문서번호	재난대응과-29120
결재일자	2014.12.10.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
담당자	구급관리팀장	재난대응과장		소방재난본부장
이욱진	강동만	우병호		12/10 권순경
협 조
	종합상황실장		김학준

- 심정지 등 중증응급환자 소생률 향상을 위한 -

오토바이구급대 운영 효율성 제고 방안

2014. 12

서울소방재난본부

〈재난대응과〉

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)	무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)	무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)	무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)	무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(		)	무 ■
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □ 홍보 □
				취약계층 □ 성인지 □ 장애인 □ 디자인 □
				갈등발생 가능성 □ 유지관리 비용 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)	무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)	무 ■

- 심정지 등 중증응급환자 소생률 향상을 위한 -

오토바이구급대 운영 효율성 제고 방안

❖ 오토바이구급대 운영실태 평가와 관련 운영기반을 강화하고 활용을 다양화함으로써 효율성을 제고하고자 함

1		관련근거

○ 서울시 평가담당관 평가3팀「오토바이구급대 운영실태 평가보고」

○ 본부장님 지시사항(2014.11.25.)“오토바이구급대 활성화방안 강구”

○ 오토바이구급대 간담회(2014.12.01.)“운영 문제점, 활성화 방안 등”

2		운영현황

○ 도  입 : 천만상상 오아시스 시민제안 채택(‘10.4월)

○ 목  적 : 교통정체·골목길 등에 오토바이 구급대 운영 응급환자 소생률 향상

○ 운  영

- 인   력 : 63명(2급응급구조사 이상, 2종 소형운전면허 소지자)

※ 2교대 3개서 6명, 3교대 57명

- 장   비 : 22대(강북제외)

․오토바이 : 중형 오토바이(650㏄), 250㎏, 2,260㎜×1,435㎜×810㎜

․휴대장비 : 휴대용무전기, 심실제세동기 등 응급처치장비 9종 22점

- 출   동 : 구급출동, 응급의료 지원활동, 폭염순찰 등

․구급출동 : 심정지, 무의식, 기도폐쇄, 중증외상환자 등 응급환자 발생 시 구급차와 동시 출동 선도착하여 응급처치

․기타출동 : 응급의료 지원활동, 폭염발령 시 구급순찰, 기타 행사장 순찰 등 소방서장이 필요하다고 판단되는 업무수행

3		운영실태

○ 오토바이구급대 출동불능 상황 다수 : 898건(‘14.10월말)

- 오토바이 구급대원 연가 -  총 321건(36%)

- 오토바이 구급대 행사장 근접배치 -  총 32건(4%)

- 타 업무 겸직으로 중복상황 발생 등 기타– 총 545건(60%)

○ 오토바이구급대 부서별 출동 강화 필요(출동/불능/구급출동건수 별)

<‘14.1.1. ~ 10.30.>

순위	소방서	오토바이구급대								구급차	순위	소방서	오토바이구급대								구급차
		출동				불능				출동			출동				불능				출동
		계	1반	2반	3반	계	1반	2반	3반				계	1반	2반	3반	계	1반	2반	3반
총계		1443	543	492	408	898	328	327	243	384,773	12	도봉	48	16	18	14	8	3	5	0	11,152
1	서초	287	102	84	101	39	10	18	11	20,066	13	용산	44	11	25	8	51	29	5	17	12,420
2	강남	149	57	39	53	39	14	17	8	21,043	14	강동	39	13	13	13	13	7	5	1	16,288
3	강서	99	49	22	28	53	13	20	20	18,074	15	서대문	35	15	13	7	45	14	16	15	15,243
4	은평	94	49	45	0	72	36	36	0	15,478	16	중랑	34	12	12	10	1	0	0	1	15,939
5	광진	83	19	31	33	21	9	5	7	23,213	17	성북	31	14	17	0	25	8	17	0	15,428
6	마포	79	27	31	21	63	37	20	6	20,177	18	관악	30	14	8	8	7	2	5	0	19,151
7	종로	77	23	27	27	21	1	10	10	15,318	19	노원	25	13	12	0	55	42	13	0	19,503
8	송파	69	21	21	27	32	4	12	16	20,377	20	양천	25	10	7	8	47	9	23	15	16,234
9	동대문	52	21	23	8	53	19	7	27	17,055	21	구로	24	7	12	5	117	37	46	34	27,209
10	영등포	52	22	13	17	46	20	8	18	19,851	22	동작	17	10	3	4	51	3	18	30	11,392
11	중부	50	18	16	16	39	11	21	7	14,162

① 서초소방서 출동 건이 많은 이유는,

→ 겸직업무 배제로 오토바이구급 출동업무에 집중

→ 센터 내 구급차 2인 출동 시 자체적으로 오토바이구급대원 동시 출동

② 오토바이구급대 출동·불능 및 구급차출동 비교 시,

→ 오토바이구급대 부서별 출동 강화 필요

4		운영효율성 제고 방안

□ 운영기반 강화

○ 오토바이구급대원 출동불능을 유발하는 사무분장 억제

- 오토바이구급대 출동대기 장소를 벗어나는 업무부여 자제

○ 희망근무제를 활용한 오토바이 구급대 출동공백 방지

- 예측 가능한 연가 등은 대체근무(희망근무제) 계획 수립 운영

○ 오토바이구급대 출동 강화 필요

- 출동 데이터 분석을 통한 오토바이구급대 지령프로토콜 마련

○ 출동 중 효율적 통신체계 마련

- 오토바이 구급대 운행 중 방제센터(관제대)와 교신 곤란

○ 오토바이 전문가 활용 소방서 순회교육 실시

- 간단한 정비를 포함한 관리요령 교육 및 오토바이 주행훈련 실시

□ 활용의 다양화

○ 오토바이구급대 각종 행사장 근접배치 우선 활용

- 구급차량은 출동 본연의 업무에 주력하고 오토바이구급대로 근접배치 투입

○ 여름철 기상특보(폭염)시 취약지역 오토바이구급대 순회 실시

- 이면도로, 야외 공연장 및 행사장, 기상특보에 취약한 지역 순회 투입

○ 각종 소방홍보 교육 및 훈련 시 오토바이구급대 적극 활용

- 소방안전교육 및 각종 훈련 시 오토바이구급대 소방홍보 활용

○ 기타 소방서장이 필요하다고 판단되는 업무

5		행정사항

○ 소방서 : 오토바이구급대 출동불능을 유발하는 사무분장을 억제하고 희망근무제를 활용한 오토바이구급대 출동공백 방지

○ 오토바이구급대를 각종 행사장 근접배치, 폭염 시 관할 순찰 등에 적극 이용함으로써 활용의 다양화 추진

○ 종합방재센터 : 오토바이구급대 출동을 강화할 수 있도록 지령 프로토콜을 마련하고, 출동 중 관제대와 원활한 교신이 이루어질 수 있도록 통신체계 강구

○ 재난대응과 : 오토바이 전문가를 활용한 오토바이구급대원의 오토바이 관리능력과 주행능력을 제고 및 관할 부서 교육.  끝.