문서번호	요금과-21094
결재일자	2014.11.26.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	주무관	요금과장
김영일	전육중	11/26 이광수
협 조

2014 세입실적 향상을 위한 워크샵 개최 결과

2014.  11.   .

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검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)		무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)		무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)		무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)		무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(		)		무 ■
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □
				홍보 □ 취약계층 □ 성인지 □ 빗물순환 □
				장애인 □ 디자인 □ 갈등발생 가능성 □
				유지관리 비용 □ 바른 우리말 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)		무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)		무 ■
언론홍보 계획	●	홍보계획	:	보도자료 □ 기자설명회 □ 현장설명회 □ 기획보도 □
				기고문 □ 기타 □ ( ) 없음 ■

2014 세입실적 향상을 위한 워크샵 개최 결과

기존 형식적인 틀에서 벗어난 자유로운 공간에서 직원 사기를 진작하는 동시에 2014년 상반기 세입실적 평가결과 분석 및 향후 추진대책 수립 등을 위해 창의적인 의견 도출을 통한 워크샵을 개최하여 조직구성원들의 만족도를 제고함으로써 경영 합리화에 기여코자 함.

Ⅰ		추진배경

□ 2014년 상반기 세입실적 평가 결과 분석을 통한 향후 대책 수립

- 자유로운 대화와 토론을 통한 창의적인 의견 수렴

□ 직원 사기진작을 통한 자발적인 동기부여 및 직원만족도 제고

- 상반기 세입실적 향상을 위한 직원 격려와 사기진작

Ⅱ		행사개요

□ 일   시 : 2014.11.22.(토) 08:10 ～ 19:30

□ 장   소 : 장봉도 (인천광역시 옹진군 북도면 장봉리)

□ 참석인원 : 20명 (소장, 급수운영과장, 요금과장, 요금과 직원17명)

□ 주    제 : 「2014 상반기 세입실적 분석 및 향후 추진대책」

Ⅲ		세부내용

□ 2014년 상반기 세입실적 분석 및 향후 대책에 대한 자유 토론

- 기존 형식적인 틀에서 벗어난 자율적인 분위기에서의 소통 및

주제 토론을 통해 창의적인 의견 수렴

□ 자유 토론 주요 내용

- 상반기 실적을 기반으로 계속적인 업무추진을 위해 노력

- 고액 체납위주로 강력한 체납징수 활동 전개

- 장기 체납자 사전에 미리 미리 정수처분예고등을 통한 징수

- 공사현장에 수도계량기 무단철거사항 사전 홍보 노력

- 유수율 향상을 위한 조정량 증대를 위한 심사 철저

- 검침일 준수 및 인정조정 최소화를 통하여 조정량 향상

- 동료직원들과 협력하여 정수처분시 2인 1조로 업무 수행

- 학습동아리 “새는 돈을 잡아라” 회원들의 적극적인 참여 및 업무수행노력

□ 행사 사진

□ 행사 일정

시 간	행사 내용	비 고
08:10 ~ 10:50	∘ 출발 및 장봉도 도착
10:50 ~ 12:00	∘ 산행 및 자유로운 소통시간
12:00 ~ 14:00	∘ 점심 및 자유시간
14:00 ~ 15:00	∘ 격의 없는 소통 및 주제토론
15:00 ~ 17:00	∘ 직원 단합 및 사기 진작을 위한 레크레이션
17:00 ~ 19:30	∘ 출발 및 사업소 도착

□ 교통수단

- 버스 임차 1대 활용

□ 행사 비용

- “2014 상반기 세입평가 포상금 자체운영 계획(안)” 에 근거하여 집행 정산

Ⅳ		기대효과

□ 2014하반기 세입실적 향상을 위한 직원들의 자율적인 토론을 통한

업무능률 향상

□ 직원 사기진작을 통한 동기부여 및 토론 조직문화 형성에 기여.  끝.