문서번호	뉴미디어담당관-10121
결재일자	2014.10.23.
공개여부	부분공개(5,7)
방침번호

		시 민
주무관	여론분석팀장	뉴미디어담당관
김현령	이준연	10/23 김은용

시민청 발전방안에 대한 여론조사 계획

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

2014. 10

시 민 소 통 기 획 관

(뉴미디어담당관)

시민청 발전방안에 대한 여론조사 계획

시민청에 대한 서울시민의 인지도 및 만족도 등을 파악하여 개선사항 및 발전방안 마련을 위한 여론조사를 진행하고자 함

□ 조사목적

❍ 시민청에 대한 서울시민 인지도 등 인식 파악을 통한 제2시민청 건립 추진을 위한 기초자료 활용

❍ 시민청 만족도 파악을 통한 시민청 운영 관련 개선사항 마련

□ 조사개요

❍ 조사기간 : 2014. 10.24(금) ~ 10.28(화)

❍ 조사대상 : 만 19세 이상 서울시민 1,000명

❍ 조사방법 : 온라인 패널조사

❍ 표본추출 : 인구구성에 따른 비례할당 (성·연령·지역)

❍ 의뢰부서 : 시민소통담당관

□ 조사내용

❍ 시민청에 대한 인지도 및 인식

- 시민청 인지도 및 인지경로, 시민청에 대한 인식

❍ 시민청 이용 만족도 및 개선사항

- 방문경험 및 방문목적, 만족도 및 재방문의향, 개선사항 등

❍ 제2시민청 필요성 및 운영 프로그램

- 제2시민청 필요성, 대상지 및 이유, 운영 프로그램에 대한 의견 등

□ 추진방법

❍ 과업기간 : 계약일로부터 30일 이내

❍ 계약방법 : 수의계약

- 수의계약 사유

․ 추정가격이 5천만원 이하의 소액임

(지방지차단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제25조 1항 5호)

․ 기 조사의 여론조사 방법인 온라인 패널 여론조사 분야에서 패널 가입자수, 패널 관리, 조사 실적 등의 강점이 있으며, 비용의 비교 우위의 근거로 ㈜마크로밀엠브레인과 계약하고자 함

❍ 계약업체 : ㈜마크로밀엠브레인

❍ 소요예산 : 880만원(부가세포함)

- 예산과목 : 뉴미디어담당관, 뉴미디어 활용 시민과의 소통활성화, 시민의견 수렴을 통한 정책지원, 시정여론조사 운영, 사무관리비

□ 기대효과

❍ 시민의견 반영된 제2시민청 건립계획 수립 통한 소통 행정 실현

❍ 시민청 운영 프로그램 개선을 통한 시민청 방문자 이용 만족도 향상

□ 추진일정

❍ 2014. 10.23(목)	: 계획수립 및 설문확정

❍ 2014. 10.24(금) ~ 10.28(화)	: 조사실시

❍ 2014. 11.11(화)	: 결과보고 (예정)

【 별첨 】여론조사 기관 제안서 및 견적서 2부