문서번호	뉴미디어담당관-12097
결재일자	2014.12.19.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관	미디어협력팀장	뉴미디어담당관	시민소통기획관
이은영	강진용	김은용	12/19 김선순

서울시 기관 SNS 운영 평가결과 보고

2014. 12. 19

시민소통기획관

(뉴미디어담당관)

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)		무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)		무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)		무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)		무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(	예시 : 일상감사 대상여부 등	)		무 ■
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □
				홍보 □ 취약계층 □ 성인지 □ 빗물순환 □
				장애인 □ 디자인 □ 갈등발생 가능성 □
				유지관리 비용 □ 바른 우리말 □ 인권 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)		무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)		무 ■
언론홍보 계획	●	홍보계획	:	보도자료 □ 기자설명회 □ 현장설명회 □ 기획보도 □
				기고문 □ 기타 □ ( ) 없음 ■

서울시 기관 SNS 운영 평가결과 및 시상계획

서울시 기관 SNS 운영 성과를 평가하고, 내실있게 운영한 우수 기관(부서)에 대해 시상하고자 함

Ⅰ		추 진 근 거

❍ 2014 서울시 기관 SNS 운영 평가계획 (뉴미디어담당관-11743, 2014.12.10)

Ⅱ		평 가 개 요

□ 평가대상 : 총 31개 계정 (트위터 20, 페이스북 10, 카카오스토리 1)

❍ 트위터 20개(본청 18, 사업소 2), 페이스북 10개(본청 8, 사업소 2), 카카오스토리 1개(사업소 1)

※ 평가 주관부서인 뉴미디어담당관 운영 서울시 대표 SNS 계정 제외

□ 대상기간 : 2014. 1. ~ 11.

□ 평가기간 : 2014. 12. 10 ~ 12. 17

□ 평가범위

❍ 각 기관별 트위터, 페이스북 계정의 활동성, 호응도, 내용 평가

□ 평가방법 : 평가기준표에 의한 자체평가

Ⅲ		평 가 결 과

□ 우수부서 선정결과

❍ SNS 소통 우수상(트위터 부문) : 시민봉사담당관(120seoulcall)

❍ 우 수 상(페이스북 부문) : 공원녹지정책과(greenseoulcity)

❍ 우 수 상(카카오스토리 부문) : 상수도사업본부 경영관리부(아리수)※ 기관별 세부 평가결과 별첨

Ⅳ		우수부서 시상

□ 일   시 : 2014. 12. 26(금) 08:00(예정)

※ 2014년 4/4분기 직원조례시 상패 수여 (시장 직접 수여)

□ 장   소 : 신청사 8층 다목적홀

□ 대   상 : 3개 부서

❍ SNS 소통 우수상(트위터 부문) : 시민봉사담당관(120seoulcall)

❍ 우 수 상(페이스북 부문) : 공원녹지정책과(greenseoulcity)

❍ 우 수 상(카카오스토리 부문) : 상수도사업본부 경영관리부(아리수)

Ⅴ		행 정 사 항

□ 소요예산

❍ 우수부서 상패 제작 : 750천원

- 크리스탈 상패 1개 250천원 × 3개

❍ 예산과목 : 뉴미디어담당관, 뉴미디어 활용 시민과의 소통 활성화, 소셜미디어 등을 통한 커뮤니케이션 강화, 소셜미디어를 통한 시민과의 소통활성화, 일반운영비, 사무관리비

붙임 : 2014 서울시 기관 SNS 평가 세부결과 1부.