문서번호	경영혁신과-11310
결재일자	2014.12.10.
공개여부	대시민공개
방침번호

					시 민
주무관	경영혁신과장	경영관리부장	상수도사업본부부본부장		상수도사업본부장
조기동	조세연	정진일	정득모		12/10 남원준
협 조

수도사업소 및 정수센터 정원 재조정 계획

2014. 12.

서울특별시

상수도사업본부

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)		무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)		무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)		무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)		무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(	예시 : 일상감사 대상여부 등	)		무 ■
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □
				홍보 □ 취약계층 □ 성인지 □ 빗물순환 □
				장애인 □ 디자인 □ 갈등발생 가능성 □
				유지관리 비용 □ 바른 우리말 □ 인권 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)		무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)		무 ■
언론홍보 계획	●	홍보계획	:	보도자료 □ 기자설명회 □ 현장설명회 □ 기획보도 □
				기고문 □ 기타 □ ( ) 없음 ■

조직관리의 효율성 제고를 위한

수도사업소 및 정수센터 정원 재조정 계획

가압장 무인화, 취수장 폐쇄 등 인력 변화요인이 발생하였으나 2008년 조직개편 당시 정원조정 후 변동 없이 조직을 운용함으로써 기관별 형평성 문제가 대두되어 조직관리의 효율성을 제고하고자 사업소 및 정수센터 정원 재조정

Ⅰ		추진 근거

□ 서울특별시 지방공무원 정원조례 및 시행 규칙

□ 2014년 시의회 행정사무감사에서 장흥순 의원 지적사항

○ 직원 과부족 문제 및 사업소별 인력 편중현상 심각

Ⅱ		현황 및 필요성

□ 각 기관별 정·현원 현황                      (2014.12.1 기준)

구 분	수도사업소									아리수정수센터
	계	중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남	강동	계	광암	구의	뚝도	영등포	암사	강북
정 원	1,182	177	182	151	130	136	167	129	110	480	54	84	88	86	83	85
현 원	1,092	155	165	130	117	137	158	120	110	459	51	68	89	80	87	84
과부족	△90	△22	△17	△21	△13	+1	△9	△9	-	△21	△3	△16	1	△6	+4	△1

□ 필요성

○ 인력 변화요인을 반영한 정원 재조정 필요

- 가압장 무인화, 취수장 폐쇄 등 인력 변화요인과 기관별 업무여건을 반영한 적정 인력 산정

○ 사업소별 정원대비 현원의 불균형 대두

- 사업소 전체 정원대비 현원 결원율이 6.7%이나, 과원인 기관(강서, 암사)이 있는 반면, 결원율이 19.1%나 되는 기관(구의)이 있음.

Ⅲ		추진 방향

□ 업무분장 인력과 업무량 검토

○ 각 기관의 과별 업무분장 내용 분석을 토대로 기본 필수인력 산출

□ 기관별 여건을 고려하여 추가 변동인력 산정

○ 수전수, 민원건수, 민원전화건수, 시설물 등 정량지표

○ 관할 지역의 재개발 등 근무여건, 기관 선호여부 등 정성지표

□ 폭넓은 의견수렴과 소통을 통하여 정원조정

○ 의견수렴(3차) : 인사담당자, 주무팀장(노조대표 참여), 주무과장

□ 수도사업소·정수센터별 전체 정원을 기준으로 사업소별 적정 정원 배분

○ 각 과별 정원은 사업소의 전체 정원을 기준으로 업무량에 따라 사업소에서 산정하여 조정

○ 공무직, 준공무직, 기간제 근로자는 인력 산정에 제외

□ 가압장 무인화, 취수장 폐쇄 등 인력조정 발생요인, 시간선택제임기제 등을 고려하여 인력산정

Ⅳ		추진 일정

□ 정원조정 계획수립(수도사업소 및 정수센터)   : ’14. 12월

□ 수도사업소별 정원에 대한 의견 수렴      : ’14. 12월

□ 수도사업소별 정원 재조정                  : ’15. 1월

□ 아리수정수센터별 정원에 대한 의견 수렴   : ’15. 2월

□ 아리수정수센터별 정원 재조정            : ’15. 3월

Ⅴ		행정 사항

□ 부서별 협조사항

○ 가압장 무인화 및 취수장·가압장·배수지 폐쇄 계획 제출

- 가압장 무인화, 가압장·배수지 폐쇄 : 시설안전부

- 취수장 폐쇄 : 생산부

○ 기관별 민원처리 실태파악을 위한 권한 부여 : 요금관리부

- 고객지원시스템, 전화상담 업무 시스템

○ 각 과별 사무분장 제출 : 수도사업소 및 정수센터

○ 수도사업소 및 정수센터에서는 전체 정원을 기준으로 업무량에 따라 각 과별 정원 조정