국회의원 요구 자료 제출

시 행	감사담당관-11748	(		)
접 수		(		)
결재일자	2013.8.13.
공개여부	대시민공개
수 신 자	기획담당관

★주무관	감사총괄팀장	감사담당관	감사관		결재
정형철	조미숙	이해우	08/13 송병춘
협 조
	조사담당관			송정재
	민원해소담당관			고승효

제 목	국회의원 요구자료 제출(요구번호 356번, 이완영 의원, 환경노동위원회)

따로붙임 : 국회의원 요구자료 1부.  끝.

이완영 의원(환경노동위원회, 새누리당)

【요구번호:356번】

10. 최근 1년간 연도별 민원신청 건수(홈페이지 포함), 처리결과(완료,보류,반려 등)   평균처리기간

□ 연도별 민원(전자민원) 접수 및 처리현황

○ 민원(전자민원) 접수현황

(단위 : 건)

구 분	계	고충민원	민원상담신고	시장에게 바란다
2013. 7.31 현재	37,345	4,075	30,111	3,159
2012	53,591	4,881	40,264	8,446

○ 민원(전자민원) 처리현황

(단위 : 건, 일)

	구 분	처리결과							평균 처리기간
		완 료					반려	보류
		소계	해결	이해설득	미수용	기타
2013. 7.31 현재	계	37,345	15,269	17,112	206	4,758	-	-
	고충민원	4,075	2,134	1,677	49	215			5.3
	민원상담신고	30,111	11,741	13,941	137	4,292			3.0
	시장에게 바란다	3,159	1,394	1,494	20	251			3.9
2012	계	53,591	24,215	20,741	371	8,264	-	-
	고충민원	4,881	2,264	2,334	88	195			5.2
	민원상담신고	40,264	18,430	14,146	239	7,449			3.1
	시장에게 바란다	8,446	3,521	4,261	44	620			4.2

※ 기타는 본인취소, 타기관 소관사항 등

작성자	기관명 ( 부 서 명 )	직 위	성 명
	서울특별시 (민원해소담당관)	담당사무관	최 윤 식
	☎2133-3128	담당자	김 진 숙
	작 성 일 : 2013. 8 .

이완영 의원(환경노동위원회, 새누리당)

【요구번호:356번】

16. 최근 1년간 주최, 주관, 후원한 토론회, 공청회, 전문가 좌담회 등의 현황

(집행예산 세부내역 포함)

□ 최근 1년간 주최, 주관, 후원한 토론회, 공청회, 전문가 좌담회 등의 현황

(집행예산 세부내역 포함)은 아래와 같습니다.

담당부서	행 사 명	일 자	장 소	소요예산 (천원)	예산집행 세부내역	서울市 주최,주관,후원여부	비고
조사담당관	공익제보활성화를 위한 민관네트워크 구축 간담회	2013.6.26	시립미술관	1,809천원	-강사료 및 원고료(2인) : 689,280원 - 배너제작비(4식) : 320,000원 - 사무용품 구입 : 401,900원 - 다과비 : 187,400원 - 회의자료 인쇄비(100부) : 210,870원	주최

끝.

작성자	기관명 ( 부 서 명 )	직 위	성 명
	서울특별시 (조사담당관)	담당사무관	최 갑 영
	☎2133-3087	담당자	손 동 기
	작 성 일 : 2013. 8 .