문서번호	정보공개정책과-21952
결재일자	2014.11.10.
공개여부	부분공개
방침번호

		시 민
주무관	기록관리팀장	정보공개정책과장
허정미	육언조	11/10 조영삼

서울시 기록관리시스템 검색엔진 보강 사업

착수보고회 개최결과 보고

2014. 11. 07.

정보공개정책과

서울시 기록관리시스템 검색엔진 보강 사업

착수보고회 개최결과 보고

서울시 기록관리시스템 검색엔진 보강 사업 계약체결에 따라 착수보고회를 개최하고 그 결과를 아래와 같이 보고함

보고회 개요

일  시 : 2014. 11. 07(금) 14:00 ~ 15:00

장  소 : 정보공개정책과 회의실

참석자 : 14명(정보공개정책과 10, 사업자 4)

- 정보공개정책과(과장, 팀장, 담당자)

- 사 업 자 : (주)코난테크놀로지

사업내용

- 서울시 기록관리시스템 검색엔진 도입

- 기록관리시스템 보유 기록물 재색인

보고회 순서

시 간	내 용	비 고
14:00 ~ 14:01	개 회	담당자
14:02 ~ 14:30	사업개요 사업내용 추진일정 및 향후 발전방향 협조요청 사항	사업 PM
14:30 ~ 14:50	질의 및 응답	참석자
14:50	폐 회	담당자

주요 질의응답

서버 1대가 더 보강되면 효율적으로 사용할 수 있나요?

- 자료가 계속 늘어나면 향후 성능에 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 데이터들을 나누어서 관리하면 색인/검색하는 데 있어 속도나 성능면에서 효율적인 서비스를 할 수 있습니다. 검색엔진 측면에서 사용가능한 자원을 확보 할수록 좋습니다.

그 시기는 언제쯤이 좋은가

- 현재 서버 내구연한이 2015년까지 이므로 서버 교체시 보강하는 것이 좋을 것 같습니다.

본 사업 완료 후 사용자단에서 체감할 수 있는 변화가 있나요?

- 신속한 색인처리로 인해 변경된 데이터에 대한 결과물을 늦어도 다음 날이 되면 확인해 보실 수 있습니다.

기존 RMS에서 조건별 검색에서는 부서를 반드시 입력해야 하는 불편함이 있습니다. 이러한 것도 개선이 되나요?

- 조건별 검색은 DB에서 검색하는 메뉴로 표준 기록관리시스템 속도가 늦어서 부서를 필수입력 항목으로 지정한 것입니다. 검색엔진사업으로 통합검색에서 정확한 검색이 가능하면 그런 불편한 사항은 해결될 것으로 생각합니다

검색어 입력 후 나오는 결과화면들의 구성도 변경 가능한가요? 예를 들어 네이버나 구글처럼 검색률도 함께 나왔으면 좋겠습니다.

- 저희 검색엔진은 결과 데이터들을 제공해주고 인터페이스 관련해서는 RMS 유지보수 사업단과 논의를 해야 합니다. 기본적으로 RMS는 표준을 지켜야 되므로 변경이 용이하지 않습니다.

검색결과로 우선순위를 조정하여 제공이 가능한가요? 예를 들어, 최신순이나 정확도순으로 결과를 보고싶을 때요.

- 검색엔진 쪽에서 정확도순 등처럼 조정이 가능하나 이것역시 화면 인터페이스에 관련해서 논의를 하여 표준을 지키는 범위 안에서 제공가능합니다.

특수기록물은 제목이 동일한 건이 많아서 검색결과 동일한 내용이 반복되어 나와 원하는 내용을 찾기가 어렵습니다. 이에 대한 처리가 있나요?

- 특수기록물도 통합검색 대상에 포함하여 원하는 결과를 제공받을 수 있도록 할 예정이며 검색 항목에 대해서는 논의하여 처리하겠습니다.

마스킹 처리로 사용자가 제공받을 수 있는 범위는 어디까지이며, 마스킹 가능한 항목들이 주민번호, 휴대폰번호로 되어있는데 계좌번호 같은 개인정보내용도 추가로 처리가능한가요?

- 마스킹 처리는 검색결과로 보여지는 화면에서만 제공되며 실제 원소스의 데이터는 마스킹 처리하지 않습니다. 마스킹 처리 항목은 검토하여 추가로 처리 가능합니다.

보고회 사진

붙 임 : 1. 서울시 기록관리시스템 검색엔진 보강사업 착수보고회 발표자료.

2. 참석자 서명부.  끝.