문서번호	소방행정과-12327
결재일자	2014.10.14.
공개여부	대시민공개
방침번호

					시 민
담당자		행정팀장	소방행정과장		소방서장
정행균		최영성	특별휴가		10/14 이영우
협 조

2014년도 하반기
자체 성과평가 추진 계획

강동소방서

2014년 하반기 자체 성과평가 추진 계획

각 119안전센터간 자율경쟁 체제를 유도하고 119소방서비스 품질 향상과 소방역량 강화를 위한 2014년도 하반기 자체 성과평가 추진 계획임

Ⅰ				관련근거

서울특별시 업무 등의 평가에 관한 규칙 제6조 제2항

서울시 소방행정과-18466(2014.7.23.)호“2014년 상반기 소방서 성과평가

결과 알림”

소방행정과-365(2014.1.9)호“2014년도 소방서 성과평가 개선 계획 알림”

Ⅱ				추진방향

소방행정 추진성과를 공정하고 객관적으로 심사 ․ 분석

평가 결과를 공유하여 소방행정의 효율성 ․ 생산성 제고

우수부서에 대한 인센티브 부여 등 행정의 활성화 유도

Ⅲ				평가개요

평가기간 : 2014. 6. 1 ~

평가부서 -: 6개 부서(119안전센터 5 + 구조대)

평가시기 : 2014년도 12월

평가방법 : 각 지표별 본부평가 또는 자체평가 결과 반영

▶ 각 팀별 성과지표 현황

구분 계	행정팀	장비회계팀	대응총괄팀	현장지휘팀	구조구급팀
9	3	1	2	1	2

▶ 성과지표 및 평가방법

연 번	성과지표	배점	평가방법	소관부서
1	전화친절도	7.5점	자체평가 결과 반영	행정팀
2	119안전센터 일과표 점검	3.5점	자체평가 결과 반영
3	위험예지훈련 경연대회	3점	자체평가 결과 반영
4	소방장비 점검	2.5점	자체평가 결과 반영	장비회계팀
5	의소대원 재난현장/봉사활동	7.5점	자체평가 결과 반영	대응총괄팀
6	소방활동정보카드 점검	5점	자체평가 결과 반영
7	차고탈출시간 단축	15점	본부평가 결과 반영	현장지휘팀
8	119구급대 이용 시민	37.5점	자체평가 결과 반영	구조구급팀
9	구조서비스 이용 시민	18.5점	자체평가 결과 반영

Ⅳ				추진일정

세부계획

▶ 성과평가 추진계획 알림 ⇒ 본서 각 팀

▶ 성과평가 자체 추진계획 수립  ⇒ 각 119안전센터

▶ 성과평가 지표별 업무 추진 ⇒ 각 119안전센터

▶ 성과평가 지표별 결과 분석 및 제출 ⇒ 본서 각 팀(1차 평가)

▶ 성과평가 결과 수합 및 순위 확정  ⇒ 본서 행정팀(최종 확정)

▶ 우수 부서 및 우수직원 포상 ⇒ 본서 행정팀(결과 조치)

추진흐름도

성과평가 추진 <각 119안전센터>	→	성과평가 결과 분석 <본서 각 팀>	→	성과평가 결과 제출 <본서 각 팀>
성과평가 결과 수합 <행정팀>	→	성과평가 순위 확정 <행정팀>	→	우수부서 및 직원 포상 <행정팀>

Ⅴ				결과조치

자체 우수부서(포상금 지급) 및 우수직원(시장, 서장 표창 등) 포상

2015년도 소방공무원 성과상여금 지급시 결과 반영

☞ 성과상여금 지급 심의시 등급상향 조정(예, A등급 ⇒ S등급)

☞ 상급기관 지시 의거 등급결정된자 제외(예, 훈계처분자 ⇒ B등급)

소방공무원 근무성적평정 등 인사자료 활용 등

※ 단, 상기 결과조치 사항은 2014년 소방서 성과평가 추진결과 본부 산하

상위순위 입상시 결과 반영

Ⅵ				행정사항

각 119안전센터장은 하반기 성과평가 추진결과 우리 서가 본부산하 상위       성적을 거양 할 수 있도록 최선의 노력을 다하고

본서 각 팀장은 119안전센터의 성과평가 추진사항에 대하여 구체적이고

객관적 실적관리을 통해 공정한 평가결과를 도출하고 『2014년도 소방서

하반기 성과평가』 추진 종료후 5일 이내 『붙임 2』 서식 의거 행정팀 제출

붙임  1. 성과평가 심의 기준 1부.

2. 성과평가 심의 자료 1부.  끝.

【붙임 1】

성과평가 기준

구분 팀 별	평가항목	1등	2등	3등	4등	5등	6등
행정팀	전화친절도	7.5	6.75	6	5.25	4.5	3.75
	119안전센터 일과표 점검	3.5	3.15	2.8	2.45	2.1	1.75
	위험예지훈련 경연대회	3	2.7	2.4	2.1	1.8	1.5
장비회계팀	소방장비 점검	2.5	2.25	2	1.75	1.5	1.25
대응총괄팀	의소대원 재난현장/봉사활동	7.5	6.75	6	5.25	4.5	3.75
현장지휘팀	소방활동정보카드 점검	5	4.5	4	3.5	3	2.5
	차고탈출시간 단축	15	13.5	12	10.5	9	7.5
구조구급팀	119구급대 이용 시민	37.5	33.75	30	26.25	22.5	18.75
	구조서비스 이용 시민	18.5	16.65	14.8	12.95	11.1	9.25

※ 평가방법

1. 1위 부서 만점 부여, 순위별 비율적용 차등부여

2. 평가항목 중 구조대가 해당없는 지표(소방활동정보카드 점검 등) : 만점점수의 평균점수 부여

【붙임 2】

성과평가 심의 자료

구분 팀별	평 가 항 목(점수)	성내	천호	고덕	암사	길동	구조대
행정팀	전화친절도(7.5점)
	119안전센터 일과표 점검(3.5점)
	위험예지훈련 경연대회(3점)
장비회계팀	소방장비 점검(2.5)
대응총괄팀	의소대원 재난현장/봉사활동(7.5점)
현장지휘팀	소방활동정보카드 점검(5점)
	차고탈출시간 단축(15점)
구조구급팀	119구급대 이용 시민(37.5점)
	구조서비스 이용 시민(18.5점)
총 계
순 위