		서울종합방재센터
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(경유)
제목	구급상황관리센터 「구급서비스 품질관리」공감 소통 워크샵 계획

1. 관련문서

가. 자원관리과-11637(2014.9.30)호『종합방재센터 소통역량 강화 및 직무능력 향상을 위한 워크숍 개최안내』

나.『방재센터 소통 및 직무능력 향상 방안 마련을 위한 워크숍 추진』 소장님 지시 (2014. 9. 22)

다.『공감·소통 활성화를 통한 행복한 일터 만들기』- 방재센터´14년 주요업무계획

2. 위와 관련 구급서비스에 대한 체계적인 품질관리를 통해 심정지환자 생존율 2% 향상을 위한 토의와 구급상황관리센터 직원의 애로사항을 공유하기 위한 공감소통 워크숍 계획을 붙임과 같이 보고합니다.

가. 기    간 : 2014.11.6(목) ~11.13(목) *기간중 팀별 1박2일 시행

나. 참석인원 : 28명

다. 팀별 일정 및 장소

회차	일 자	부 서		장 소	참석인원	비 고 (안전관리책임자)
1	‘14. 11. 6(목) ~ 7(금)	구급상황관리센터	3팀	리버팜 펜션 (강원도 춘천시 남산면)	9명	소방위 서은정
2	‘14. 11. 11(화) ~ 12(수)		2팀	천섬펜션 (경기도 가평군 청평면)	9명	소방위 박인숙
3	‘14. 11. 12(수) ~ 13(목)		1팀	피노키오의호수 펜션 (강화군 송해면 )	10명	소방위 조윤자

라.예산 항목

- 119구급상황관리센터 운영/기간제 근로자등 보수

- 서울종합방재센터/일반예산/기본경비/여비/국내여비

마.행정사항 : 팀별 참석 직원은 워크샵 기간 중 안전사고 방지 및 공무

원으로서의 품위유지에 철저토록 하고 비상대비태세 확립에 따른 비상연락체제 유지에 철저를 기하기 바람.

붙임 :  구급상황관리센터「구급서비스 품질관리」공감소통 워크샵 계획 1부.  끝.

담당자							오선화			119구급상황관리센터장					오정일					종합상황실장					10/31 김학준
협조자
시행			종합상황실-11124									(						)		접수											(						)
우	100-250					서울 중구 퇴계로 26가길 6( 예장동 산 4-5)															/			http://119.seoul.go.kr
전화		726-2051						/전송			726-2059					/	osh7493@seoul.go.kr												/	대시민공개