문서번호	어린이병원간호부-13143
결재일자	2014.12.26.
공개여부	부분공개
방침번호

					시 민
담당주사	간호2과장	간호1과장	간호부장
박금숙	임미숙	代임미숙	12/26 박흥심
협 조

“함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울”

2014년 간호부 교육 운영 평가

2014. 12.

서울특별시 어린이병원

(간호부)

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)	무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)	무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)	무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)	무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(		)	무 ■
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □ 홍보 □
				취약계층 □ 성인지 □ 장애인 □ 디자인 □
				갈등발생 가능성 □ 유지관리 비용 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)	무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 ■	(	병원간호사회	)	무 □
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)	무 ■

2014년 간호부 교육 운영 평가

2014년도 간호부 교육 운영 결과를 평가하여, 2015년도 병동 직무에 필요한 간호전문 및 직원 역량강화를 위한 지속적인 관리 및 교육계획시 반영하고자 함

Ⅰ				평가개요

평가추진근거 : 어린이병원 간호부-1174(2014.1.30)

평가기간 : 2014. 1. 1. ～ 12. 24.

교육대상 : 간호부 전 직원 119명

(2014.12.31기준)

구분	계	4급	5급이하 일반직				기능직
			5급	6급	7급	8급	시설관리6급	시설관리7급	간호조무8급
인원(명)	119	1	2	22	32	52	2	6	2

평가방법 : 교육 이수실적 및 기관주관 교육 만족도 분석을 통한 평가

교육목표

구분	일반직		기능직(기타직렬)
	4급	5급 이하
시간(교육훈련기관 시간)	50시간(15)	80시간(24)	30시간(9)

※ 총 학습시간 중 교육훈련기관 의무비율 30%이며, 이중 집합교육은 20%이상 이수

교육내용

❍ 교육훈련기관 교육 : 인재개발원, 데이터센터 등

❍ 기관주관 교육 : 직장교육, 전문위탁교육, 워크숍, 창의지식동아리활동 등

❍ 상시 개인학습 : 어학, 사설학원교육, 독서, 봉사활동 등

Ⅱ				추 진 실 적

상시학습 실적

❍ 교육대상 : 119명

❍ 교육시간 : 개인당 평균 97시간

내용	목표시간	이수시간	달성도(%)	비고
상시학습	9,520	11,605	122

❍ 교육훈련기관 교육실적 세부내용

사 업	실 적
집합교육	○ 교육기관 : 인재개발원 ○ 교육과정 : 희망서울 공감마당 과정 외 10개 과정 ○ 참여인원 : 119명 4,947시간(1인당 42시간)
사이버교육	○ 교육기관 : 인재개발원, 데이터센터 등 ○ 교육과정 : U-지식여행, 열린사이버, 직무공통외 9개 과정 ○ 참여인원 : 116명 4,159시간(1인당 36시간)

기관주관 교육실적

구분	내용	목표	2013년 실적		2014년 실적		달성도 (%)	비고
			회	명	회	명
직원교육	실무교육	14회	17	698	25	1,154	178
	사례연구	6회	10	380	11	411	183
	희망서울 공감마당	70명	39	81	25	37	53
	신규 및 전입자 교육	2회	2	35	1	43	50
	보수교육	119명	88	114	102	134	112
전문교육	응급 및 중환자간호과정 등	4명	5	6	5	6	125
	사이버교육	20명	1	20	1	44	100
병동자체교육	안전관리, 복무지침 등	12회	12	315	12	320	100
간병인 등	안전관리, 감염관리 등	12회	12	38	12	42	100

❍ 실무교육(목표 : 14회, 실적 : 25회, 달성율 : 178%)

연번	월일	제 목	강사명	참석인원(명)
1	1/23	QI 지표교육	김문숙	33
2	3/6	병원인증관련QI교육	김문숙	86
3	3/13	인증 대비 감염교육	박은숙	96
4	4/2	QI 교육	이경희	25
5	5/15	소아 영상의학 직무교육	김선복	56
6	5/19	아로마 복부마사지 직무교육	남미정	59
7	6/19	공문서 바로쓰기 직무교육	권미영	39
8	6/25	신종 감염병 위기대응 직무교육	최재필	66
9	6/26	이미지향상을 위한 뷰티클래스	정수향	50
10	7/16	인공호흡기교육(33병동)	송정아	11
11	7/17	수가관리 직무교육	김호남	34
12	7/24	“스마트폰뺏어?말아?”직무교육	문덕수	42
13	8/21	“의료인의책무와사랑”	김규성	45
14	8/27	인공호흡기교육(34병동)	송정아	13
15	8/28	뇌성마비 직무교육	장혜원	34
16	9/18	인증및QI직무교육	조은영	35
17	9/24	인공호흡기교육(43병동)	송정아	8
18	10/16	상처간호 직무교육	김지혜	42
19	10/22	인공호흡기교육(33병동)	송정아	8
20	10/23	폐렴 직무교육	김가연	40
21	11/19	인공호흡기교육(34병동)	송정아	10
22	11/20	감염예방관리및손위생,격리	김경미	75
23	11/27	힐링 프로젝트	하효열	35
24	12/24	인공호흡기교육(43병동)	송정아	8
25	2/24~28	심폐소생술 교육	강남구보건소	204
25회				1,154

