문서번호	인재기획과-3719
결재일자	2013.3.18.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
★주무관	U-러닝팀장	인재기획과장		인재개발원장
윤한용	김재환	배형우		03/18 남원준
협 조
	인재양성과장		조원준

열린 인재원 구현을 위한 홈페이지 기능개선 세부추진계획

2013. 3

인  재  개  발  원

(인재기획과)

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)	무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)	무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)	무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)	무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(		)	무 ■
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □ 홍보 □
				취약계층 □ 성인지 □ 장애인 □ 디자인 □
				갈등발생 가능성 □ 유지관리 비용 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)	무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)	무 ■

열린 인재원 구현을 위한

홈페이지 기능개선 세부추진계획

2013년도 홈페이지 기능개선 등을 위한 교육운영관리시스템 통합유지보수 용역업체 선정 및 요구사항 분석에 대한 업무담당자와 용역 개발자간의 협의·조정 결과를 토대로 세부추진계획을 보고드림.

Ⅰ		사업개요

❍ 사 업 명 : 2013년도 교육운영관리시스템 통합유지보수 용역

❍ 사업기간 : 2013. 3.1 ～ 2014. 2.28

❍ 계약업체 : 넥스젠어쏘시에이트(주)

❍ 계약금액 : 61,400천원

❍ 계약방법 : 제한경쟁(협상에의한계약)

Ⅱ		그간 추진경과

❍ 홈페이지 내용 현행화 및 기능개선 계획수립 : 1.24

❍ 2013년도 교육운영관리시스템 통합유지보수 계획수립(원장방침) : 1.25

❍ 기술평가위원회 개최 및 우선협상대상자 선정 : 2.25

❍ 협상 및 협약서 체결 : 2.26

❍ 용역계약 체결 : 2.28

❍ 교육운영관리시스템 사용자 요구사항 및 현황분석 : 3.11 ～

Ⅲ		기능개선 협의․조정

회의개요

❍ 일    시 : 2013. 3.12(화) 10:30 ～ 18:00

❍ 장    소 : 2층 u-러닝팀 옆 회의실

❍ 참 석 자 : 주관팀 담당자, u-러닝팀 담당자, 개발자(유지보수업체) 2명

❍ 주요내용

- 온라인 원장방 개설, 칭찬월드컵 게시판 신설

- 강사정보 관리 및 교육자료 공개

- 설문조사시스템 기능개선

협의결과

☞ 온라인 원장방, 칭찬월드컵 게시판 신설 : 가능

☞ 강사정보관리  : 고도화사업시 반영

☞ 교육자료 공개 : 가능

☞ 설문조사시스템 기능개선 : 일부가능, 고도화사업시 반영

❍ 강사정보 관리 및 교육자료 공개

- 강사에게 로그인 권한 부여후 온라인상에서 개인정보(이력관리) 등 처리 및 경력증명서 발급처리 등은 현 업무프로세스상 구현 곤란

․ 이력의 허위등록 등 진위여부 확인절차 필요, 증명서 발급시 전자관인 등 관련근거 사전검토 필요

- 교육자료(매뉴얼, PPT 등) 공개시 글씨폰트, 로고, 이미지 등 저작권  관련 분쟁소지 우려

․ 사전 법률적 검토, 저작권에 저촉되지 않는 교재작성 안내 필요

․ 반면, 교재작성 등에 과도한 제한을 둘 경우 교재의 질 저하 우려

❍ 설문조사시스템 기능개선

- 기능개선 요구수준이 유지보수 범위 초과

- 저작권 문제로 솔루션업체의 협조가 필요하고, 솔루션업체가 추가개발에 따른 인건비 요구로 처리 곤란

Ⅳ		세부추진계획

열린 인재원 구현을 위한 소통의 장 마련

❍ 딱딱한 이미지를 버리고, 특색있고 따스한 명칭으로의 변경

- 온라인 원장방 → 원장과 소통해요(특색있게 이미지화)

- 칭찬월드컵 → 칭찬나눔방

❍ 원활한 소통을 위하여 홈페이지 메인화면에 바로가기 버튼기능 부여

❍ 글쓰기는 로그인후 서울시공무원만 가능토록 하되 상담내역의 공개․비공개 여부를 본인이 결정토록 함.

❍ 향후 관리주체(팀, 담당자) 선정 및 취지에 맞지 않는 글(비방 등) 삭제 여부 등 운영지침 필요

강사정보 관리 및 교육자료 공개

❍ 강사이력 온라인 관리, 경력증명서 발급 처리 등은 한달이상의 개발기간 소요 및 인력 투입에 따른 비용발생으로 유지보수 범위내에서 처리 불가, 향후 고도화사업시 반영토록 함.

❍ 시민공개용 교육자료 게시판 신설

- 일반시민들도 교육자료를 열람 및 다운로드 가능하도록 교육자료 게시판을 신설하되, 자료의 위․변조 방지를 위하여 PDF파일 형태로 제공

- 저작권에 저촉되지 않는 로고, 이미지 등을 사용토록 사전 안내

❍ 내부고객용 학습자료 다운로드를 게시판 형태로 변환

설문조사시스템 기능개선

❍ 설문조사를 과정별 교육생으로 한정토록 시스템 개선 적용

❍ 설문조사 결과 카테고리별로 평균치 부여, 설문조사 결과 엑셀 저장시 편집이 용이하게 개선, 설문조사 만족도 및 강사 만족도 현황 엑셀화 등은  솔루션업체의 개발비 요구에 따라 내년도 고도화사업시 반영

Ⅴ		추진일정(안)

❍ 원장과 소통해요, 칭찬나눔방 개설 : 3.13 ～ 3.29

- 디자인 시안 및 원장님 검토 : 3.22한

❍ 시민공개용 교육자료 공개 게시판 신설 : 3.25 ～ 4.30

- 현재, 내부고객용 학습자료 다운로드 게시판 개선 포함

❍ 설문조사시스템 기능개선 : 3.25 ～ 4.30

- 설문 참여 대상자를 과정 수강대상자로 제한하는 기능 구현

Ⅵ		행정사항

❍ 기능개선 후 적극 홍보 추진 : 행정포털, 홈페이지, SNS, 교재삽입 등

❍ 원장과 소통해요, 칭찬나눔방 개설 등에 따른 운영지침 수립 : 업무주관팀

❍ 인재원 홈페이지 및 교육운영관리시스템 고도화 계획수립 : 2013.6월