문서번호	계측관리과-6672
결재일자	2014.12.4.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	계측관리과장	요금관리부장		상수도사업본부부본부장
안희숙	김영목	代박병만		12/04 정득모
협 조

수도사업소 동파예방 추진상황 점검결과 보고

2014. 12. 04(목)

상수도사업본부 요금관리부

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)		무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)		무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)		무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)		무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(	예시 : 일상감사 대상여부 등	)		무 ■
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □
				홍보 □ 취약계층 □ 성인지 □ 빗물순환 □
				장애인 □ 디자인 □ 갈등발생 가능성 □
				유지관리 비용 □ 바른 우리말 □ 인권 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)		무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)		무 ■
언론홍보 계획	●	홍보계획	:	보도자료 □ 기자설명회 □ 현장설명회 □ 기획보도 □
				기고문 □ 기타 □ ( ) 없음 ■

수도사업소 동파예방 추진상황 점검결과 보고

수도사업소 동파예방 추진상황에 대한 현장 점검을 실시하고, 그 결과를 보고드림.

□  점검개요

○ 점검대상 : 수도사업소(8개소)

○ 점 검 일 : '14. 12. 03. 09:00~17:00

○ 점검인원 : 16명(요금관리부)

○ 점검방법 : 2인 1조로 복도식아파트 등 동파 예방추진상황 현장 점검

□  점검결과

○ 수도계량기 보온상태

- 벽체형 보온재 및 맨홀형 보온재는 100% 정비 완료

- 벽체형 계량기 보온덮개는 11월 배부 완료하였으나, 11월 검침 및 온수계량기 검침으로 인하여 미부착 세대가 다수 있으며, 사업소별로 부착 독려 중임.

○ 동파계량기 교체 실태

- 교체 소요시간 : 평균 1~4시간으로 동파 발생 당일 교체 처리 완료

※ 사업소별 발생건수에 따라 교체시간의 편차가 발생하고, 교체원 복귀 후 시스템 입력으로 실교체시간과 시스템과의 시간차이 발생

○ 동파예방 홍보 추진 상황

- 동파예방 안내문 및 포스터 부착, 구정 소식지, 지역신문, 지역방송 등을 통한 동파 예방 홍보 추진

- 동파예방 문자메시지 전송 및 공동주택 동파예방 방송 실시

□ 세부 추진 현황

○ 벽체형 계량기 보온재 설치 현황

구분	계	중 부	서 부	동 부	북 부	강 서	남 부	강 남	강 동
대 상	5,908	787	678	647	984	444	855	895	618
실 적	5,908	787	678	647	984	444	855	895	618
달성율	100%	100%	100%	100%	100%	100%	100%	100%	100%

○ 맨홀형 계량기 보온재 설치 현황

구분	계	중 부	서 부	동 부	북 부	강 서	남 부	강 남	강 동
대 상	36,544	1317	5652	6500	9281	1280	5500	2668	4346
실 적	36,544	1317	5652	6500	9281	1280	5500	2668	4346
달성율	100%	100%	100%	100%	100%	100%	100%	100%	100%

○ 벽체형 계량기 보온덮개 부착 현황

구분	계	중 부	서 부	동 부	북 부	강 서	남 부	강 남	강 동
대 상	339,863	7530	13500	33300	122949	65500	19329	46780	30975
달성율	76%	80%	70%	54%	99%	40%	95%	80%	72%

‣ 달성율은 유선 확인 결과임 ⇒ 부착상태 전수조사 필요

○ 동파예방 홍보사항 점검 결과

- 동파예방 안내문 배부 및 포스터 부착 여부

‣ 안내문 배부는 검침원을 활용(검침시 세대내 배부)하는 등 배부 중이나,

배부상태 확인을 하고 있지 않음.

‣ 포스터 배부는 하였으나, 부착상태 확인을 하고 있지 않음.

- 구정 소식지, 구청 홈페이지 동파예방 안내문 게재 여부

‣ 전 사업소 공문발송 완료

- 공동주택 구내방송 실시 여부

‣ 아파트 관리사무소에 안내방송토록 유선 독려 중(1~3회)

⇒ 지속적인 독려 필요

- 동파예방 문자메시지 전송 대상자 확보 및 전송여부

구분	계	중 부	서 부	동 부	북 부	강 서	남 부	강 남	강 동
확보대상	9,796	362	1639	54	1900	1128	313	2300	2100
전송횟수	13	2	2	1	3	1	1	3	0

○ 동파 계량기 교체실태 점검

- 동파 계량기 교체 소요시간 현황

구분	계	중 부	서 부	동 부	북 부	강 서	남 부	강 남	강 동
소요시간	29.5	4	4.5	3	4	3	3	4	4
지연횟수	0	0	0	0	0	0	0	0	0

※ 민원 접수부터 교체완료시까지 실 교체시간임(주간 교체).

○ 동파 발생 원인 분석

- 총 동파건수 : 393건(2014.12.04. 05:00 기준)

- 원인별 현황

구 분	계	보온미비	외 출	보호통 미비	심도부족	노 출	기 타
건 수	409	144	230	-	3	14	18

- 주택 유형별 현황

구 분	계	아파트	단독주택	연립주택	상가건물	공사장
건 수	409	350	17	10	6	26

- 12.1~2일 갑자기 찾아온 기온저하(최저 영하 8.2℃)와 강풍으로 검침이 완료되지 않은 복도식아파트의 보온덮개 등이 부착되지 않은 곳에서 동파가 다량 발생되었음.

□ 향후계획

○ 보온덮개 부착여부 전수조사 실시(사업소) : 12. 05일(금)

○ 보온덮개 부착여부 점검(본부) : 12. 08(월)

첨부 : 수도사업소별 동파예방 추진상황 점검 결과서(별도첨부) 1부.