❍ 사례연구(목표: 6회, 실적: 11회, 달성율 : 183%)

연번	월일	제 목	강사명	참석인원(명)
1	5/15	뇌성마비 환아 사례관리	주정미	56
2	5/22	장폐쇄 환아 사례관리	김지영	38
3	5/22	비케톤성 고글리신혈증 환아 사례관리	박세희	38
4	7/17	고빌리루빈혈증 환아 사례관리	이인하	34
5	7/24	발달지연 환아 사례관리	김인희	42
6	8/28	태아알콜증후군 환아 사례관리	민주홍	34
7	9/25	근육병 환아 사례관리	김선미	26
8	9/25	수두증 환아 사례관리	김해자	26
9	10/16	수신증 환아 사례관리	이가영	42
10	10/23	자폐증 환아 사례관리	육지혜	40
11	11/27	결핵성뇌수막염 환아 사례관리	박옥주	35
11회				411

❍ 전문교육 및 학술대회 (목표 : 4명, 실적: 5회, 달성율: 125%)

연번	월일	교육과정명	교육기관	참석인원(명)
1	3.25	QI 간호사회 학술대회	세브란스병원	2
2	6.27.	QI 전담자 심화교육	서울대학교	1
3	5.29 - 5.30	감염관리 학술대회	대한감염관리학회	1
4	11.1 - 11.30	추계학술대회	공공의학회	1
5	12.4 – 12.5	동아시아 감염관리학회	대한감염관리학회	1
계				6

❍ 봉사활동 교육실적

참여인원	봉사시간	평균시간	비 고
75명	5,100시간	68시간

Ⅲ				예산집행내역

(단위 : 천원)

내 역	예산	집 행 액		비 고
		2013년	2014년
계	10,680	10,352	9,691
보수교육비	4,680	4,680	4,680
중환자 및 감염관리 전문교육비 등	5,000	4,192	3,511
외부 강사비	1,500	1,480	1,500

Ⅵ				총 평

❍ 의료기관 인증 준비를 위한 교육을 수시로 시행하여, 실무교육 및 사례관리 실적이 목표대비 178%, 183%로 목표 초과 달성하였음.

❍ 평균 학습시간은 1인당 97시간으로 목표대비 121%로 초과달성하였음.

❍ 과정별 집합교육 실적으로는 “희망서울 공감마당”과정 등 53%로 상반기 병원 인증   평가 및 휴직 등 간호사 부족으로 교육 참여율이 적었음.

❍ 신규자 및 전입자 교육은 목표대비 50% 추진으로, 정기 인사가 2회에서 1회로 축소됨에 따라 교육운영을 1회만 실시함.

❍ 교육에 대한 전반적인 만족도는 5점 척도에 4.19점으로 전년도 4.26보다 0.07점      만족도가 다소 낮아진 것으로 나타남.

추진성과 분석

잘된점	미흡한점
❍ 의료기관 인증 평가 대비 필수 교육 수시 시행으로 목표대비 교육 실적이 178%로 목표 초과 달성함. ❍ 월2회 정기 교육으로 간호현장에 필요한 교육을 정기적으로 실시하여, 병동 업무 프로세스 개선에 노력함	❍ 상반기 인증 평가를 위한 필요교육 실시 및 휴직 등 간호사 부족으로 인한 집합교육 참여율 적었음. ❍ 의료기관 인증 필수 항목으로 전문 강화를 위한 전문교육의 반복으로 교육 횟수 및 시간 등이 증가함으로써 교육만족도 낮아짐.

개선사항

❍ 병동 직원의 “리더십 교육” 및 “희망서울 공감마당” 등 집합 교육은 월별 교육       배정을 통한 활성화

❍ 의료기관 인증 필수교육 시간이 감소됨에 따라 다양한 직원 힐링 프로그램 확대

❍ 직원 보수교육시 감염관리, 안전관리, 의료의 질 향상 교육 위주로 유도

Ⅴ				향후 계획

2014년 평가결과 문제점을 보완하여, 2015년 사업계획 수립시 반영

❍ 병원 인증 유지 관리를 위하여, 환자안전 및 감염예방의 중요성을 인식할 수 있는 지속적인 교육이 필요함

직무역량 강화를 통한 간호 전문성 제고

❍ 감염관리, 안전관리, 의료의 질 향상(QI) 등 직접적인  간호과정 교육 및 환자 안전 관리 등 새롭게 변하는 과정들을 습득할 수 있도록 외부 보수교육시 활용

❍ 월 2회 직무교육은 지속적으로 유지하면서, 변화하는 환경에 적합한 인문학강좌, 여성관련 교양강좌 등 직무역량 강화를 위한 교육

병동 운영 범위내에서 직원이 중환자 및 응급환자 전문과정 위탁교육을 받을 수         있도록 많은 교육 기회 제공

붙임 : 1. 교육설문지 분석결과 1부.

2. 교육설문지 1부.