문서번호	행정지원과-21260
결재일자	2014.11.28.
공개여부	대시민공개

주무관	행정관리팀장	행정지원과장		북부수도사업소장	결재
고승석	조기열	정의석		11/28 이종백
협 조

교육 일지

교육일시	2014. 11. 28(금) 09:00 ~ 09:30
교육장소	강당
교 관	소장
교육대상	총원 113명, 교육참가인원 93명
교육제목	공직기강 확립 및 민원응대 철저 등
교육내용
	□ 공직기강 확립 및 청렴도 향상 공직자는 근무시간은 물론 근무시간외에도 공직기강확립 및 청렴에 유념하기 바람. 연말연시 즈음하여 외부기관에서 점검이 예상되니 공직기강이행에 철저를 기하기 바람. ○ 출장부 결재를 맡고 출장을 나가 사적용무 금지 또한 근무시간 내외를 막론하고 술 한잔으로 공무원신분이 배제되는 일이 없도록 음주운전은 절대금지하기 바람 - 근무지 무단 이탈 및 무단이석 금지 - 공무출장 처리 후 개인용무 금지 - 관내 출장 시 사무실 복귀 후 퇴근 - 불필요한 출장 금지 및 출장 후 복명 철저 ○ 출ㆍ퇴근 시간 준수 및 사전 연가실시 등 ○ 책상ㆍ캐비닛 등 잠금장치 및 전원차단 확인 후 퇴청 ○ 시민 불편사항 접수 후 신속 업무처리 ○ 각종 동향보고 철저 ○ 금품, 음식접대 등 향응은 절대 받아서는 안됨

교육내용
	□ 민원응대 및 전화응대 철저 본인이 우리사업소를 대표한다는 마음가짐과 자신의 가족을 대하는 자세로 친절하고 성실하게 응대하기 바람 ○ 매일매일 친절하다가도 이러한 반복이 무너져서 불친절할 수 있으 므로 우리공무원은 시민에 대해 가족, 식구와 같이 좀 더 주인의식 을 갖고 친절하게 생활화 해야함. ○ 시민의 불편사항에 대하여 시민입장에서 생각하여 좀 더 세심하고 적극적인 자세로 업무에 임할 것 ○ 친절이란 나보다 타인을 위한 것임. 우리 모두는 이점을 해아려 시민 입장에서 적극적 민원처리 응대 □ 서울특별시공무원행동강령 이행 철저 2014년 행동강령 이행실태 점검결과(조사담당관-16734 2014.11.26.) 사례별 위반사항과 대한 최근 개정된 행동강령을 숙지하여 위반사항이 발생하지 않도록 하기 바람 ○ 개정 주요내용 ▶ 부정청탁 금지 및 부정청탁등록시스템 신고 의무 ▶ 본인․배우자 또는 본인․배우자의 직계존속 등이 직무관련자와의 금전거래 행위 등 거래제한 대상자 및 행위내용 확대 ▶ 학연․지연․종교․직연 등 연고관계에 기인한 직무회피 사유 추가 ▶ 공무원은 퇴직 후 3년간 퇴직 전5년 동안 소속하였던 부서의 업무와 밀접한 관련이 있는 기업체 취업금지 ○ 외부강의 신고철저 ○ 투명한 업무추진비 집행 ○ 공정한 직무수행을 저해하는 지시, 알선, 청탁 금지 ○ 공용물의 사적 사용 금지 ○ 간소한 경조사 문화정착 □ 공공구매 이행 확행 ○ 추정가격 1천만원 미만 계약(구매)시 “중증장애인생산시설 > 사회적 기업 > 장애인 > 여성기업 > 소상공인 > 소기업순”으로 구매 ○ 일상경비로 구매하는 내역중 사무용품, 복사용지, 세제, 화장지 등 중점관리기업 생산품목은 반드시 사회적경제기업에서 구매 ○ 중증장애인생산시설은 금액에 관계없이 수의계약 가능