다 듣겠습니다. 더 빨라집니다.“응답소”
	서울특별시
수신	(주)한국스마트카드 대표이사
(경유)
제목	교통카드시스템 특별점검 요청

1. 귀 사의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 교통카드시스템의 철저한 점검과 관리로 시민들이 편리하게 대중교통을 이용하고 있으나, 대중교통 이용에 따른 요금과다 징수관련 민원 등 교통카드 관련 이용시민의 불편사항이 지속적으로 발생하고 있는바

3. 교통카드시스템의 투명하고 안정적인 운영으로 대중교통 서비스를 지속적으로 향상시키기 위하여 귀 사에서 운영 관리하고 있는 교통카드시스템의 요금징수 기준 설정 및 현장의 실제 적용여부 등 교통카드시스템 전반에 대하여 특별점검을 실시하고 점검결과 및 조치계획을 우리시로 통보하여 주시기 바랍니다. 끝.

	서 울 특 별 시 장
주무관	백성현		ITS팀장	조승호		교통정책과장	10/16 천정욱
협조자
시행	교통정책과-22067	(		)	접수		(		)
우	100-739	서울특별시 중구 덕수궁길 15 서울시청 서소문별관 1동 7층	/
전화	02-2133-2256	/전송	02-2133-1048	/	bsh7788@seoul.go.kr	/	대시민공개