문서번호	공보실-3342
결재일자	2013.9.25.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관	홍보팀장	공보실장	시의회사무처장
한선	박재원	윤기환	09/25 권혁소

- 『서울경전철 인식』 에 대한 -

시민 여론조사 실시 계획

2013. 9.

시 의 회 사 무 처

(공 보 실)

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 ■	(	설문조사 응답	)	무 □
	●	이해당사자	:	유 □	(		)	무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)	무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)	무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □ 기타 □				무 ■
	●	기타	:	고용효과 □ 성인지 □ 균형인지 □
				취약계층 □ 장애인 □ 노동인지 □
				갈등발생 가능성 □유지관리 비용 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)	무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)	무 ■
	●	관련단체	:	유 □	(		)	무 ■

시민 여론조사 실시계획

교통위원회 공석호의원이 의뢰한 “서울경전철 인식” 에 대한 시민 여론조사를 다음과 같이 실시하여 의정활동을 지원하고자 함

□ 조사개요

○ 신청부서 : 교통위원회(위원장 : 채재선)

○ 주     제 :「서울경전철 인식」에 대한 시민 여론조사

○ 조사기간 : 2013. 9. 30 ~ 2013. 10. 20.(21일간)

○ 조사방법 : 전화조사

○ 대    상 : 서울시민 1,000명

○ 표본추출 : 지역/성/자격별 균등 강제 할당 추출

○ 활용목적 : 서울경전철 정책에 대한 시민의 인지도, 만족도 등 일반 시민들의 의견을 수렴하여 그 결과를 의정활동의 기초자료로 활용하고자 함

□ 추진방법

○ 추진방법  : KORA(한국여론조사협회)에 등록된 여론조사 전문 업체나,

관련분야 전문성․조직․인력 및 실적이 우수한 기관과 수의계약

※ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제25조 제1항 제5호

○ 소요예산 : 10,000천원 내외(부가세 포함)

- 예산과목 : 의정활동의 적극홍보 및 정보화 사업추진, 의정활동 홍보사업, 여론조사 및 의정모니터운영, 일반운영비, 사무관리비

○ 수행기간 : 계약일로부터 21일 이내

□ 향후일정

○ 업체선정 : 2013. 9. 25

○ 조사실시 : 2013. 9. 30 ~ 2013. 10. 20

○ 결과조치 : 완료 즉시 결과보고서 교통위원회 통보하여 정책자료로 활용  토록 함

2013년 여론조사 의뢰서

번 호
제 목	서울경전철에 인식에 대한 여론조사
의뢰부서	교통위원회, 담당관		조사방법	전화조사 (※ 전화, 면접, ARS 중 택 1)
조사대상	서울시민		조사규모 (샘플수)	1,000명 (※ 1,000명 이상은 별도 협의 필요)
조사시기	2013년 10 월경		활용시기	2013년 10 월경
조사목적	- 서울경전철과 관련하여 시민의견을 수렴하여 그 결과를 정책연구(의정)활동의 기초 혹은 참고자료로 활용하고자 함
주 요 조사내용	- 서울시경전철 정책에 대한 시민의 인지도, 만족도 - 서울경전철 추진사업에 대한 문제점, 시정․보완할 점 ※ 설문 문항 별첨(전화조사 10~20문항)
조사결과 활용계획	- 서울경전철 관련 정책연구 기초자료로 활용 - 서울경전철 조례 제․개정을 위한 참고자료로 활용 등
조사결과 언론보도 계획	있다 ( ), 없다 ( ), 미정/추후 결정 ( 0 ) (※ O 혹은 Ⅴ 표시해 주십시오)
기 타	- 설문안 작성․보완을 위해 관련 참고자료 (조례안, 정책내용 등) 첨부

의뢰의원(담당자) : 공석호 ( ☎  02-3783-1771~3)

<질문 문항>

※ 다음은 자료 분류를 위한 질문입니다

- 응답 나이 구분 (19세 이하은 중단)

1) 만19세~29세 2) 만30~39세  3) 만40~49세  4) 만50~59세  5) 만 60세 이상

2) 지금 사는 지역은 어디입니까?

1) 종로구   2) 중구   3) 용산구  4) 성동구  5) 광진구  6) 동대문구  7) 중랑구  8) 성북구 9) 강북구  10) 도봉구 11) 노원구  12) 은평구  13) 서대문구  14) 마포구  15) 양천구  16) 강서구  17) 구로구  18) 금천구  19) 영등포구  20) 동작구  21) 관악구  22) 서초구  23) 강남구  24)송파구  25) 강동구

※ 다음은 본 질문입니다

1. 현재 주요 이동 교통 수단은 무엇인지

1) 지하철, 버스 등 대중교통

2) 택시

3) 자가용

4) 전동자동차

5) 자전거

6) 도보

2. 버스나 지하철 등 대중교통을 이용한 경우 가장 큰 장점은 무엇인지?

1) 대중요금 이용료가 저렴하다.

