문서번호	도시철도계획부-5974
결재일자	2014.10.30.
공개여부	대시민공개

주무관	계획과장	도시철도계획부장			결재
임근호	김진팔	10/30 박상돈
협 조

교육 일지

교육일시	2014년 10월 29일(수요일) 16:00~17:00
교 관	도시철도계획부장
교육대상	총원24명(참석22명, 병가1, 특별휴가1)
교육제목	민원응대 친절 등 공직기강 확립
교육내용
	▢ 민원응대 친절 등 공직기강 확립 ◦ 전화 친절히 받기 등 민원응대 철저 ◦ 지참출근, 무단이석, 중식시간 미준수 등 복무규정 위반 안하기 ◦ 공무원 행동강령 및 세부지침 주요내용 숙지 및 준수 ◦ 비상연락망 정비 및 상시 비상연락체계 유지 ▢ 사무실 보안관리 및 화재예방 철저 ◦ 책상, 캐비넷에 업무수행과 관련없는 개인사물 보관금지 ◦ 보안당번 보안점검 및 사무기기 전원차단 등 보안관리 철저 ▢ 개인정보 보호 철저 ◦ 정보공개청구인 및 민원인에 대한 개인정보 보호 철저 ◦ 민원처리를 위하여 제3자에게 제공시 민원인에게 동의얻어 제공 ▢ 성희롱 예방 철저 ◦ 직장 내에서 언어, 행동 등에서 성희롱으로 오해될 수 있지 않도록 몸가짐 철저 당부