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(경유)
제목	〔원순씨에게 바란다〕여의도역 이동편의시설 운영방안 변경요청

안녕하세요 장유리님

장유리님은 현재 오전 출근시간대(08:00~09:00)에 상행방향으로만 운행하고 있는 여의도역 5번출구 에스컬레이터 운행방향을 상행/하행 양방향 운행으로 변경을 요청하는 제안을 하셨습니다.

장유리님의 소중한 제안에 대해 답변드리겠습니다.

9호선을 운영중인 서울9호선운영(주)는 현재 출근시간 중 가장 혼잡한 시간대(08:00~09:00)에 여의도역 열차 도착과 동시에 한꺼번에 외부로 이동하려는 이용객으로 인해 여의도역 5번출구 에스컬레이터 2대를 모두 상행 방향으로 운행하고 있습니다.

서울9호선운영(주)에서 여의도역 5번출구 하행방향 에스컬레이터 이용객의 편의를 위하여 2014.5.19.(월)~5.21(수)간 해당시간대에 상행/하행 양방향으로 운행한 결과, 상행방향 이용객이 4500명 이상인 반면 하행방향 이용객은 30명 가량에 불과하여 상행방향 이용객이 압도적으로 많았습니다.

5번출구 에스컬레이터를 양방향 운행 당시 상행방향 이용객들의 대기시간이 지나치게 길어져 이용객의 불편민원이 증가하고 여의도역 역사 혼잡도가 가중됨에 따라,

서울9호선운영(주)는 불가피하게 여의도역 5번출구 에스컬레이터의 운행방향을 오전 출근시간대인 08:00~09:00 에 한하여 상행방향으로만 다시 운행하게 된 점 양해구합니다.

다시 한번 귀한 제안을 해주신 장유리님께 진심으로 감사드리며, 귀하의 가정에 평안과 행복이 가득하시기를 기원합니다.

주무관							오정민			민자철도팀장					김종성					교통정책과장					11/13 천정욱
협조자
시행			교통정책과-24260									(						)		접수											(						)
우	100-739					서울특별시 중구 덕수궁길 15 서울특별시청 서소문별관 1동 7층 교통정책과															/
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