2) 대중교통 환승이 편하다

3) 도착 시간이 일정하다.

4) 이동 거리가 편하다.

3. 버스나 지하철 등 대중교통을 이용한 경우 가장 큰 문제점은 무엇인지?

1) 배차 간격이 길다.

2) 이용하는 사람이 많아 혼잡하다.

3) 버스 기사나 지하철 직원이 불친절하다.

4) 대중요금 이용료가 비싸다.

4. 귀하께서 주로 이용하시는 대중교통이 출퇴근 시간대에 어느 정도 혼잡하다고 생각하십니까?

1) 매우 혼잡하다

2) 혼잡하다

3) 보통이다

4) 혼잡하지 않다

5) 전혀 혼잡하지 않다

5. 지방에서 운행되는 경전철은 지상으로 운행하여 폭우 또는 폭설로 운행중단 되거나 무임승차 축소, 상대적 높은 요금 그리고 환승이 되지 않아 시민이 이용에 불편함을 겪고, 운행손실에 따른 적자를 시민 세금으로 부담한다는 것을 알고 있는지?

1) 언론 등을 통해서 알고 있다.

2) 모르고 있다.

3) 관심없다.

6. 현재 서울시에서 추진하고 있는 경전철은 묵동선을 제외하고 전 노선이 지하로 운행되고 현행 지하철과 동일한 요금, 무임승차를 하며 운행손실이 발생할 경우 시민 세금이 아닌 민간사업자가 부담하도록 되어 있는 것을 알고 있는지?

1) 알고 있다.

2) 모르고 있다.

3) 관심없다.

7. 서울가 대중교통 수송 분담을 우l해 경전철 추진사업을 하고 있는데 의견은?

1) 적극 찬성한다.

2) 찬성한다.

3) 반대한다.

4) 적극 반대한다.

5) 잘 모르겠다.

8-1. (찬성할 경우) 서울경전철을 찬성한 이유는?

1) 대중교통 이용이 편리해서

2) 지역 상권이 살아날 것 같아서

3) 교통 혼잡을 줄이려면 지상보다 지하로 운행해야 하기 때문에

4) 기존 지하중전철 보다는 지하경전철이 적은 비용으로 운행할 수 있기 때문에

8-2. (반대할 경우) 서울경전철을 반대한 이유는?

1) 토목공사로 생각하기 때문에

2) 지방에서 운행되는 경전철의 부정적인 인식 때문에

3) 승객수가 적어 민간사업자가 경영에 어려움을 겪을 것 같아서

4) 현재 운행되는 대중교통 수단이 충분하기 때문에

9. 서울경전철이 완공되면 이용할 것이지?

1) 이용하겠다.

2) 이용하지 않겠다.

3) 잘 모르겠다.

10. 서울시를 철도중심도시로 건설하여 10분 이내에 전철을 탈 수 있도록 하는 ‘도시철도종합발전방안’을 발표했는데 어떻게 생각하는지?

1) 적극 찬성한다.

2) 대체로 찬성한다.

3) 대체로 반대한다.

4) 적극 반대한다.

5) 잘 모르겠다.

11-1) (찬성 의견일 경우) 철도중심도시를 찬성하는 이유?

1) 대중교통 이용이 편리해서

2) 대중교통 사각지대를 해소할 수 있어서.

3) 선진 도시처럼 철도중심 도시로 바뀌어야 한다는 생각 때문에

4) 공해와 소음을 줄일 수 있어서.

11-2) (반대 의견일 경우) 철도중심도시를 반대하는 이유?

1) 토목공사로 생각하기 때문에

2) 민간투자사업에 대한 불심임 때문에

3) 막대한 투자비에 따른 사업 추진이 불확실하기 때문에

4) 현재 운행되는 대중교통 수단이 충분하기 때문에

12-1) 서울시가 철도중심도시로 바뀌면 이동 수단으로 어떻게 할 것이지?

1) 현재 대중교통으로 이동하기 때문에 계속 이용하겠다.

2) 이동 수단을 바꾸겠다.

3) 잘 모르겠다.

12-2)(이동수단을 바꾸겠다면) 이동 수단을 어떻게 바꾸시겠습니다.

1) 현재 이동 수단에서 지하철 등 대중교통으로 바꾸겠다.

2) 현재 이동 수단에서 택시로 바꾸겠다.

3) 현재 이동 수단에서 자가용으로 바꾸겠다.

4) 현재 이동 수단에서 전동자동차로 바꾸겠다.

5) 현재 이동 수단에서 자전거 바꾸겠다.

6) 현재 이동 수단에서 도보로 바꾸겠다.

13. 귀하께서 경전철을 이용하신다면 역사개발에 가장 우선적으로 고려되어야 할 편의시설은 무엇이라고 생각하십니까?

1) 자가용 주차장

2) 자전거 보관소

3) 다른 대중교통수단 환승 시설

5) 다양한 편의시설

4) 노약자, 장애인을 위한 시설

6) 기타(                         )