문서번호	교육홍보과-5504
결재일자	2014.11.25.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	교육홍보과장	학예연구부장		서울시립미술관장
변지혜	유수기	선승혜		11/25 김홍희
협 조

Let's SeMA 4차 캠페인

Beautiful 아름다운 남서울생활미술관 알리기 결과보고

2014. 11.

서울시립미술관

(교육홍보과)

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 ■	(	시민 참여 활성화	)	무 □
	●	이해당사자	:	유 ■	(	마케터즈 SeM	)	무 □
	●	전문가	:	유 □	(		)	무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)	무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(		)	무 □
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □ 홍보 ■
				취약계층 □ 성인지 □ 장애인 □ 디자인 □
				갈등발생 가능성 □ 유지관리 비용 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)	무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 □
	●	시산하기관	:	유 □	(		)	무 ■

책임운영기관 평가 관련 자체 점검표

::: 책임운영기관 평가지표의 관련 지표에 ‘ ■’ 표시를 하시기 바랍니다.

구분	공통목표	성과목표	성과지표	배점	관련 지표
공통 지표 ①	신축적이고 성과중심적인 조직·인사 관리 ①	성과에 입각한 인사관리 정착①	성과와 역량 중심의 인사관리①	3	□
		신축적인 인사· 조직운영②	조직 및 인력 운영의 합리성·적정성(업무개선 포함)①	4	■
	예산·회계의 건전성 제고 ②	효율적 재원 운영을 통한 재무구조개선①	재정 자립도 및 향상 노력①	2	□
			예산․회계 관리의 합리성 및 예산절감②	2	■
	책임운영기관 제도의 성공적인 정착 ③	적정한 목표 및 사업계획의 수립·집행①	전략계획 수립 및 집행, 성과지표 개발 관리①	4	■
			사업 운영의 적정성②	6	■
		정책의 환류를 통한 합리적 목표 관리②	평가 환류의 적정성①	3	■
		제도취지에 부합하는 기관운영③	경영층의 리더십①	4	□
			사회적 책임 이행 실적②	2	■
배점 소계				30
고유 지표 ②	미술관 이용시민 만족도 향상 ①	전시관람 만족도 향상①	미술관 관람객 수①	6	■
			관람 환경의 적정성②	5	■
			고객만족도③	10	■
	시민고객과 소통․협력하는 열린 미술관 구현 ②	시민을 위한 열린 미술감상 서비스①	시민미술 아카데미 운영①	6	□
		열린미술관 이미지 홍보를 위한 다양한 문화행사추진②	문화행사 개최①	6	■
		미술관 정보시설 및 정보화시스템 이용 활성화③	미술관 홈페이지 및 뉴미디어 운영①	5	■
		미술관 홍보노력 강화④	홍보실적①	6	■
	전시 다양화를 통한 미술관 수준 향상③	시민고객들의 요구에 부응 하는 다양한 전시기획①	미술전시회 운영 및 기획전시①	10	□
	미술작가 교류 활성화 ④	기소장 작품의 질적 보완과 장르별 균형 있는 소장 작품 확보①	작품 구입 및 수증 실적①	7	□
		유망작가 양성 및 지원②	난지미술창작스튜디오 운영①	5	□
			유망작가 발굴 실적②	4	□
배점 소계				70
※ 지표 특성에 따른 비중 : 정량(27%), 정성(33%), 혼합(40%)

Let's SeMA 4차 캠페인

<Beautiful 아름다운 남서울생활미술관 알리기 결과보고>

서울시립미술관 남서울 생활미술관의 홍보를 위하여 Let’s SeMA 4차 캠페인을 진행한 후 그 결과를 보고드림

□ 추진 개요

○ 옛 벨기에 영사관이었던 남서울 생활미술관의 역사와 분위기를 활용하여 시민들에게 홍보

○ 관객 참여형 캠페인을 진행함으로써 미술관의 문턱을 낮추어 관객의 관심과 참여 활성화 촉발

○ 시민들에게 미술관이 다가오는 아름다운 공간의 이미지를 형성하여 진입장벽을 낮춤

□ 추진 프로그램

1. Museum Tea Matinee (도슨트가 있는 11시 티타임)	미술관 주변 지역 주민 가운데 주부를 대상으로 Talk concert 형식의 미술관 티파티 및 전시 투어를 진행 미술관 주변 지역 거주민들의 애호도 향상을 통한 충성 고객 확보 ① 10월 24, 31일 진행(2회) ② 회당 12명 총24명 참가 및 결과 설문 진행 ③ 티파티/토크콘서트/전시관람/행사 후 설문 /기념사진촬영 티매트 증정 ④ 행사 만족도 (95.8%) *붙임문서 참조 ⑤ 결과를 영상으로 제작하여 SNS를 통한 2차 홍보

○ 마케터즈 채택 아이디어 실행

2. 후로랄 캠페인	미술관 분관을 홍보하고 “아름다운” 미술관임을 홍보하기 위하여 꽃과 SeM 책갈피를 선물하는 시민 캠페인형 이벤트 ① 마케터즈가 시민들에게 SeMA 분관 5곳을 간략하게 소개 ② 시민에게 미술관 분관을 소개한 책갈피 가운데 하나와 꽃을 선물 받아 갈 수 있도록 함 ③ 남서울 미술관은 서울대학교, 본관은 광화문 및 덕수궁 돌담길을 중심으로 캠페인을 진행 ④ 결과를 영상으로 제작하여 SNS를 통한 2차 홍보

□ 행사 결과

○ 티파티 참석자 24명 : 행사 만족도 95.8%

○ 티파티 참석자간의 미술감상 동호회 자발적 구성

○ 후로랄 이벤트 도달 : 총 1,000명

- 장미꽃 배포 600송이(600명), 책갈피 및 기타(포푸리 등) 400명

○ SNS 도달:　3,295명

- 도슨트가 있는 티타임 2,142명, 후로랄 캠페인 1,153명

○ 행사 사진

후로랄 캠페인 참가자 사진	도슨트가 있는 티타임 현장사진

□ 피드백 및 향후 계획

○ 남서울 미술관 도슨트가 있는 티타임 전시별 개최

- 마케터즈의 일정에 따른 조율 가능

○ 미술관 본관에서도 티타임을 개최

- 전시 개막 후 조율하여 진행

- 마케터즈의 도슨트 교육 참관 유도. 끝.