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제목	2014년 09월 아리수 우수고객 방문서비스 결과보고

1. 2014년 09월 아리수 우수고객 방문서비스 점검결과를 아래와 같이 보고합니다.

가. 서비스 대상 : 220개소(*******************)

나. 서비스추진 기간 : 2014. 09. 17(수) ∼ 2014. 10. 17(금)

다. 방문서비스 점검결과

대상	정상	비 정 상				고 객 의 소 리 처 리 현 황
		계	회전 불량	회전 멈춤	기타	접수	처리 완료	처리 진행	내 용(접수/처리)
220	219	1	1	0	0	220	220	0	▪세대분할안내(3/3) ▪폐전 및 요금문의(7/7) ▪세대분할신청안내(5/5) ▪기타 : 요금인상 문의 등(18/18)

* 이달의 홍보 실적 : 아리수 토털서비스 안내문전달 및 홍보(220)

비정상 사 유	주 소	성 명	처리내역						관리번호
			납기(건)		추징량(㎥)			금액(천원)
회전불량	마포구 와우산로 72	양현석							26621500
누계(년)
구분	건수	추징량(㎥)				추징금액(천원)			기타
누계	4	293				539

라. 당월 이상계량기 적출 및 누계

붙임 : 2014년 09월 우수고객 방문 점검결과 분석  1부.   끝.

주무관	김미경		요금과장	10/20 이진우
협조자
시행	요금과-27914	(		)	접수		(		)
우	120-090	서울 서대문구 홍제동 38-69	/	http://water.seoul.go.kr
전화	3146-3589	/전송	02)3146-3639	/	24alruddl@seoul.go.kr	/	부분공개