	용산소방서
수신자	수신자참조
(경유)
제 목	구조출동 현장활동 철저 등 지시(서장님 지시사항)

1. 관련근거

가. 재난대응과-3523(2014.2.10.)“구조대.안전센터 구조활동 종합방재전산시스템 전산입력 관리 철저 알림”

나. 간부회의시 서장님 지시사항(2014.11.3)

2. 재난현장 구조출동(생활안전출동 포함)시 생활안전출동의 다양화와 증가에 따라 시민의 요구에 부합되는 구조서비스를 제공하기 위해 구조대 및 각 생활안전대는 구조출동 현장활동 시 아래사항을 철처히 이행하여 주시기 바랍니다.

※ 2014년 구조출동 현황(2013년 대비 2014.10.31 기준)

구 분	2013년(1~10월)				2014년(1월~10월)
	출동건	처리건	미처리	미처리 비율(%)	출동건	처리건	미처리	미처리 비율(%)
구조대	1,042	875	167	16.02%	1,416	1,053	363	25.63%
한강로	543	479	64	11.78%	306	260	46	15.03%
이태원	801	668	133	16.60%	699	670	29	4.14%
후 암	442	294	148	33.48%	444	241	103	23.19%
이 촌	312	303	9	2.88%	226	219	7	3.09%
서빙고	222	202	20	9.00%	309	285	24	7.76%
계	3,362	2,821	541	16.09%	3,400	2,828	572	16.82%

⇒ 분석결과

♣ 전년대비 전체 출동건수 대비 처리건수는 큰 차이가 없으나,

일부 출동대별 출동건수 대비 미처리건수의 편차가 심함.

♣ 구조대 구조출동증가로 인한 생활안전대의 출동건수가 감소

(구조대 출동 + 178건 증가, 생활안전대 안전조치 출동 –171건 감소)

♣ 2013년 미처리 541건(자체처리 238, 오인 84, 타기관 219)

2014년 미처리 572건(자체처리 181, 오인 120, 타기관 270, 허위 1)

♣ 미처리 중 자체처리 건수비율의 센터별 편차가 심함.

3. 행정사항

가. 각 센터장(구조대장)은  구조활동 후 익일 09시까지 전산입력 철저

구조활동 전산입력사항 주 1회 지도감독 실시 (월 마감 매월 3일까지)

- 사고개요 : 재난사고 13개유형 분류 및 6하 원칙으로 필수조건 기록

- 신고자 및 요구조자 : 성명, 전화번호(핸드폰 위주) ※ 필수기재

- 주민등록번호, 주소, 직업 구분(필요시 경찰입회하에 신분조회 실시)

- 활동내용 : 인명구조 및 안전조치 등 활동상황 ※ 6하원칙에 의거

나. 사고현장 구조요청 거절 업무처리, 보고 및 증빙자료 관리 철저

- 증빙자료 : 구조활동일지·구조거절확인서 등 증빙서 사본일체

다. 구조출동 ‘허위’입력 시 과태료 처분 위한 증빙서류 준비, 구조구급팀보고

라. 생활안전출동의 시민의 요구와 출동의 증가에 따라 현장의 상황을 신고자 등에 친절히 설명(화재출동에 대비하여 빨리 귀소하여야 한다는 설명금지) 상황종료 후 귀소하여 주시기 바라며, 전산입력시 미처리(오인.자체처리) 건 중 상황설명 등 출동대가 현장에서 활동한 건에 대하여는 처리건으로 입력.

붙임 : 구조활동 전산입력 등 업무지시 공문 1부.  끝.

	용산소방서장
수신자	소방행정과장,예방과장,한강로119안전센터장,이태원119안전센터장,후암119안전센터장,이촌119안전센터장,서빙고119안전센터장,구조대장
담당자	이재정		구조구급팀장	박주경		현장지휘대장	代윤진욱		소방서장	11/03 임선호
협조자
시행	현장지휘대-10555	(		)	접수		(		)
우	140-871	서울특별시 용산구 한강대로 167 용산소방서	/	http://fire.seoul.go.kr/yongsan
전화	02-796-2877	/전송	02-749-1911	/	40961@seoul.go.kr	/	대시민공개