부