함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울
	남부수도사업소
수신	(주)에이치알티스 대표 이은실귀하(158-050 서울 양천구 목동 507-13호 7층)
(경유)
제목	검침 등 위탁업무 수행 철저

1. 상수도행정에 적극 협조하여 주시는 귀(사)의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 요금제도과-9703(2014.11.19)호와 관련하여 시의회 행정사무감사 및 검침관련 민원사례 『수용가의 동의없이 집열쇠로 문열고 들어가서 검침하고 있다』 가 있으니 검침용역 종사원의 현장 검침시 부적절한 행위 등으로 민원이 발생하지 않도록 조치하여 주시기 바라며,

3. 또한, 동절기 검침시 안전수칙을 준수하여 안전사고예방에 철저를 기하고, 아래사항 준수 및 관련규정에 의거 검침 등 위탁업무 업무수행에 차질이 없도록 철저를 기하여 주시기 바랍니다.

▢ 수탁업체 계약이행 사항 시행철저

○ 급수사용량이 격증·격감 안내, 특히 누수의심시 수용가 안내 철저.

○ 수용가의 집열쇠 습득 통한 검침 등 불필요한 행위 금지

○ 수용가 부재시 검침협조 안내문 부착하여 수용가와 연락을 하여 방문일정 등

사전예약 한 후 재점검 처리

○ 검침 및 고지서 송달업무 철저

○ 현장업무 안전교육 강화 및 장비유지로 안전사고대책 만전.

▢ 행정사항 : 전직원 교육후 교육일지 제출(2014.11.24.일한)

첨 부 : 2014 수도계량기 점검 등 위탁업무 처리지침 1부.   끝.

	남부수도사업소장
주무관	박종선		요금관리1팀장	장경환		요금과장	11/20 이현우
협조자
시행	요금과-24202	(		)	접수		(		)
우	156-850	서울특별시 동작구 여의대방로10길 97	/
전화	01-3146-4419	/전송	02-3146-4479	/	pjs0321@seoul.go.kr	/	대시민공개