투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다.
	중부공원녹지사업소
수신자	남산,낙산,야외식물원,용산공원 주차장 위탁자(귀하)
(경유)
제 목	중부공원녹지사업소 관리공원 주차장 운영시간 준수 요청

1. 시정 발전에 적극 협조하여 주시는 귀하께 감사를 드립니다.

2. 귀하와 서울시(중부공원녹지사업소)간 위탁계약된 공원 내 주차장 운영시간은 09시 ~ 24시로 5분당 150원의 요금을 받도록 계약을 체결하였으나 민원사항 검토 결과 마감운영시간 미준수(22시~23시 마감) 및 20시 ~ 21시 입차 이용시민에게 선불 주차요금을 받고 있으며, 선불 주차요금에 불만이 있는 이용시민에게 불친절과 언쟁으로 다수의 민원이 발생하고 있습니다.

3. 현재 24시 이후의 미 출차 차량의 요금 징수문제 등 업체측 요구사항에 따라 선불요금을 받고 있는 상황이지만 선불요금 징수는 업체측 편의사항임을 명심하시고 향후 선불요금으로 정산된 차량이 정산된 시간보다 사전 출차시 차액 환불을 철저하게 해 주시길 바라며 차액 미환불 및 영수증 미발행 등 동일 민원 반복시 선불요금 징수 금지 등 조치 예정임을 알려드립니다. 끝.

	중부공원녹지사업소장
주무관	이동유		운영팀장	허생범		공원운영과장	10/15 김준현
협조자
시행	공원운영과-19361	(		)	접수		(		)
우	100-250	서울특별시 중구 삼일대로 231(예장동) 남산1별관	/	http://parks.seoul.go.kr
전화	02-3783-5995	/전송	02-3783-5929	/	leedongyou@seoul.go.kr	/	대시민공개