함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울
	강남수도사업소
수신	*****
(경유)
제목	요금 착오부과 통지

1. 항상 상수도행정에 적극 협조해주시는 ***** 관계자 여러분께 진심으로 감사드립니다.

2. 은마아파트는 수도요금 고지서가 발부되는 날보다 이른 시기에 내부 요금을 정산해온터라 담당심사자가 지속적으로 고지서 송달시기보다 미리 금액을 통보하였습니다.

3. 12월납기 수도요금 또한 12월 12일에 전화로 알려드렸으나 시스템상 오류로 현재 송달된 고지서의 금액과 크게 상이한 금액으로 통보하게 되었습니다.

가. 당초 통보내역(12.12.)        나. 고지서상 요금내역

사용량	81715㎥	➜	사용량	88,865㎥
상수도	30,052,060원		상수도	32,227,800원
하수도	24,416,310원		하수도	26,544,400원
물부담	13,837,080원		물부담	15,041,600원
합계	68,305,450원		합계	73,813,800원

4. 시스템상의 오류로 착오통보한 것에 대해 진심으로 사과드리며, 다시는 이런 오류가 발생하지 않도록 철저히 원인을 규명하여 해결하겠습니다.  끝.

	강남수도사업소장
주무관	권오상		요금관리팀장	박흥숙		요금과장	12/18 김형기
협조자
시행	요금과-22277	(		)	접수		(		)
우	135-855	서울 강남구 양재천로 199(도곡동)	/
전화	3146-4803	/전송	3146-4839	/		/	부분공개(6)