문서번호	정보통신보안담당관-17237
결재일자	2014.10.10.
공개여부	부분공개
방침번호

		시 민
주무관	정보통신기획팀장	정보통신보안담당관
신정석	이방우	10/10 박웅수

무선인터넷(WiFi) 운영 결과보고(9월)

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과
2014년 무선인터넷 유지보수 계획	해당사항 없음			140,920,900원

2014. 10.

정보통신보안담당관

(정보통신기획팀)

무선인터넷(WiFi) 운영 결과보고(9월)

누구나 인터넷을 무료로 이용할 수 있는 무선인터넷(WiFi) 시스템을 안정적으로 운영하기 위한「2014년 무선인터넷(WiFi) 시스템 유지보수 용역」9월 운영결과를 보고함.

Ⅰ		사업현황

□ 사업개요

❍ 사 업 명 : 2014년 무선인터넷(WiFi)시스템 유지보수 용역

❍ 기    간 : 2014. 3. 1 ~ 2015. 2. 28(12개월)

❍ 계 약 자 : ㈜포유네트웍스

❍ 주요내용

- ′11년, ′12년 구축된 시스템 장비 및 S/W 유지관리

- 장비의 안정적인 운용관리를 위한 정기점검 및 특별점검 실시

- 상주 인력을 통한 민원응대서비스 및 신속한 장애조치

- 무선인터넷(WiFi)시스템과 관련된 기술지원

□ 대상장비 : 17종 1,093식

(단위:식)

무선인터넷(WiFi)시스템
******	***	***	***	*****	*	****	***	*****	***
***	***	***	***	*****	*	**	**	***	***
****	***	***	***	***	*	****	**	**	***
*******	***	*****	***

Ⅱ		점검결과

□ 장비점검

구 분		점 검 내 용	점 검 결 과
***** ******	*****	H/W 및 인증상태 점검	이상무
	*****	H/W 및 관제프로세서 점검	이상무
	****	H/W 및 정책적용상태 점검	이상무
	***	H/W 및 정책적용상태 점검	이상무
	*****	네트워크 접속 상태 점검	이상무
	****	H/W 및 AP접속상태점검	이상무
	**	H/W 및 작동상태 점검	이상무
**		외관상태 및 서비스 품질 정검	이상무
*****		네트워크 접속 상태 점검	이상무
*******		네트워크 접속 상태 점검	이상무
***		네트워크 접속 상태 점검	이상무
**		관제용 TV, WiFi 테스터 등	이상무

□ 수시점검(장애처리)내역

일 자	시 스 템	장 애 내 역
9/5	기타	-장애내역 : 한강안내센터 전원단전 으로 AP 장애 -처리결과 : 전기입전 후 복구
9/5	기타	-장애내역 : 효창공원 CCTV 이전에 따른 AP 장애 -처리결과 : AP이전 설치 후 복구
9/11	스위치	-장애내역 : 동대문 인근 스위치 오동작에 따른 AP 11대 장애 -처리결과 : 스위치 재부팅 후 복구
9/11	기타	-장애내역 : 오동근린공원 광코어 인입불량으로 AP 장애 -처리결과 : 전기 및 광코어 재정비 후 복구
9/12	스위치	-장애내역 : 서소문공원 스위치 전원 불량으로 AP 장애 -처리결과 : 스위치 전원 교체 후 장애 복구
9/12	AP	-장애내역 : 고척근린공원 AP불량에 따른 장애 -처리결과 : AP 교체후 장애 복구

일 자	시 스 템	장 애 내 역
9/15	스위치	-장애내역 : 숙대입구 인근 스위치 오동작에 따른 AP 11대 장애 -처리결과 : 광코어 및 Gbic 교체 후 복구
9/15~9/25	기타	-장애내역 : 아차산생태공원 공원녹지과 작업에 따른 장애 -처리결과 : 공원녹지관 전기작업 완료 후 복구
9/18	AP	-장애내역 : 영등포역전 AP 5대 고장수리 교체 -처리결과 : AP 교체 후 장애복구
9/18	스위치	-장애내역 : 명동거리 스위치 오동작으로 AP 5대 장애 -처리결과 : 스위치 재부팅 후 장애복구
9/18	인증	-장애내역 : 행정WiFi 접속 끊김 신고 -처리결과 : 보안접속 프로파일 재 설치로 끊김 현상 복구
9/19~9/30	기타	-장애내역 : 신원시장 인터넷 안됨 민원 접수 -처리결과 : 이통사 노후 케이블 교체중
9/23	스위치	-장애내역 : 여의도 한강공원 AP 5대 장애 -처리결과 : 메인 스위치 전원 리셋 후 복구
9/23~9/30	기타	-장애내역 : 뚝섬한강공원 코어공사에 따른 AP 장애 -처리결과 : 이통사 노후 케이블 교체중
9/23	인증	-장애내역 : 택시물류과 직원 인증 장애 -처리결과 : 인증프로그램 재설치 후 복구
9/24~9/30	AP	-장애내역 : 석촌호수 키오스크 주변 AP 장애 -처리결과 : KT AP노후화로 교체 진행중
9/25	기타	-장애내역 : 용답도서관, 청담삼익시장 AP 14대 장애 -처리결과 : 유동IP(DHCP)로 운영 중 관리IP 교체 후 복구
9/26~9/30	스위치	-장애내역 : 우이천 주변 AP 2대 장애 -처리결과 : 스위치 점검 및 교체

□ 기술지원내역

일 자	시 스 템	점 검 내 역
9/2	AP	-버스 WiFi 현장실사 (성남, 수원)
9/1~9/17	AP	-이동통신사 AP 점검현황 중간보고 -176지역, 629AP 중 62지역, 228AP 점검
9/18	기타	-다산콜센터 무선인터넷 교육자료 제작 -교육은 콜센터 노동조합 파업으로 10월로 연기

□ 월간 접속현황

(단위:회)

구 분	보 안	비 보 안	합 계
2013년 10월	28,800	25,256	54,056
2013년 11월	46,108	38,128	84,236
2013년 12월	50,643	42,724	93,367
2014년 01월	51,108	45,248	96,356
2014년 02월	51,767	43,719	95,486
2014년 03월	52,261	39,968	92,229
2014년 04월	52,549	40,602	93,151
2014년 05월	54,141	42,624	96,765
2014년 06월	55,235	47,110	102,345
2014년 07월	55,377	45,806	101,183
2014년 08월	53,951	41,746	95,697
2014년 09월	52,687	38,182	90,869
평 균	50,386	40,926	91,312
합 계	604,627	491,113	1,095,740

※ 비보안 접속자 수가 감소추세로 전환, 서울 WiFi 홍보방안 필요

붙 임 : 2014년 9월 무선인터넷(WiFi)유지보수 정기점검 결과 1부.  끝.